模塊 1 認知職業(yè)生涯及規(guī)劃
【學習領會】
1.1 職業(yè)生涯和職業(yè)生涯規(guī)劃 1
1.2 職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義 3
1.3 大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的問題分析 5
1.4 影響個人職業(yè)生涯規(guī)劃的因素有哪些 5
1.5 職場新人：規(guī)劃比能力更重要 7
【案例探析】
【案例 1-1】四只毛毛蟲的故事 8
【案例 1-2】爬樓梯與找鑰匙 9
【各抒己見】
【話題 1-1】為什么要提前做好職業(yè)規(guī)劃 10
【話題 1-2】職業(yè)規(guī)劃要從入學開始嗎 10
【話題 1-3】職業(yè)生涯規(guī)劃有何意義 11
【話題 1-4】有效的職業(yè)生涯規(guī)劃有哪些好處 11
【話題 1-5】大學低年級學生忽略職業(yè)生涯規(guī)劃的主要原因有哪些 12
【話題 1-6】職業(yè)生涯規(guī)劃最主要的目的有哪些 12
【訓練提升】
【訓練 1-1】整理角色清單 12
【訓練 1-2】運用“5W”歸零思考法探尋職業(yè)目標 13
模塊 2 綜合測評與自我認知
【學習領會】
2.1 價值觀與職業(yè)規(guī)劃 15
2.2 性格與職業(yè)規(guī)劃 19
2.3 興趣與職業(yè)規(guī)劃 23
2.4 能力與職業(yè)規(guī)劃 28
2.5 SWOT 分析法與大學生職業(yè)規(guī)劃 30
【案例探析】
【案例 2-1】專業(yè)對口的尷尬 31
【案例 2-2】第一份工作決定職場前途 31
【各抒己見】
【話題 2-1】如何選好第一份工作 33
【話題 2-2】找工作一定要專業(yè)對口嗎 34
【訓練提升】
【訓練 2-1】職業(yè)價值觀測試 34
【訓練 2-2】運用舒伯職業(yè)價值觀量表了解自己的職業(yè)價值傾向 34
【訓練 2-3】職業(yè)性格測試 36
【訓練 2-4】職業(yè)興趣測試 37
【訓練 2-5】職業(yè)能力傾向測試 37
【訓練 2-6】運用 SWOT 分析法分析個人的優(yōu)勢與劣勢、機會和面臨的威脅 38
【訓練 2-7】了解自己的興趣、性格和能力 38
模塊 3 環(huán)境分析與職業(yè)認知
【學習領會】
3.1 區(qū)分就業(yè)、職業(yè)和事業(yè) 39
3.2 環(huán)境分析 40
3.3 職業(yè)認識 45
3.4 未來職業(yè)的發(fā)展趨勢 47
【案例探析】
【案例 3-1】你不理職，職不理你 48
【案例 3-2】誰在職場沒委屈，哪份工作不辛苦 49
【各抒己見】
【話題 3-1】如何把握“新領”新機遇，適應“新領”職業(yè) 49
【話題 3-2】新時代，新領域，新作為 50
【話題 3-3】自由職業(yè)是否大勢所趨 50
【訓練提升】
【訓練 3-1】調研企業(yè)招聘信息與獲取崗位需求 50
模塊 4 確立職業(yè)定位與目標
【學習領會】
4.1 區(qū)分職業(yè)定位、職業(yè)目標和職業(yè)計劃 52
4.2 關于目標 54
4.3 關于職業(yè)生涯目標 56
4.4 實現職業(yè)生涯目標的途徑 58
4.5 明確職業(yè)定位 64
4.6 施恩的職業(yè)錨理論 68
【案例探析】
【案例 4-1】山田本一的奪冠秘密 68
【案例 4-2】職業(yè)沒有高低貴賤之分 69
【各抒己見】
【話題 4-1】如何為自己的職業(yè)發(fā)展定向和定位 70
【話題 4-2】從行業(yè)、區(qū)域、企業(yè)、人崗匹配四個方面分析如何確定職業(yè)發(fā)展方向 70
【話題 4-3】感覺迷茫時，應該做些什么來找對自己的方向 71
【訓練提升】
【訓練 4-1】設立職業(yè)生涯規(guī)劃目標 71
【訓練 4-2】職業(yè)定位測試 72
模塊 5 職業(yè)生涯規(guī)劃與決策
【學習領會】
5.1 關于職業(yè)生涯規(guī)劃 73
5.2 職業(yè)決策 78
5.3 職業(yè)生涯決策風格 79
5.4 職業(yè)發(fā)展決策的基本過程 81
5.5 職業(yè)生涯決策方法 82
5.6 職業(yè)生涯決策的影響因素分析 84
【案例探析】
【案例 5-1】馬雁 28 年的職業(yè)生涯 88
【案例 5-2】林同學的職業(yè)決策平衡單 88
【各抒己見】
【話題 5-1】關于職業(yè)生涯規(guī)劃，你是否存在誤解 90
【話題 5-2】面對多種選擇，你會舉棋不定嗎 90
【話題 5-3】判斷哪種職業(yè)更適合自己 91
【話題 5-4】大學生如何擇業(yè) 92
【話題 5-5】職業(yè)規(guī)劃和選擇：把自己當作企業(yè)去經營 92
【訓練提升】
【訓練 5-1】職業(yè)生涯規(guī)劃的“七問” 94
【訓練 5-2】運用職業(yè)錨量表進行職業(yè)選擇 96
【訓練 5-3】探析個人的決策風格 97
模塊 6 加強就業(yè)指導與提升就業(yè)能力
【學習領會】
6.1 大學生就業(yè)指導的作用與意義 100
6.2 大學生就業(yè)指導的主要內容 102
【案例探析】
【案例 6-1】揚長避短，順利就業(yè) 103
【案例 6-2】陪伴式就業(yè)引導，助力大學畢業(yè)生成功邁入職場 104
【案例 6-3】求職新視野：朋輩互助 105
【各抒己見】
【探討 6-1】應屆畢業(yè)生在找工作的時候需要注意哪幾點 105
【探討 6-2】什么樣的工作才是“好工作” 106
【探討 6-3】企業(yè)不歡迎什么樣的大學生 106
【探討 6-4】最受企業(yè)歡迎的大學生特性 107
【探討 6-5】不要為面試失敗尋找理由 107
【探討 6-6】大學生如何提升就業(yè)競爭力 107
【探討 6-7】如何擁有一份穩(wěn)定而滿意的工作 107
【探討 6-8】緩解大學畢業(yè)生就業(yè)難的問題，要從自身做起 108
【訓練提升】
【訓練 6-1】做好求職前的準備 109
【訓練 6-2】判斷一家公司的優(yōu)劣 109
【訓練 6-3】有效提高解決問題的能力 110
【訓練 6-4】職業(yè)指導調查 110
模塊 7 正視就業(yè)形勢與用好就業(yè)政策
【學習領會】
7.1 政策性就業(yè)崗位與就業(yè)計劃 111
7.2 大學生就業(yè)的主要優(yōu)惠政策與措施 114
7.3 補償學費和代償助學貸款的政策規(guī)定 114
7.4 大學生應征入伍服義務兵役的政策規(guī)定 115
7.5 大學畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的政策規(guī)定 115
7.6 提供就業(yè)服務與獲取就業(yè)信息 116
【案例探析】
【案例 7-1】如何看待當前和今后一個時期的就業(yè)形勢 117
【案例 7-2】促進大學畢業(yè)生充分就業(yè)的舉措 117
【各抒己見】
【探討 7-1】目前我國大學畢業(yè)生就業(yè)面臨哪些困難 117
【探討 7-2】適應新就業(yè)形態(tài)快速發(fā)展，通過新經濟實現就業(yè)創(chuàng)業(yè) 118
【探討 7-3】大學畢業(yè)生“找不到工作”與企業(yè)“招不到人”的矛盾如何破解 119
【探討 7-4】適應就業(yè)環(huán)境變化，促進大學生市場化、社會化就業(yè) 119
【訓練提升】
【訓練 7-1】梳理國家、地方、高校穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)的舉措 119
【訓練 7-2】熟知和運用促進高校畢業(yè)生高質量就業(yè)的措施 121
【訓練 7-3】領會教育部關于做好全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知精神，促進高質
量就業(yè) 122
【訓練 7-4】對當前就業(yè)形勢與就業(yè)政策的認知調查 125
模塊 8 轉變就業(yè)觀念與調適就業(yè)心態(tài)
【學習領會】
8.1 就 業(yè)觀 127
8.2 就業(yè)心理與擇業(yè)認知心理 128
8.3 大學生就業(yè)時常見的不良心理狀態(tài) 128
8.4 心理調適 128
【案例探析】
【案例 8-1】腳踏實地，成功就在你身邊 129
【案例 8-2】調整心態(tài)，笑對就業(yè) 129
【案例 8-3】跨專業(yè)也能成功求職 130
【案例 8-4】適合你的才是最好的 131
【案例 8-5】煮熟的鴨子飛了 131
【案例 8-6】如何走出職場受挫的心理誤區(qū) 132
【各抒己見】
【探討 8-1】自查與克服大學畢業(yè)生就業(yè)的不良心理現象 134
【探討 8-2】大學生擇業(yè)時要避免哪些思想觀念誤區(qū) 134
【探討 8-3】大學生擇業(yè)時要遵循哪些原則 135
【探討 8-4】就業(yè)時有哪些心理障礙，如何自我調適就業(yè)心理 135
【探討 8-5】你的求職觀念正確嗎 135
【探討 8-6】就業(yè)觀形成的影響因素有哪些 135
【探討 8-7】如何走出就業(yè)觀念的誤區(qū)，樹立正確的就業(yè)觀 136
【探討 8-8】大學生應該如何調整擇業(yè)心態(tài)、走出擇業(yè)心理誤區(qū) 136
【探討 8-9】正確把握自己，努力提高就業(yè)競爭力 137
【訓練提升】
【訓練 8-1】大學生就業(yè)觀念與心態(tài)調查 137
【訓練 8-2】探析擇業(yè)的目標與方向 137
【訓練 8-3】探析大學生如何走出求職誤區(qū)，找到合適工作 139
【訓練 8-4】如何調整就業(yè)心態(tài)，打造就業(yè)好心態(tài) 140
模塊 9 完善個人簡歷與撰寫求職信函
【學習領會】
9.1 簡歷是什么 141
9.2 完美簡歷的構成要素與基本內容 142
9.3 制作簡歷的技巧與要求 150
9.4 6W1H 原則 154
9.5 STAR 原則 154
9.6 什么是求職信 155
9.7 求職信與求職簡歷的區(qū)別 156
9.8 求職信的作用與功能 156
9.9 求職信的組成結構與寫作要求 156
【案例探析】
【案例 9-1】一份與眾不同的簡歷贏回了面試機會 158
【案例 9-2】興趣愛好也有助于求職成功 158
【各抒己見】
【探討 9-1】判斷求職簡歷是否合格 159
【探討 9-2】簡歷標題怎么寫 160
【探討 9-3】對比簡歷中工作經歷的寫法 161
【探討 9-4】讓人力資源管理人員眼前一亮的工作經歷怎么寫 161
【探討 9-5】解答簡歷制作中的問題 162
【探討 9-6】求職簡歷的“要”與“不要” 163
【探討 9-7】求職簡歷中存在的主要問題 163
【探討 9-8】如何撰寫令人滿意的項目經驗 163
【探討 9-9】如何根據應聘崗位的需求完善簡歷 164
【探討 9-10】優(yōu)秀簡歷應該如何寫 165
【探討 9-11】判斷求職信的合格與不合格 166
【探討 9-12】求職信標題怎么寫 166
【探討 9-13】求職信的第一句話怎么寫 166
【探討 9-14】求職信中出現的錯誤或問題 167
【探討 9-15】求職信如何展示最佳賣點 168
【探討 9-16】求職信如何做到“三美、三要、三忌、三突出” 168
【訓練提升】
【訓練 9-1】撰寫簡歷中的興趣愛好 170
【訓練 9-2】經歷簡單、經驗不足的畢業(yè)生撰寫簡歷中的項目經歷 170
【訓練 9-3】從五個方面描述求職者的項目經驗 171
【訓練 9-4】應聘新媒體運營崗位時嘗試撰寫工作經歷 171
【訓練 9-5】撰寫讓人力資源管理人員眼前一亮的工作經歷 172
【訓練 9-6】選擇一份高質量簡歷模板并檢查簡歷內容 172
【訓練 9-7】撰寫高質量的簡歷 175
【訓練 9-8】判斷求職信是否符合基本要求 175
【訓練 9-9】撰寫高質量的求職信 176
【訓練 9-10】正確撰寫簡歷郵件與投遞簡歷 179
模塊 10 掌握面試禮儀與塑造優(yōu)雅形象
【學習領會】
10.1 儀表 180
10.2 著裝的 TPO 原則 181
10.3 面試禮儀 181
10.4 身體語言 182
10.5 大學生面試的基本儀表禮儀 182
10.6 大學生面試的著裝注意事項 183
10.7 面試的姿態(tài)和禮儀 183
10.8 面試語言表達禮儀 185
10.9 面試交談技巧 185
10.10 面試過程中的禮儀 187
10.11 面試后的禮儀 187
【案例探析】
【案例 10-1】懂禮儀、有修養(yǎng)就是最好的介紹信 188
【案例 10-2】其實，職場也需要儀式感 188
【案例 10-3】酒店招聘將生活小節(jié)作為硬性條件 189
【各抒己見】
【探討 10-1】在面試過程中，哪些細微禮儀可以為你加分 190
【探討 10-2】面試時，應該注意哪些儀容禮儀 191
【探討 10-3】如何給面試官留下良好的印象 192
【探討 10-4】面試從接聽電話就開始了 192
【探討 10-5】青春靚麗的職場人形象 193
【探討 10-6】大學生面試著裝要得體 194
【探討 10-7】面試時無聲勝有聲的形體語言 194
【探討 10-8】善于察言觀色，適時結束面試 196
【探討 10-9】面試結束時也應注意禮儀 197
【訓練提升】
【訓練 10-1】接打電話技巧訓練 197
【訓練 10-2】面試著裝模擬訓練與評價 198
【訓練 10-3】面試動作禮儀訓練 199
【訓練 10-4】糾正面試行為舉止問題 200
模塊 11 領悟面試訣竅與巧答面試提問
【學習領會】
11.1 面試的分類 203
11.2 電話面試 206
11.3 小組面試 207
11.4 結構化面試 209
11.5 情景面試 211
11.6 面試提問的類型 211
11.7 筆試過程中的注意事項 212
11.8 面試和簡歷的主要區(qū)別 212
【案例探析】
【案例 11-1】從面試淘汰到順利進入普凌公司的“逆襲之路” 213
【案例 11-2】巧答面試問題，提升面試成功率 214
【案例 11-3】準備好面試提問 215
【各抒己見】
【探討 11-1】招聘面試中蘊含哪些科學道理 216
【探討 11-2】面試時如何展現自己的優(yōu)勢 217
【探討 11-3】面試時如何化解危機 218
【探討 11-4】回答面試問題有哪些常用技巧 219
【探討 11-5】如何打破面試僵局 219
【探討 11-6】如何坦然面對面試失敗 220
【探討 11-7】求職者必須掌握哪幾個面試訣竅 220
【探討 11-8】求職面試時要注意哪些影響自己成功的忌語 221
【探討 11-9】求職面試時要避免哪些禁忌 221
【探討 11-10】不要忽視面試之后的表現 222
【探討 11-11】面試前如何做好全方位準備 222
【探討 11-12】面試時表現最好的人也會被刷掉的原因 224
【探討 11-13】求職者語言運用有何技巧 224
【探討 11-14】如何克服面試緊張怯場心理 225
【探討 11-15】面試時的刁難問題應該如何回答 225
【訓練提升】
【訓練 11-1】面試自我介紹的優(yōu)劣分析 226
【訓練 11-2】面試過程中的有效溝通訓練 228
【訓練 11-3】將面試問題歸納為 4 類常見問題 228
【訓練 11-4】提煉并剖析 5 個面試問題 230
【訓練 11-5】參考定制的自我介紹模塊進行自我介紹 231
【訓練 11-6】揚長避短進行自我介紹 231
【訓練 11-7】運用回答三方面問題的方式進行自我介紹 233
【訓練 11-8】自我介紹與自我評價訓練 234
【訓練 11-9】面試時自我介紹及巧答相關面試問題訓練 235
【訓練 11-10】巧答關于學習培訓經歷的面試問題 236
【訓練 11-11】巧答關于工作經歷與相關經驗的面試問題 237
【訓練 11-12】巧答關于理想工作的面試問題 239
【訓練 11-13】巧答“為什么選擇我們公司”的面試問題 240
【訓練 11-14】巧答“為什么錄用你”的面試問題 241
【訓練 11-15】巧答如何適應應聘公司的面試問題 242
【訓練 11-16】巧答關于職業(yè)目標和職業(yè)規(guī)劃的面試問題 244
【訓練 11-17】巧答關于期望的薪酬的面試問題 245
【訓練 11-18】巧答“你還有什么問題嗎”的面試問題 247
【訓練 11-19】根據“面試評分標準”評價模擬面試效果 249
模塊 12 保障就業(yè)權益與辦理就業(yè)手續(xù)
【學習領會】
12.1 什么是就業(yè)權益 250
12.2 大學畢業(yè)生就業(yè)權益的主要內容 251
12.3 大學畢業(yè)生就業(yè)權益的特征 252
12.4 大學畢業(yè)生就業(yè)權益保護的渠道 253
12.5 社會保險和我國的社會保險制度 254
12.6 用人單位應該履行的社會保險義務和享有的社會保險權利 254
12.7 參加社會保險的個人享有的權利 255
12.8 目前國家對用人單位及其職工和參保個人繳納社會保險費的費率的規(guī)定 255
12.9 就業(yè)協議 256
【案例探析】
【案例 12-1】初入職場，法律護航 257
【案例 12-2】勞務關系≠勞動關系 259
【案例 12-3】勞動關系應該如何認定 260
【案例 12-4】加強法治教育，運用法律武器保護合法權益 260
【案例 12-5】用廣告噱頭騙人，收取費用嚇人 261
【案例 12-6】以招聘為由，竊取勞動成果 262
【案例 12-7】切莫被“境外就業(yè)”的美麗謊言蒙蔽雙眼 263
【案例 12-8】招聘信息是廣告，小心中介陷阱 263
【案例 12-9】招聘崗位名稱模糊且名不副實 264
【案例 12-10】求職心切，更要擦亮雙眼防受騙 264
【案例 12-11】網上求職警惕網絡傳銷 265
【案例 12-12】拒簽留白的勞動合同 265
【案例 12-13】勞動合同未簽名、未蓋章，是有效的嗎 266
【各抒己見】
【探討 12-1】大學畢業(yè)生簽約前應思考哪些問題 267
【探討 12-2】大學畢業(yè)生違約會帶來哪些不良后果 267
【探討 12-3】大學畢業(yè)生如何與用人單位訂立勞動合同 268
【探討 12-4】大學畢業(yè)生如何處理勞動人事糾紛 269
【探討 12-5】三方就業(yè)協議與勞動合同有哪些區(qū)別 269
【探討 12-6】勞動合同中的勞動報酬怎么寫比較好 270
【探討 12-7】求職面試中要警惕哪些陷阱 271
【探討 12-8】大學畢業(yè)生簽訂就業(yè)協議時應該注意的細節(jié)問題 272
【探討 12-9】面試談薪酬環(huán)節(jié)，要跟面試官確認什么 273
【探討 12-10】大學畢業(yè)生簽訂勞動合同的關鍵環(huán)節(jié)與注意事項 274
【探討 12-11】綜合計算工時工作制，周末或法定節(jié)假日上班需要支付加班費嗎 274
【訓練提升】
【訓練 12-1】節(jié)假日加班，工資應該怎樣計算 275
【訓練 12-2】大學生求職時學會甄別企業(yè)真?zhèn)�，謹防受騙 275
【訓練 12-3】大學生畢業(yè)時要辦理的手續(xù)與要注意的問題 276
模塊 13 成功轉換角色并適應職場環(huán)境
【學習領會】
13.1 職業(yè)適應與職業(yè)適應性 278
13.2 職業(yè)適應性測評 279
13.3 職業(yè)適應性的分類 279
13.4 角色與角色轉換 279
13.5 學生角色與職業(yè)角色 280
13.6 大學畢業(yè)生的角色轉換 280
13.7 大學畢業(yè)生盡快完成角色轉換的途徑 282
13.8 關于職業(yè)發(fā)展 284
【案例探析】
【案例 13-1】第一份工作決定職場前途 286
【案例 13-2】堅持站好最后一班崗 287
【各抒己見】
【探討 13-1】大學畢業(yè)生在角色轉換過程中容易出現的問題 287
【探討 13-2】職場新人融入新環(huán)境有哪些妙招 289
【探討 13-3】大學畢業(yè)生在角色轉換過程中應培養(yǎng)哪些角色轉換意識 289
【探討 13-4】大學畢業(yè)生如何面對工作中的挫折 289
【探討 13-5】從學生角色到職業(yè)角色的角色轉換內容有哪些 291
【探討 13-6】大學畢業(yè)生如何成功“蛻變” 291
【探討 13-7】大學畢業(yè)生如何適應從學生角色到職業(yè)角色的轉換 292
【探討 13-8】職場中有哪些典型的“學生思維” 293
【探討 13-9】基礎崗位如何做出驕人成績 293
【訓練提升】
【訓練 13-1】職場新人快速適應職場新崗位和新環(huán)境 294
【訓練 13-2】職場新人努力提高自己的綜合能力 295
【訓練 13-3】大學畢業(yè)生養(yǎng)成關注職場細節(jié)的習慣 295
【訓練 13-4】大學畢業(yè)生努力適應職場規(guī)則 296
參考文獻 299