前言
黨的二十大報告提出：“完善社會治理體系。健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能”“暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道”“建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體”。
2023年《政府工作報告》中也指出：“加強和創(chuàng)新社會治理。推動市域社會治理現(xiàn)代化，完善基層治理，優(yōu)化社區(qū)服務。支持社會組織、人道救助、社會工作、志愿服務、公益慈善等健康發(fā)展�！�
多年來，民政部門在社會工作人才培養(yǎng)、評價制度建設和社會工作實務等方面進行了有益的探索，為我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化奠定了基礎。同時，發(fā)展社會工作，加強社會工作人才隊伍建設，也是新形勢下轉(zhuǎn)變民政管理和服務方式，提高民政服務專業(yè)化水平的重要保證。
本書是重慶城市管理職業(yè)學院社會工作教研室在“培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才”職業(yè)教育目標指引下進行教學改革的部分成果。寫作目的在于，讓學生在理解社會工作職業(yè)的基礎上，能夠熱愛民政社會工作，爭取早日勝任民政社會工作。為達到此目的，編者做出如下嘗試。
（1）廣泛收集寫作素材。一是根據(jù)主編的社會工作行業(yè)實踐經(jīng)驗，收集相關素材；二是積極調(diào)動相關專業(yè)畢業(yè)生的積極性，請他們提供一線工作感受和案例資料，并對教材內(nèi)容的取舍提出寶貴意見；三是吸收國內(nèi)外社會工作學新近研究成果；四是以學生實訓、實習等資料作為補充。其中第二點為重要，是本書與實際接軌的堅實基礎。
（2）廣泛召集編寫人員。參與本書編寫的人員，都是在社會工作、社區(qū)建設與管理等方面教學、科研與社會服務經(jīng)驗比較豐富，對民政社會工作行業(yè)的街道、社區(qū)等運作非常熟悉的頗具創(chuàng)造力的青年教師。
（3）深入研究高職教育。本書編者認為，高職院校及應用型本科院校的學生同樣應該掌握學科理論，問題的關鍵是理論與實踐如何接軌，如何提高學生的實操能力，縮短上崗適應期、磨合期，提高學生的職業(yè)能力和就業(yè)競爭力。
（4）努力架構(gòu)全新模式。本書有5個模塊，共10個項目、34個任務，以培養(yǎng)社會工作職業(yè)能力為核心，以任務為驅(qū)動，以目標為引導，強調(diào)并強化社會工作實務技能。本書在內(nèi)容上也有許多突破：貼近民政社會工作實際，突出現(xiàn)代社區(qū)管理與服務；大多材料真實系統(tǒng)，案例經(jīng)典有趣。
本書由重慶城市管理職業(yè)學院芮洋、吳克報、劉炯擔任主編，溥存富、張夢林擔任副主編。所有編寫人員均為重慶城市管理職業(yè)學院教師，具體編寫分工如下：芮洋編寫模塊一、模塊四項目八和附錄，楊啟秀編寫模塊四項目七的任務二，鄭軼、劉炯編寫模塊二，溥存富、吳克報編寫模塊三，李飛虎、張夢林編寫模塊五，王小麗編寫模塊四項目七的任務一。
在編寫過程中，重慶城市管理職業(yè)學院民政與社會治理學院周良才教授審閱了全稿，并對本書的編寫提出許多寶貴的意見或建議，在此謹致真誠的謝意！
編　者