市場(chǎng)營銷學(xué)(項(xiàng)目教學(xué)版)
定 價(jià):42 元
叢書名:21世紀(jì)全國高職高專市場(chǎng)營銷類規(guī)劃教材
- 作者:許開錄,鄭繼軍 主編
- 出版時(shí)間:2009/7/1
- ISBN:9787301152577
- 出 版 社:北京大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.50
- 頁碼:454
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書是在對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論進(jìn)行深入研究和對(duì)眾多企業(yè)的營銷實(shí)踐進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上編纂而成的。全書共16個(gè)模塊,包括現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論與實(shí)務(wù)兩大部分。理論部分主要介紹市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論,包括市場(chǎng)營銷入門、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念的構(gòu)建與企業(yè)的營銷環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、企業(yè)的市場(chǎng)定位與競(jìng)爭戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)全球化背景下現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論的創(chuàng)新與發(fā)展。實(shí)務(wù)部分以營銷情景為載體,以經(jīng)典營銷案例為支點(diǎn),以工作任務(wù)分析為基礎(chǔ),以學(xué)生職業(yè)行為能力的培養(yǎng)為目標(biāo),詳細(xì)介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營銷調(diào)研、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷渠道策略、促銷策略的制定與應(yīng)用,在此基礎(chǔ)上,簡要介紹了營銷控制、客戶管理、服務(wù)營銷與國際市場(chǎng)營銷的一些實(shí)用知識(shí)與技能技巧。
本書以項(xiàng)目教學(xué)的體例格式進(jìn)行課程內(nèi)容的編排,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),脈絡(luò)清晰,實(shí)用性、針對(duì)性、可操作性強(qiáng),符合高職高專學(xué)生的特點(diǎn)與“知識(shí)+素質(zhì)+能力”的目標(biāo)要求,是高職經(jīng)管類專業(yè)培養(yǎng)職業(yè)型、應(yīng)用型、技能型營銷人才的主干課程教材,也可作為企業(yè)營銷人員和管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材。
市場(chǎng)營銷學(xué)課程總體框架
模塊一 現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念的構(gòu)建
項(xiàng)目一 市場(chǎng)與市場(chǎng)營銷
一、市場(chǎng)
二、市場(chǎng)營銷
三、市場(chǎng)營銷管理
項(xiàng)目二 市場(chǎng)營銷環(huán)境分析
一、市場(chǎng)營銷環(huán)境的概念與特點(diǎn)
二、宏觀營銷環(huán)境分析
三、微觀營銷環(huán)境分析
四、營銷環(huán)境分析與企業(yè)對(duì)策
項(xiàng)目三 現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念的構(gòu)建
一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷觀念
二、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念
三、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念的構(gòu)建 市場(chǎng)營銷學(xué)課程總體框架
模塊一 現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念的構(gòu)建
項(xiàng)目一 市場(chǎng)與市場(chǎng)營銷
一、市場(chǎng)
二、市場(chǎng)營銷
三、市場(chǎng)營銷管理
項(xiàng)目二 市場(chǎng)營銷環(huán)境分析
一、市場(chǎng)營銷環(huán)境的概念與特點(diǎn)
二、宏觀營銷環(huán)境分析
三、微觀營銷環(huán)境分析
四、營銷環(huán)境分析與企業(yè)對(duì)策
項(xiàng)目三 現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念的構(gòu)建
一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷觀念
二、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念
三、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念的構(gòu)建
模塊二 企業(yè)市場(chǎng)營銷調(diào)研
項(xiàng)目一 市場(chǎng)調(diào)查方案的制訂
一、調(diào)查方案的設(shè)計(jì)
二、調(diào)查方案的撰寫
項(xiàng)目二 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
一、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
二、調(diào)查問卷的編排
三、調(diào)查問卷的評(píng)審與制作
項(xiàng)目三 調(diào)查對(duì)象的確定與調(diào)查方法的選擇
一、調(diào)查對(duì)象的確定
二、調(diào)查方法的選擇
三、市場(chǎng)調(diào)查的抽樣設(shè)計(jì)
項(xiàng)目四 市場(chǎng)調(diào)查的組織與實(shí)施
一、組建市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)
二、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查人員
三、市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的管理與控制
項(xiàng)目五查結(jié)果的分析、評(píng)價(jià)與應(yīng)用
一、調(diào)查資料的整理
二、調(diào)查資料的分析
三、調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用
模塊三 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
項(xiàng)目一 市場(chǎng)細(xì)分
一、市場(chǎng)細(xì)分的概念與客觀基礎(chǔ)
二、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
三、市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志
四、市場(chǎng)細(xì)分的方法與步驟
五、市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)注意的問題
項(xiàng)目二 企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
一、目標(biāo)市場(chǎng)的概念
二、選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)考慮的因素
三、目標(biāo)市場(chǎng)的營銷策略
項(xiàng)目三 企業(yè)目標(biāo)客戶的購買行為分析
一、消費(fèi)者市場(chǎng)目標(biāo)客戶的購買行為分析
二、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)客戶的購買行為分析
模塊四 企業(yè)的市場(chǎng)定位
項(xiàng)目一 企業(yè)所處行業(yè)的競(jìng)爭態(tài)勢(shì)分析
一、SWOT分析
二、企業(yè)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
三、企業(yè)競(jìng)爭態(tài)勢(shì)分析
項(xiàng)目二 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
一、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析的意義
二、企業(yè)內(nèi)部資料的收集與分類
三、企業(yè)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的分析模型與方法
四、企業(yè)建立競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)
五、企業(yè)建立競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的策略
項(xiàng)目三 企業(yè)的市場(chǎng)定位
一、市場(chǎng)定位的概念
二、市場(chǎng)定位的步驟
三、市場(chǎng)定位的方法
模塊五 企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略的制定
模塊六 產(chǎn)品策略的制定
模塊七 價(jià)格策略的制定
模塊八 分銷策略的制定
模塊九 人員推銷策略的制定
模塊十 廣告策略的制定
模塊十一 銷售促進(jìn)策略的制定
模塊十二 公共關(guān)系策略的制定
模塊十三 會(huì)議營銷策劃
模塊十四 客戶管理
模塊十五 服務(wù)市場(chǎng)營銷
模塊十六 國際市場(chǎng)營銷
參考文獻(xiàn)