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職業(yè)禮儀(第二版)
"本書開發(fā)以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為核心,針對現(xiàn)代服務業(yè)特點,從崗位出發(fā),形成了10個職業(yè)禮儀能力學習模塊,包括職業(yè)禮儀認知、職業(yè)形象塑造、職業(yè)儀態(tài)規(guī)范、職業(yè)交往禮儀、職場溝通禮儀、職場通用禮儀、服務禮儀訓練、商務禮儀訓練、社交禮儀訓練以及禮儀活動策劃。
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