本書首先對采購過程控制進(jìn)行了整體分析,然后詳細(xì)介紹了采購的談判技巧、采購的合同管理以及采購成本的控制三方面內(nèi)容。書末附有采購業(yè)務(wù)中常用的中英文詞匯及短語對照。
本書涵蓋采購管理的多個(gè)方面,實(shí)用性強(qiáng),可供制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)、政府部門、教育機(jī)構(gòu)的管理者、采購經(jīng)理、采購員,以及新入職的大中專畢業(yè)生,有志于從事采購管理的人士學(xué)習(xí)參考。
李政,國家注冊物流師,經(jīng)濟(jì)師,廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院教師,高等學(xué)校物流青年骨干教師。主要研究物流與供應(yīng)鏈管理、采購管理。多年的外企工作經(jīng)歷,對采購、物流、生產(chǎn)、銷售、品質(zhì)管理等方面有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力。長期從事物流師、采購師的培訓(xùn)工作。
導(dǎo)讀采購過程控制分析
一、采購過程
二、采購行業(yè)類別
三、采購實(shí)施人員
第一章 采購過程控制:談判技巧
第一節(jié) 采購談判的內(nèi)容與程序
一、采購談判的內(nèi)容
二、采購談判的流程
第二節(jié) 采購談判規(guī)劃與準(zhǔn)備
一、采購談判規(guī)劃
二、采購談判準(zhǔn)備
第三節(jié) 采購談判的過程控制
一、有禮貌地相互介紹
二、立場表現(xiàn)要明確
三、議程中遵循三原則 導(dǎo)讀采購過程控制分析
一、采購過程
二、采購行業(yè)類別
三、采購實(shí)施人員
第一章 采購過程控制:談判技巧
第一節(jié) 采購談判的內(nèi)容與程序
一、采購談判的內(nèi)容
二、采購談判的流程
第二節(jié) 采購談判規(guī)劃與準(zhǔn)備
一、采購談判規(guī)劃
二、采購談判準(zhǔn)備
第三節(jié) 采購談判的過程控制
一、有禮貌地相互介紹
二、立場表現(xiàn)要明確
三、議程中遵循三原則
四、選擇適當(dāng)?shù)恼勁蟹绞?
五、僵局一定要打破
六、談判結(jié)束時(shí)的掌握
第四節(jié) 采購談判策略與技巧
一、把握準(zhǔn)談判對手的性格
二、不同優(yōu)劣勢下的談判技巧
三、采購談判的溝通技巧
四、采購談判的禁忌
第五節(jié) 采購價(jià)格談判
一、影響采購價(jià)格的因素
二、采購詢價(jià)
三、供應(yīng)商報(bào)價(jià)
四、價(jià)格確定
第六節(jié) 采購壓價(jià)技巧
一、還價(jià)技巧
二、殺價(jià)技巧
三、讓步技巧
四、討價(jià)還價(jià)技巧
五、直接議價(jià)技巧
六、間接議價(jià)技巧
案例及分析某企業(yè)生產(chǎn)線采購的談判
某國外政府采購招標(biāo)的投標(biāo)談判
第二章 采購過程控制:合同管理
第一節(jié) 訂立合同
一、簽訂采購合同的步驟
二、確保合同有效性的條件
三、簽訂采購合同的注意事項(xiàng)
第二節(jié) 采購合同的形式
一、開頭
二、正文
三、結(jié)尾
第三節(jié) 采購合同管理
一、履行采購合同的督導(dǎo)
二、采購合同的修改
三、采購合同的取消
四、采購合同的終止
第四節(jié) 設(shè)備采購合同
一、設(shè)備采購合同的定義和特點(diǎn)
二、設(shè)備采購合同范本
第五節(jié) 物料采購合同
一、物料采購合同的定義和特點(diǎn)
二、物料采購合同的范本
第六節(jié) 原材料采購合同
一、原材料采購合同的定義和特點(diǎn)
二、原材料合同范本
……
第三章 采購過程控制:成本控制
附錄 采購專業(yè)常用英語
參考文獻(xiàn)