目錄
第1章　沒(méi)有人會(huì)拒絕你，只要你的影響力足夠大
影響力可以通過(guò)練習(xí)而獲得
第2章　影響力的作用方式并非如你所想
斯特魯普測(cè)試：看穿左右你決策的心理過(guò)程
誤解的根源：本能反應(yīng)支配著每個(gè)人
鱷魚(yú)的薄片：瞬間情緒反應(yīng)
選擇性注意與偏見(jiàn)性推理
選擇性注意：我們是如何自我欺騙的
偏見(jiàn)性推理：法官是大忽悠
第3章　害怕說(shuō)不損害了你的影響力
提升影響力第一課：挑戰(zhàn) 24 小時(shí)對(duì)一切說(shuō)不
慷慨的邊界：成功者不會(huì)回應(yīng)所有求助
從你說(shuō)不開(kāi)始，一切都變了
第4章　打造個(gè)人魅力，擴(kuò)大你的影響力
個(gè)人魅力悖論 1：越想展現(xiàn)魅力，越?jīng)]魅力
個(gè)人魅力悖論 2：關(guān)注他人，他人就會(huì)關(guān)注你
擁有魅力的關(guān)鍵：把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?br />注意說(shuō)話時(shí)的嗓音與音調(diào)
聚光燈下的個(gè)人魅力
停頓的力量：破除時(shí)間錯(cuò)位的魔法
個(gè)人魅力悖論 3：要和眾人溝通，就和一人溝通
第5章　框架設(shè)計(jì)：重塑他人的思維
框架：請(qǐng)注意這個(gè)，忽略其他的一切
換物游戲帶來(lái)的重要啟示
重大框架：激發(fā)熱情
易處理框架：激發(fā)行動(dòng)力
重大框架或易處理框架
神秘框架：吸引鱷魚(yú)的注意力
框架的結(jié)合：三大框架如何發(fā)揮最大作用
運(yùn)用框架工具，解鎖外界的力量
第6章　軟化他人的防御與抗拒
我們內(nèi)心住著兩歲的孩子
像合氣道大師那樣應(yīng)對(duì)拒絕
包容和試探對(duì)方的抗拒
認(rèn)可對(duì)方的選擇自由
用軟提問(wèn)軟化對(duì)方的抗拒
做溫馴的雷龍：當(dāng)你聽(tīng)到不之后
應(yīng)對(duì)拒絕，我們可以怎樣做
第7章　談判的創(chuàng)造性
魔法問(wèn)題如何改變談判的框架
收集大餡餅原料：尋找談判的可能性
如何共同把餡餅做大：讓更多人受益
價(jià)值創(chuàng)造問(wèn)題
激發(fā)合作的其他方法
應(yīng)對(duì)難纏的人
籌碼
保全體面的 B 計(jì)劃
第8章　黑魔法防御術(shù)：警惕外界的負(fù)面影響力
無(wú)處不在的謊言與騙局
被操縱時(shí)的示警紅旗
示警紅旗1：乙醚狀態(tài)
示警紅旗2：緊迫感
示警紅旗3：專屬感
示警紅旗4：好得難以置信
示警紅旗5：半真半假
示警紅旗6：神奇的金錢(qián)思維
示警紅旗7：不理會(huì)你的堅(jiān)定拒絕
示警紅旗8：忽冷忽熱
示警紅旗9：怪怪的感覺(jué)
第9章　影響更多人，影響這個(gè)世界
　　　 　
注 釋
致 謝
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