企業(yè)架構(gòu)驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型
定 價:109 元
叢書名:數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列
- 作者:武艷軍著
- 出版時間:2023/11/1
- ISBN:9787111736493
- 出 版 社:機械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F272.7-39
- 頁碼:18341
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:23cm
本書共4篇13章。第一篇“數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計”的第1章提出企業(yè)架構(gòu)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層方法,并提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型五環(huán)法SABOE,介紹了該訪法的核心內(nèi)容;第2章介紹了數(shù)字化戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容,提出“四看三定”的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃方法,即通過看趨勢、看對標(biāo)、看現(xiàn)狀、看戰(zhàn)略進行數(shù)字化戰(zhàn)略分析,通過定目標(biāo)、定舉措、定路徑來完成數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃。第二篇“數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)設(shè)計”以6章的篇幅詳細(xì)介紹了數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)框架、業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計、應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)架構(gòu)設(shè)計、企業(yè)架構(gòu)建模語言和工具。第三篇“數(shù)字化建設(shè)“從企業(yè)架構(gòu)實施、數(shù)字化組織建設(shè)和治理保障、構(gòu)建數(shù)據(jù)能力等方面重點說明了數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵,幫助企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中少踩坑。第四篇“數(shù)字化運營和評估”包括兩章,第12章介紹了數(shù)字化運營方法論以及業(yè)務(wù)運營、科技運營的方法和實踐案例,第13章介紹了數(shù)字化成熟度評估模型和評估方法。
(1)作者背景資深:資深企業(yè)架構(gòu)師和數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家,曾在中國出口信用保險公司和百信銀行擔(dān)任PMO團隊負(fù)責(zé)人、科技規(guī)劃團隊負(fù)責(zé)人和企業(yè)架構(gòu)師。
(2)作者經(jīng)驗豐富:從事信息化工作近20年,從IT架構(gòu)再造到企業(yè)級業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計和實施,從傳統(tǒng)金融企業(yè)到一線互聯(lián)網(wǎng)銀行,對數(shù)字化時代的企業(yè)架構(gòu)有深厚沉淀。
(3)獨創(chuàng)方法論:從實踐中提煉出數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)框架DEAF和SABOE數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論,讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不走彎路、有法可依。
(4)源于實踐總結(jié):書中的方法論和經(jīng)驗全部來自作者在央企和一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實踐總結(jié),在實踐中被證明有效。
(5)大量模型框架:作者將各種方法和重要知識點,全部提煉為框架和模型圖,便于讀者理解,讓讀者的學(xué)習(xí)事半功倍。
(6)大量名企案例:書中分析了建設(shè)銀行、招商銀行、網(wǎng)商銀行、百信銀行、平安集團、太平洋保險、中國人保、中國人壽、美的集團、華為、三一集團等近20家知名企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例。
前言
為何寫作本書
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不斷推動著人類社會進步。人類社會經(jīng)歷了三次工業(yè)革命:18世紀(jì),第一次工業(yè)革命起源于英國,以蒸汽機的發(fā)明和應(yīng)用為標(biāo)志,工業(yè)從手工進入機械化時代;19世紀(jì)70年代到20世紀(jì)初,第二次工業(yè)革命起源于德國和美國,以內(nèi)燃機的發(fā)明和電能的應(yīng)用為標(biāo)志,工業(yè)從機械化進入自動化時代;20世紀(jì)50年代,第三次工業(yè)革命起源于美國,以空間技術(shù)、電子計算機、生物技術(shù)、原子能的發(fā)明和應(yīng)用為標(biāo)志,工業(yè)進入信息化時代。當(dāng)前,人類社會正在進行第四次工業(yè)革命,即進入數(shù)字化時代,數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素,全新的圖景正在展開。
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的成熟,2010年以來,以阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為第一波,以華為、美的、建設(shè)銀行、工商銀行等先進企業(yè)為第二波,以大量其他傳統(tǒng)企業(yè)為第三波,紛紛運用數(shù)字技術(shù)開展對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革和升級,也就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其間,各企業(yè)大量實踐,總結(jié)出不少經(jīng)驗和方法。然而,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功率仍然很低。據(jù)麥肯錫統(tǒng)計,全球80%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是失敗的。這其中有先行者探索的失敗,也有后進者不明所以、盲目轉(zhuǎn)型、能力缺失導(dǎo)致的失敗。
隨著數(shù)字經(jīng)濟的持續(xù)深入發(fā)展,更多企業(yè)將投身到數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫切需要更具實操性的方法論來指導(dǎo)。如果能將十幾年來各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗、教訓(xùn)加以總結(jié),提煉出一套數(shù)字化轉(zhuǎn)型的完整方法論,并輔以豐富的案例,為正在和即將進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供幫助,一定具有非常大的實際意義。
就筆者個人來說,擁有近20年金融信息化領(lǐng)域工作經(jīng)驗,從2013年開始探索企業(yè)IT轉(zhuǎn)型升級,從IT架構(gòu)再造到企業(yè)級業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計和實施,從傳統(tǒng)中央金融企業(yè)到一線互聯(lián)網(wǎng)銀行,可以說經(jīng)歷了企業(yè)信息化、數(shù)字化建設(shè)的方方面面,嘗盡了其中的酸甜苦辣。同時,筆者也持續(xù)放眼行業(yè),關(guān)注外部變化,并將先進理念、方法引入企業(yè)內(nèi)部。在這個過程中,筆者認(rèn)識到企業(yè)架構(gòu)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層方法和指路明燈。2021年以來,筆者通過個人微信公眾號“金融IT那些事兒”對企業(yè)架構(gòu)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型開展了一系列探討,受到了眾多金融從業(yè)者和愛好者甚至業(yè)界專家的認(rèn)可。
筆者在前期探討和思考的基礎(chǔ)上,提出以企業(yè)架構(gòu)為中心、端到端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型五環(huán)法SABOE,期望能夠為各傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供幫助。
本書主要內(nèi)容
本書共4篇13章,主要圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型五環(huán)法SABOE展開。如圖1所示,SABOE包含數(shù)字化戰(zhàn)略(Strategy)、數(shù)字化架構(gòu)(Architecture)、數(shù)字化建設(shè)(Build)、數(shù)字化運營(Operation)和數(shù)字化評估(Evaluation)5個環(huán)節(jié),涵蓋了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從頂層設(shè)計到落地實施、從建設(shè)到運營、從效果評估到迭代改進的各個方面,為讀者提供了端到端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論指導(dǎo)。
從各環(huán)節(jié)作用來看,數(shù)字化戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型方向,數(shù)字化架構(gòu)繪制藍(lán)圖,數(shù)字化建設(shè)形成能力,數(shù)字化運營實現(xiàn)價值,數(shù)字化評估評價效果,5個環(huán)節(jié)構(gòu)成了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的完整閉環(huán)。本書在第一篇“數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計”的第1章提出企業(yè)架構(gòu)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層方法,并提出企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論框架,介紹了該框架的核心內(nèi)容。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先要從制定數(shù)字化戰(zhàn)略開始。數(shù)字化戰(zhàn)略明確了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使命、愿景和目標(biāo),設(shè)計了數(shù)字化商業(yè)模式,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向。本書在第一篇“數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計”的第2章介紹數(shù)字化戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容,提出“四看三定”的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃方法,即通過看趨勢、看對標(biāo)、看現(xiàn)狀、看戰(zhàn)略進行數(shù)字化戰(zhàn)略分析,通過定目標(biāo)、定舉措、定路線來完成數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃。
圖1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型五環(huán)法SABOE
數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地的核心環(huán)節(jié)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須以企業(yè)架構(gòu)為底層方法,設(shè)計出企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖。數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計以企業(yè)架構(gòu)為核心,填補了戰(zhàn)略和實施的鴻溝,確保了業(yè)務(wù)和科技的一致性,起到了承上啟下、融會貫通的作用。本書重點推出數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)框架(DEAF),針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)架構(gòu)方法進行了思考和探索。如圖2所示,數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)框架主要具有數(shù)據(jù)化、智能化、敏捷化、生態(tài)化和體驗化5個特點,可以幫助企業(yè)設(shè)計更加符合數(shù)字經(jīng)濟原生要求的企業(yè)級架構(gòu)藍(lán)圖,讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有圖可依。本書在第二篇“數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)設(shè)計”中以6章的篇幅詳細(xì)介紹了數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)框架、業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計、應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)架構(gòu)設(shè)計、企業(yè)架構(gòu)建模語言和工具。
圖2 數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)框架的特點
本書沒有止步于架構(gòu)藍(lán)圖和實施路徑設(shè)計,而是進一步延伸到數(shù)字化建設(shè)、運營和評估。
數(shù)字化建設(shè)是指企業(yè)按照架構(gòu)藍(lán)圖實實在在地開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作和建設(shè)數(shù)字化能力。架構(gòu)設(shè)計可以說只是完成了萬里長征的第一步,接下來的每一步都需要企業(yè)堅持走完。在數(shù)字化建設(shè)過程中會暴露出很多實際問題,經(jīng)歷很多苦難。本書第三篇“數(shù)字化建設(shè)”(第9~11章)從企業(yè)架構(gòu)實施、數(shù)字化組織建設(shè)和治理保障、構(gòu)建數(shù)據(jù)能力等方面重點說明了數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵,幫助企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中少踩坑。
數(shù)字化運營是在數(shù)字化能力建成后在實際業(yè)
這是一本以企業(yè)架構(gòu)為核心切入點的數(shù)字化轉(zhuǎn)型著作,是作者近20年的企業(yè)架構(gòu)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗的集大成。企業(yè)架構(gòu)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層方法論,作者首先提煉出了數(shù)字化企業(yè)的架構(gòu)框架DEAF,然后據(jù)此向前后延伸,總結(jié)出SABOE數(shù)字化轉(zhuǎn)型五環(huán)法:數(shù)字化戰(zhàn)略(Strategy)、數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計(Architecture)、數(shù)字化建設(shè)(Build)、數(shù)字化運營(Operation)和數(shù)字化評估(Evaluation),涵蓋企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從頂層設(shè)計到落地實施、從建設(shè)到運營、從效果評估到迭代改進各個方面,為企業(yè)提供端到端的方法論指導(dǎo)。
全書圍繞SABOE數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論來組織內(nèi)容,構(gòu)成了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的完整閉環(huán)。
(1)數(shù)字化戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型方向:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先要從制定數(shù)字化戰(zhàn)略開始,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo),本書提出的“四看三定”數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃方法可幫助企業(yè)完成數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃。
(2)數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計明確藍(lán)圖:數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計以企業(yè)架構(gòu)為核心方法,填補了戰(zhàn)略和實施的鴻溝,確保業(yè)務(wù)和技術(shù)的一致性,起到承上啟下、融合貫通的作用。本書詳細(xì)介紹了DEAF的總體框架、業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計、應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)架構(gòu)設(shè)計以及企業(yè)架構(gòu)建模工具及相關(guān)案例。
(3)數(shù)字化建設(shè)形成能力:數(shù)字化建設(shè)是企業(yè)按照架構(gòu)藍(lán)圖開展數(shù)字化能力建設(shè)工作,是數(shù)字化戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本書從企業(yè)架構(gòu)實施、數(shù)字化組織建設(shè)、數(shù)據(jù)能力建設(shè)3個方面重點說明了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵能力,幫助企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中少踩坑。
(4)數(shù)字化運營實現(xiàn)價值:數(shù)字化運營是檢驗數(shù)字化能力是否有效的真戰(zhàn)場,在轉(zhuǎn)型過程中需要不斷打磨和優(yōu)化數(shù)字化能力。本書詳細(xì)介紹了數(shù)字化運營的框架以及業(yè)務(wù)運營和科技運營兩方面的方法和實踐案例。
(5)數(shù)字化評估評價效果:企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中要定期對效果進行評價,發(fā)現(xiàn)存在的問題,進一步分析差距并制定改進計劃,才能實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)。本書介紹了數(shù)字化評估模型和評估方法,總結(jié)出多層次、可擴展的數(shù)字化評估模型體系。