本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)商貿(mào)類業(yè)通識(shí)課程職業(yè)能力與素質(zhì)養(yǎng)成系列教材之一。本書基于新時(shí)期人們的社交需要，按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，從在家庭、學(xué)校所必須養(yǎng)成的個(gè)人基礎(chǔ)禮儀開始，繼而介紹邁向社會(huì)所需要的交際禮儀，再擴(kuò)大到對(duì)習(xí)俗禮儀和涉外禮儀作進(jìn)一步介紹，最后升華到禮儀理論的認(rèn)知。由淺入深，從感性到理性，既通俗易懂，又有理論深度。各章開篇設(shè)有“知識(shí)目標(biāo)”“能力目標(biāo)”‘素養(yǎng)目標(biāo)““思維導(dǎo)圖”“禮儀格言”；文中有“學(xué)海拾貝”“知書識(shí)禮”“舉一反三”“精讀感悟”等點(diǎn)綴其間；