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飯店收益管理 讀者對象:飯店從業(yè)人員
作者從事飯店業(yè)工作近三十年,專注于飯店收益管理的研究和應(yīng)用,發(fā)表論文數(shù)十篇,對飯店收益管理有深入研究和獨到的見解。本書稿從收益管理的基本概念、飯店產(chǎn)品組合與價格決策,飯店市場細分與銷售渠道管理,收益管理的市場預(yù)測,動態(tài)定價,容量控制和客房超訂等方面詳細解讀飯店業(yè)收益管理的各個方面,對飯店從業(yè)人員來說是很好的學習教材,對一般讀者也有很大的啟發(fā)。修訂的內(nèi)容主要來自筆者增加了每章練習題的參考答案,以滿足讀者對照練習,鞏固知識的需要。
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