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回話技術(shù)
本書(shū)共十章,內(nèi)容包括:以理服人,讓人心服口服;以情動(dòng)人,直抵人心;精準(zhǔn)到位的贊美如何開(kāi)口;委婉說(shuō)話才能閱人悅己;場(chǎng)面人要說(shuō)好場(chǎng)面話;懂幽默的人跟誰(shuí)都聊得來(lái);社交需要閑聊等。
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