本研究從要素、結(jié)構(gòu)、目標(biāo)和功能對價值共創(chuàng)視角下中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化系統(tǒng)進(jìn)行分析,然后利用扎根理論以服務(wù)化系統(tǒng)要素為參考選取研究對象,以服務(wù)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、目標(biāo)和功能為依據(jù)進(jìn)行研究對象訪談數(shù)目和訪談內(nèi)容設(shè)計,揭示了價值共創(chuàng)視角下中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化機(jī)理,對機(jī)理進(jìn)一步分析得出影響服務(wù)化系統(tǒng)演變的序參量服務(wù)化能力和參與服務(wù)化能力。在保證有效研究的前提下將序參量等級設(shè)置為二,形成四種不同系統(tǒng)狀態(tài)。通過分析舍去其中無法有效價值共創(chuàng)的一種,然后依據(jù)另外三種服務(wù)化系統(tǒng)狀態(tài)特征,有針對性的設(shè)計了三種價值共創(chuàng)視角下中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化模式。從服務(wù)化模式的內(nèi)涵、架構(gòu)及特征,價值主張?zhí)岢,價值流通與價值共創(chuàng)實現(xiàn),服務(wù)化模式的運行策略和運行要點分別詳細(xì)的介紹了基于企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品鏈條式服務(wù)化模式、基于用戶企業(yè)主導(dǎo)的市場標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)化模式和基于全方位聯(lián)合的數(shù)字模塊化服務(wù)化模式。將序參量作為服務(wù)化模式選擇的依據(jù),并構(gòu)建序參量的指標(biāo)評價體系,利用灰色關(guān)聯(lián)度分析和G1賦權(quán)法對指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行設(shè)計,通過直接獲取和問卷調(diào)查等方式獲得指標(biāo)數(shù)值,最后利用聚類分析得出序參量不同等級的分割點數(shù)值,并提出如何有效選擇服務(wù)化模式。本研究的意義:高端裝備制造業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)支柱的核心產(chǎn)業(yè),對于帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展和推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。我國的高端裝備制造業(yè)發(fā)展雖然取得了不俗的成就,但與國外工業(yè)強(qiáng)國相比,仍然存在一定差距,分析原因在于我國高端裝備制造業(yè)起步晚,行業(yè)積累不足,服務(wù)化轉(zhuǎn)型緩慢。通過服務(wù)化提升我國高端裝備制造業(yè)的全球行業(yè)地位,提高我國高端裝備制造業(yè)的國際市場競爭力,已經(jīng)成為國家、行業(yè)和學(xué)者共同關(guān)注的問題,為此本文提出通過價值共創(chuàng)為我國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化實現(xiàn)提供新的可能。
第一章引言
第一節(jié)研究背景
第二節(jié)研究目的和研究意義
第三節(jié)國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀
第四節(jié)研究內(nèi)容和研究方法
第二章中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié)基于國家層面的中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化水平測度
第二節(jié)基于產(chǎn)業(yè)層面的中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化水平測度
第三節(jié)基于價值流動視角的中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化水平測度
第三章價值共創(chuàng)視角下中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化機(jī)理與模式總體設(shè)計
第一節(jié)相關(guān)概念內(nèi)涵
第二節(jié)價值共創(chuàng)視角下中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化系統(tǒng)分析
第三節(jié)價值共創(chuàng)視角下中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化機(jī)理分析
第四節(jié)基于序參量的中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化模式總體設(shè)計
第四章基于企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品鏈條式服務(wù)化模式
第一節(jié)基于企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品鏈條式服務(wù)化模式內(nèi)涵、架構(gòu)及特征
第二節(jié)基于企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品鏈條式服務(wù)化模式設(shè)計細(xì)導(dǎo)上
第三節(jié)基于企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品鏈條式服務(wù)化模式運行策略
第四節(jié)基于企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品鏈條式服務(wù)化模式運行要點
第五章基于用戶企業(yè)主導(dǎo)的市場標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)化模式
第一節(jié)基于用戶企業(yè)主導(dǎo)的市場標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)化模式內(nèi)涵、架構(gòu)及特征
第二節(jié)基于用戶企業(yè)主導(dǎo)的市場標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)化模式設(shè)計
第三節(jié)基于用戶企業(yè)主導(dǎo)的市場標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)化模式運行策略
第四節(jié)基于用戶企業(yè)主導(dǎo)的市場標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)化模式運行要點
第六章基于全方位聯(lián)合的數(shù)字模塊化服務(wù)化模式
第一節(jié)基于全方位聯(lián)合的數(shù)字模塊化服務(wù)化模式內(nèi)涵、架構(gòu)及特征
第二節(jié)基于全方位聯(lián)合的數(shù)字模塊化服務(wù)化模式設(shè)計
第三節(jié)基于全方位聯(lián)合的數(shù)字模塊化服務(wù)化模式運行策略
第四節(jié)基于全方位聯(lián)合的數(shù)字模塊化服務(wù)化模式運行要點
第七章
價值共創(chuàng)視角下中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化模式選擇
第一節(jié)
中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化模式選擇依據(jù)
第二節(jié)
國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化模式選擇指標(biāo)設(shè)計
第三節(jié)
中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化模式選擇界限設(shè)計
第八章
價值共創(chuàng)視角下中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化保障策略
第一節(jié)價值共創(chuàng)視角下中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化政策保障
第二節(jié)
價值共創(chuàng)視角下中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化組織保障
第三節(jié)價值共創(chuàng)視角下中國高端裝備制造業(yè)服務(wù)化環(huán)境保障結(jié)論
附錄
參考文獻(xiàn)