本書整合國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)推進(jìn)AEO認(rèn)證項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合進(jìn)出口企業(yè)在申請(qǐng)和維護(hù)AEO認(rèn)證中可能碰到的重、難點(diǎn),按照人力資源(HR)、進(jìn)出口/內(nèi)部審計(jì)、信息(IT)、財(cái)務(wù)/法務(wù)(合規(guī))、行政/EHS、物流/倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)/供應(yīng)鏈/銷售七大關(guān)鍵部門,對(duì)其任務(wù)清單進(jìn)行逐條分解,幫助企業(yè)掌握AEO認(rèn)證就是貿(mào)易合規(guī)這一本質(zhì),挖掘AEO認(rèn)證價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)提升運(yùn)營(yíng)效率和保障供應(yīng)鏈安全的目標(biāo)。
致力于幫助進(jìn)出口企業(yè)合規(guī)管理
1個(gè)本質(zhì),5個(gè)方面,7大部門,24個(gè)方法,100多行清單輕松掌握AEO認(rèn)證
AEO認(rèn)證是工具,是方法論,是企業(yè)的合規(guī)框架,不是企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
AEO,即經(jīng)認(rèn)證的經(jīng)營(yíng)者(Authorized Economic Operator)。2008年,中國(guó)海關(guān)正式實(shí)施AEO制度;2014年,首次明確認(rèn)證企業(yè)為中國(guó)的AEO。AEO認(rèn)證受到國(guó)際貿(mào)易各參與方高度關(guān)注,因?yàn)樗峁┝艘惶卓梢詫?duì)標(biāo)國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)作業(yè)規(guī)范的完整框架。
在從事國(guó)際貿(mào)易20多年的時(shí)間里,我們親眼見證了很多知名度高、進(jìn)出口額排名非常靠前的企業(yè)瞬間停擺,原因在于企業(yè)管理層漠視風(fēng)險(xiǎn),觸碰海關(guān)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管核心紅線(如涉嫌走私、騙稅或虛假貿(mào)易)。隨著近幾年內(nèi)外部挑戰(zhàn)加劇,業(yè)務(wù)不確定性增加,合規(guī)已經(jīng)成為進(jìn)出口企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容。而那些倒閉的企業(yè),大多是在合規(guī)方面出現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)前,依然有很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人沒(méi)有意識(shí)到商業(yè)環(huán)境正在發(fā)生劇烈的變化,沒(méi)有充分重視進(jìn)出口合規(guī)之于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性,不愿意在合規(guī)建設(shè)上投入資源,邊緣化進(jìn)出口合規(guī)部門,總是抱著僥幸心理蒙混過(guò)關(guān),這種鴕鳥心態(tài)其實(shí)非常危險(xiǎn)。
我們之所以一直堅(jiān)持10年不中斷地宣導(dǎo)和分享合規(guī)理念,并把影響超10000家進(jìn)出口企業(yè)合規(guī)作為執(zhí)業(yè)理念,就是不希望進(jìn)出口企業(yè)因?yàn)檫`規(guī)而破產(chǎn)的悲劇持續(xù)發(fā)生。每一家企業(yè)倒閉的背后,是大批的失業(yè)者,這會(huì)影響到很多家庭,最終也可能會(huì)影響當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。
AEO認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)要求是給進(jìn)出口企業(yè)提供一套完整的對(duì)標(biāo)同行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的大框架,推動(dòng)其內(nèi)部相關(guān)部門向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)看齊。只要按照AEO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求落實(shí)執(zhí)行,則企業(yè)完全可以避免陷入違法違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn),大幅提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。例如,《海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(通用標(biāo)準(zhǔn))中第(49)、(50)項(xiàng)要求的有效落實(shí)可以佐證絕大部分貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)真實(shí)性,大幅度降低企業(yè)被處罰的潛在風(fēng)險(xiǎn)。這些要求不難,難的是企業(yè)改變認(rèn)知去落實(shí)執(zhí)行。
AEO認(rèn)證以其嚴(yán)格的審核程序、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟牧锨鍐我蠹拜^低的審核通過(guò)率,形成了良好的品牌效應(yīng),被稱為金字招牌。獲證企業(yè)占全國(guó)進(jìn)出口企業(yè)總數(shù)的比重較低,通過(guò)AEO認(rèn)證的企業(yè),可以稱得上是優(yōu)中之優(yōu)。
申請(qǐng)AEO認(rèn)證不僅是為了獲得海關(guān)通關(guān)便利或國(guó)際互認(rèn),更是為企業(yè)爭(zhēng)取到相對(duì)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)條件。隨著簡(jiǎn)政放權(quán)和信用社會(huì)建設(shè)進(jìn)程不斷加快,自律管理和自我約束機(jī)制成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最大的優(yōu)勢(shì),AEO認(rèn)證資質(zhì)可以約束企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范運(yùn)營(yíng),解決跨部門溝通瓶頸,共同識(shí)別進(jìn)出口活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn),從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
結(jié)合自己近10年收集并跟蹤的進(jìn)出口企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,我們認(rèn)為源于C-TPAT(海關(guān)商貿(mào)反恐聯(lián)盟)的AEO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單好用,適用于不同類型和不同業(yè)務(wù)模式的進(jìn)出口企業(yè),且非常適合嵌入到業(yè)務(wù)鏈條中,能較好地幫助企業(yè)搭建起風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
AEO認(rèn)證對(duì)企業(yè)幫助很大。受制于人力配備、硬件措施、準(zhǔn)入條件、合規(guī)要求等多方面限制,不可能所有的進(jìn)出口企業(yè)都去申請(qǐng)AEO認(rèn)證。為了讓更多企業(yè)受益,我們從服務(wù)和研究的企業(yè)案例中濃縮和提煉出AEO認(rèn)證方法:多部門協(xié)同,聚焦合規(guī)目標(biāo)。
這套方法不僅適用于AEO認(rèn)證企業(yè),也適用于其他非AEO認(rèn)證企業(yè)。只要企業(yè)從事進(jìn)出口活動(dòng),都可以按照AEO認(rèn)證方法的基本邏輯開展貿(mào)易合規(guī)管理體系優(yōu)化的工作。不管企業(yè)是從事哪種業(yè)務(wù),也不管企業(yè)是大型企業(yè)、中型企業(yè)還是小型企業(yè),都可以按照這套AEO認(rèn)證方法達(dá)成既定項(xiàng)目目標(biāo)。
本書一共分9章。第1章闡述AEO認(rèn)證的體系框架和項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程,第2章至第8章從AEO認(rèn)證項(xiàng)目的主要參與部門應(yīng)該做的工作出發(fā),闡述相關(guān)部門的職責(zé)任務(wù)和關(guān)鍵事項(xiàng),第9章強(qiáng)調(diào)如何挖掘AEO認(rèn)證價(jià)值。
AEO認(rèn)證是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,涉及諸多部門,跨部門協(xié)作溝通難度大。為了達(dá)成目標(biāo),申請(qǐng)AEO認(rèn)證的企業(yè)應(yīng)成立項(xiàng)目小組。AEO認(rèn)證需要人力資源(HR)、進(jìn)出口/內(nèi)部審計(jì)、信息(IT)、財(cái)務(wù)/法務(wù)(合規(guī))、行政/EHS(EHS,Environment、Health、Safety的簡(jiǎn)稱,EHS部門一般在企業(yè)負(fù)責(zé)環(huán)境管理體系、職業(yè)健康和安全管理工作)、物流/倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)/供應(yīng)鏈/銷售七大部門參與。每個(gè)部門剛好用一個(gè)章節(jié)來(lái)闡述,并在章節(jié)最后標(biāo)注AEO認(rèn)證方法對(duì)應(yīng)的任務(wù)分解清單,便于相關(guān)部門熟悉自己在項(xiàng)目中的職責(zé)定位。本書不僅適用于新申請(qǐng)AEO認(rèn)證的企業(yè),也適用于已經(jīng)通過(guò)AEO認(rèn)證的企業(yè)用以持續(xù)維護(hù)資質(zhì)和規(guī)范改進(jìn)相關(guān)制度。
基于分部門的章節(jié)結(jié)構(gòu),本書適合項(xiàng)目小組團(tuán)隊(duì)成員人手一本作為項(xiàng)目推進(jìn)教材,最大限度避免未來(lái)因?yàn)槿藛T更迭而影響每5年一次的復(fù)審工作。
AEO認(rèn)證是工具,是方法論,是企業(yè)的合規(guī)框架,不是企業(yè)的負(fù)擔(dān)。AEO認(rèn)證只有用起來(lái),才有生命力。為了方便大家在未來(lái)的項(xiàng)目實(shí)施中更好地運(yùn)用AEO認(rèn)證,本書分享大量來(lái)自企業(yè)一線的真實(shí)案例,分享配套課件、宣導(dǎo)海報(bào)、工具和資料包。同時(shí),我們和國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的手繪老師一起繪制了50多幅細(xì)節(jié)滿滿的生動(dòng)插圖,旨在幫助企業(yè)管理層準(zhǔn)確掌握AEO認(rèn)證的核心要點(diǎn)。海關(guān)不是要求企業(yè)增加務(wù)虛的制度、流程或程序文件,而是要求通過(guò)材料的規(guī)范促進(jìn)企業(yè)從管理層到執(zhí)行層高度重視貿(mào)易合規(guī),將合規(guī)理念植入日常管理。
本書在成書過(guò)程中,得到了各地進(jìn)出口企業(yè)、各海關(guān)或協(xié)會(huì)老師們的大力支持,他們提供大量數(shù)據(jù)、素材和案例,并給予全方位的指導(dǎo)。本書在成書過(guò)程中也得到了徐頌、湯軍良、張鳳、周任、林青萍、唐建華、夏保玲等多位老師200多條修改建議。近4年來(lái),上百位讀者也分享了自己企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)踐、業(yè)務(wù)案例、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、供應(yīng)鏈安全信息,并給本書提供了大量的完善建議。李萌老師以精湛的視覺(jué)傳達(dá)技巧為本書提供了精彩的手繪圖,很好地將書中的關(guān)鍵要義呈現(xiàn)出來(lái)。中國(guó)法制出版社的編輯老師也不斷提供支持,讓AEO認(rèn)證這一小眾領(lǐng)域讓更多人看見。感恩所有人的無(wú)私奉獻(xiàn)和鼎力支持,讓這本書能夠和讀者們盡快見面。
2024年5月,世界海關(guān)組織(WCO)舉辦的全球AEO認(rèn)證大會(huì)在深圳召開。本次大會(huì)的主題是發(fā)揮AEO認(rèn)證制度優(yōu)勢(shì),促進(jìn)包容和可持續(xù)的全球貿(mào)易。當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局中,國(guó)際貿(mào)易格局正在重構(gòu),中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易正在經(jīng)受著前所未有的挑戰(zhàn)。AEO認(rèn)證中強(qiáng)調(diào)的維持國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈穩(wěn)定、防范國(guó)際貿(mào)易中斷的風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)可持續(xù)性也具有現(xiàn)實(shí)意義。自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、貿(mào)易沖突、脫鉤斷鏈威脅正在不斷沖擊著全球貿(mào)易,這讓更多進(jìn)出口企業(yè)認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈穩(wěn)定的重要性。進(jìn)出口企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)無(wú)處不在,就像是懸在頭頂?shù)哪前堰_(dá)摩克利斯劍,很可能在意想不到、沒(méi)有防備的時(shí)刻,突然降臨。而如何應(yīng)對(duì)危機(jī)和挑戰(zhàn),是進(jìn)出口企業(yè)管理者必修的功課。
進(jìn)出口業(yè)務(wù)涉及面廣、鏈條長(zhǎng)、知識(shí)點(diǎn)多,加上各行各業(yè)差別非常大,不同區(qū)域進(jìn)出口企業(yè)作業(yè)規(guī)范也千差萬(wàn)別,很難套用現(xiàn)成的模板。接觸的企業(yè)越多,我們?cè)襟w會(huì)到這一領(lǐng)域的博大精深,以及自身知識(shí)儲(chǔ)備的不足。受篇幅和時(shí)間所限,書中難免會(huì)有錯(cuò)漏缺失,希望大家能夠多提寶貴建議,便于未來(lái)迭代更新。
我們期待企業(yè)能夠掌握AEO認(rèn)證就是貿(mào)易合規(guī)這一本質(zhì),挖掘AEO認(rèn)證價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)提升運(yùn)營(yíng)效率和保障供應(yīng)鏈安全的目標(biāo)。衷心希望本書能夠幫助更多進(jìn)出口企業(yè)找到一條供應(yīng)鏈穩(wěn)定之路,充分享受貿(mào)易便利化的紅利,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪!
鄧彬彬
2024年6月11日于深圳
第一章 AEO認(rèn)證框架結(jié)構(gòu)
通過(guò)供應(yīng)鏈視角看待AEO認(rèn)證與海關(guān)監(jiān)管便利化
從海關(guān)信用管理辦法變遷看進(jìn)出口企業(yè)監(jiān)管要求
AEO認(rèn)證項(xiàng)目實(shí)施流程與進(jìn)程控制
復(fù)盤得失:企業(yè)持續(xù)維護(hù)與喪失AEO認(rèn)證資質(zhì)案例
守法便利與持續(xù)改善:各部門AEO認(rèn)證項(xiàng)目中應(yīng)遵守基本準(zhǔn)則
第二章 人力資源(HR)
組織架構(gòu)與關(guān)鍵崗位
部門職責(zé)
入職/離職流程與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
培訓(xùn)組織與法規(guī)培訓(xùn)要求
跨部門培訓(xùn)與部門級(jí)培訓(xùn)落實(shí)
安全培訓(xùn)與供應(yīng)鏈安全培訓(xùn)實(shí)施
第三章 進(jìn)出口/內(nèi)部審計(jì)
關(guān)企溝通協(xié)作以關(guān)務(wù)為核心的內(nèi)外銜接機(jī)制
單證復(fù)核與進(jìn)出口流程控制
單證管理與海關(guān)后續(xù)監(jiān)管
禁止類合規(guī)審核與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
進(jìn)出口風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與AEO認(rèn)證單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
進(jìn)出口審計(jì)的組織與實(shí)施
進(jìn)出口審計(jì)后續(xù):報(bào)告使用、持續(xù)改善與主動(dòng)披露
第四章 信息(IT)
信息系統(tǒng)與進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程
信息系統(tǒng)基本要求與選型建議
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與數(shù)據(jù)安全合規(guī)
信息安全保障要求
第五章 財(cái)務(wù)/法務(wù)(合規(guī))
財(cái)務(wù)基本要求與海關(guān)通關(guān)便利化
企業(yè)守法規(guī)范事項(xiàng)、海關(guān)守法底線與企業(yè)外部信用
企業(yè)年報(bào)自主申報(bào)與內(nèi)部自查自糾動(dòng)態(tài)管理
第六章 行政/EHS
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全與關(guān)鍵區(qū)域控制
監(jiān)控、照明與其他設(shè)施安全管理
人員車輛與訪客管理
第七章物流/倉(cāng)庫(kù)
倉(cāng)儲(chǔ)物流的交接管理、流程管控與異常處置
集裝箱與封條管理
運(yùn)輸工具與出貨安全控制
第八章采購(gòu)/供應(yīng)鏈/銷售
供應(yīng)鏈管理與貿(mào)易便利化的關(guān)系
供應(yīng)鏈安全三大關(guān)鍵:供貨資質(zhì)、守法規(guī)范與貿(mào)易安全
貿(mào)易安全補(bǔ)充協(xié)議、告知書及供應(yīng)鏈安全宣導(dǎo)
合作伙伴培育與貿(mào)易安全審核
第九章挖掘AEO認(rèn)證價(jià)值
從合規(guī)視角挖掘AEO認(rèn)證價(jià)值
體系運(yùn)行與項(xiàng)目更新檢查清單
AEO認(rèn)證方法:非AEO認(rèn)證企業(yè)內(nèi)部規(guī)范之路
附件1企業(yè)AEO認(rèn)證申請(qǐng)文件建議追蹤清單
附件2橫向?qū)Ρ龋何锪鲌?bào)關(guān)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、制造企業(yè)核心關(guān)注要點(diǎn)
附件3AEO認(rèn)證內(nèi)部持續(xù)維護(hù)與效率提升的24個(gè)關(guān)鍵方法
附件4AEO認(rèn)證必*信息查詢參考網(wǎng)址
附件5AEO認(rèn)證項(xiàng)目推進(jìn)一覽表