本書全面系統(tǒng)介紹了公共危機(jī)管理的概念和基本過程，內(nèi)容涉及危機(jī)管理理論、危機(jī)管理體制、危機(jī)管理模型、危機(jī)預(yù)防與準(zhǔn)備、危機(jī)監(jiān)測(cè)與預(yù)警、危機(jī)處置與救援、危機(jī)恢復(fù)與重建、風(fēng)險(xiǎn)管理、危機(jī)輿情管理等基本原理知識(shí)，內(nèi)容比較系統(tǒng)全面，完善豐富了其他教材提及較少的內(nèi)容如公共危機(jī)管理理論、公共危機(jī)管理體制等，力圖使讀者了解公共危機(jī)管理的基本概念，使讀者了解公共危機(jī)管理的基本原理，具有很強(qiáng)的理論性、系統(tǒng)性。