本書是一部關于平臺勞動的人類學民族志作品,深入探討了中國平臺經(jīng)濟背景下外賣騎手的勞動形態(tài)及其社會意義。通過在19個城市歷時7年的田野調(diào)查,作者帶著行動主義的熱情,記錄下騎手懸浮于正式與非正式勞動之間的真實狀態(tài),關注到平臺從對勞動者本身的控制轉向對勞動過程的精細控制的關鍵轉變,提出了“過渡勞動”這一頗具解釋力的勞動概念,反映出勞動者對未來職業(yè)發(fā)展的關切。書中深入探討了算法技術對騎手勞動的影響,特別關注了女騎手在家庭和工作中的雙重挑戰(zhàn),并為此提供了豐富的田野數(shù)據(jù)和新的研究視角。
如今,平臺化正在形塑全新的社會關系。外賣、家政、物流、打車等數(shù)字平臺方便了人們的日常生活,與此同時也催生了大批依附平臺的零工勞動者。本書在對騎手零工進行記錄反思的同時,相信個體在不確定性中塑造生活的經(jīng)驗和勇氣,憧憬一種更加良性向善的算法。
當人們重新思考工作的意義,困在系統(tǒng)里的外賣騎手成為一種社會鏡像和時代隱喻,整體性的社會關照將由此形成。
孫萍,香港中文大學傳播學博士,現(xiàn)任中國社科院新聞與傳播研究所副研究員,中國社科院大學新聞傳播學院副教授、系主任。從事平臺經(jīng)濟與數(shù)字勞動、性別、技術與社會發(fā)展等方向的研究,長期追蹤平臺勞動者的職業(yè)發(fā)展與變遷。
曾獲國際傳播學會(ICA)“最佳論文一等獎”、中國互聯(lián)網(wǎng)研究學會(CIRC)“年度最佳論文獎”、中國新聞史學會“優(yōu)秀論文獎”、中國社科院“優(yōu)秀科研成果獎”、青年新媒體啟皓獎“卓越學術獎”等。
目錄
序一 文/卜衛(wèi) i
序二 文/邱林川 ix
導論 建構過渡性 \ 001
控制之外 \ 005
過渡勞動 \ 010
外賣:平臺與騎手 \ 018
我的田野 \ 026
視角與結構 \ 032
第一章 組織化與靈活性 \ 001
細化的類別 \ 006
擴張的中介 \ 014
站點 \ 031
隱匿與轉變 \ 037
第二章 算法與系統(tǒng) \ 049
“初識”算法 \ 053
加入“游戲” \ 059
無限游戲的二重奏 \ 063
系統(tǒng)的進化 \ 081
系統(tǒng)困局 \ 093
第三章 學做騎手 \ 107
“自由的選擇” \ 112
“學習”服務 \ 130
黏性勞動 \ 153
第四章 區(qū)隔勞動 \ 175
風險與“不確定” \ 181
時空的階層感 \ 196
何以為家 \ 222
第五章 女騎手 \ 245
家的藩籬 \ 252
擁抱未知 \ 267
媒介化的姐妹情誼 \ 283
身份的橋接 \ 292
第六章 數(shù)字韌性 \ 297
“小白騎手”:過渡與懸浮 \ 304
“逆算法”的實踐策略 \ 320
媒介化社群 \ 337
結語 從“過渡勞動”到“永久零工”? \ 357
流動的“投機者” \ 363
碎片式無助 \ 366
為什么留下,為什么離開 \ 370
參考文獻 \ 375