本書基于電子商務(wù)環(huán)境，考慮企業(yè)采用“線上+線下”雙渠道模式銷售產(chǎn)品時，供應(yīng)鏈運(yùn)作策略方法。同時，因企業(yè)運(yùn)營實踐中，常常面臨資金約束，本書還進(jìn)一步探討了資金約束情形下企業(yè)運(yùn)作策略的變化，并分析企業(yè)不同的行為偏好(風(fēng)險厭惡、公平關(guān)切等)對其運(yùn)作策略和融資方式選擇的影響。第一部分針對企業(yè)無資金約束情形，研究內(nèi)容如下：首先，探討消費(fèi)者存在線下體驗服務(wù)后，卻轉(zhuǎn)移到線上購買產(chǎn)品的“搭便車”行為時，供應(yīng)鏈運(yùn)作策略方法，并進(jìn)一步分析零售商信息謊報行為對供應(yīng)鏈運(yùn)營決策的影響。其次，探討上下游企業(yè)為提升供應(yīng)鏈競爭力，進(jìn)行股權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟時(縱向持股)，供應(yīng)鏈運(yùn)作策略方法，并進(jìn)一步對比分析不同條件下供應(yīng)鏈上下游企業(yè)對不同持股模式的選擇偏好。然后，探討企業(yè)因未按最佳生產(chǎn)規(guī)模安排生產(chǎn)，導(dǎo)致其平均成本提高的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)生時，供應(yīng)鏈運(yùn)作策略方法，并進(jìn)一步分析規(guī)模不經(jīng)濟(jì)系數(shù)和服務(wù)負(fù)溢出效應(yīng)對供應(yīng)鏈各主體運(yùn)營決策和收益的影響。最后，基于隨機(jī)需求環(huán)境，進(jìn)一步探討雙渠道供應(yīng)鏈契約競爭策略及選擇方法。第二部分針對企業(yè)存在資金約束情形，研究內(nèi)容如下：首先，針對上下游企業(yè)同時存在資金約束的雙渠道供應(yīng)鏈，研究不同組合融資模式下企業(yè)最優(yōu)運(yùn)作策略和利潤，并討論企業(yè)自有資金規(guī)模、借貸利率等對各成員運(yùn)作策略及不同組合融資模式選擇偏好的影響。其次，將上述研究拓展到存在消費(fèi)者退貨風(fēng)險情形，探討供應(yīng)鏈運(yùn)作策略和融資方法的變化。最后，分別考慮企業(yè)存在風(fēng)險厭惡或公平關(guān)切等行為偏好時，供應(yīng)鏈運(yùn)作策略和融資方法的變化。