本書從理論層面和實(shí)踐層面講述了職場(chǎng)口才的重要性，并側(cè)重于講述職場(chǎng)口才的基本常識(shí)和訓(xùn)練技巧。本書首先介紹了語音訓(xùn)練、體態(tài)語表達(dá)、服飾及禮儀等內(nèi)容；然后講述了職場(chǎng)交際的基本技巧和職場(chǎng)交際的各種話術(shù)，從控場(chǎng)藝術(shù)等實(shí)戰(zhàn)職場(chǎng)角度教會(huì)大家變“不可能”為“可能”；最后就求職面試、競(jìng)聘演講、營銷口才等職場(chǎng)口才的基本知識(shí)、表達(dá)技巧、應(yīng)對(duì)策略作了專門的講析。本書注重知識(shí)層次遞進(jìn)，并體現(xiàn)了實(shí)用性和針對(duì)性，適用于想提高職場(chǎng)口才技巧的人員參考學(xué)習(xí)。