本書闡述從公司結(jié)構(gòu)到客戶滿意度等各個方面一些最基本的商業(yè)研究和實踐原則, 比如: 組織哲學(xué)、管理、文化和行為方面的關(guān)鍵要素; 在新市場和既有市場拓展業(yè)務(wù)的方法; 在權(quán)衡決策時如何管理和解讀數(shù)據(jù); 如何最有效地召開會議; 社會和環(huán)境責(zé)任如何能助力企業(yè)發(fā)展。無論是希望在高要求課業(yè)中游刃有余的學(xué)生, 還是白手起家并希望在做生意時更得心應(yīng)手的企業(yè)家, 抑或是經(jīng)驗豐富但需要重溫基礎(chǔ)知識的專業(yè)人士, 都可以從本書中呈現(xiàn)的商業(yè)經(jīng)驗里收獲啟迪, 增進對商業(yè)世界的理解。