6.3.1系統(tǒng)測試的基本概念
　　系統(tǒng)測試包含廣義的測試和狹義的測試。廣義的系統(tǒng)測試是從保證系統(tǒng)運行的安全性、有效性角度考慮，一切可能導(dǎo)致系統(tǒng)運行失敗的錯誤都應(yīng)該在系統(tǒng)投入正式運行之前測試出來。因此，系統(tǒng)的測試應(yīng)該包含設(shè)備的測試、網(wǎng)絡(luò)的測試、各種運行平臺的測試和應(yīng)用軟件的測試。而狹義的系統(tǒng)測試則只考慮應(yīng)用軟件的測試，這里主要討論狹義的系統(tǒng)測試。
　　系統(tǒng)測試是在計算機上用各種可能的數(shù)據(jù)和操作條件，反復(fù)地對程序進行試驗，力求發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中可能的錯誤和不足并加以糾正的過程。系統(tǒng)測試是保證系統(tǒng)質(zhì)量的關(guān)鍵，是對整個系統(tǒng)開發(fā)過程的最終審查。在管理信息系統(tǒng)開發(fā)周期的各個階段都不可避免地會出現(xiàn)差錯，系統(tǒng)開發(fā)人員應(yīng)力求在每個階段結(jié)束之前進行認真、嚴格的技術(shù)審查，盡可能及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，但開發(fā)過程中的階段審查并不能發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這些錯誤如果等到系統(tǒng)投入運行后再改正，將在人力、物力上造成很大的浪費，甚至導(dǎo)致系統(tǒng)的失敗。此外，在程序設(shè)計過程中，也會或多或少地引入新的錯誤。因此，在應(yīng)用系統(tǒng)投入運行之前必須糾正這些錯誤，這是系統(tǒng)能夠正確、可靠運行的重要保證。統(tǒng)計資料表明，對于一些較大規(guī)模的系統(tǒng)來說，系統(tǒng)調(diào)試的工作量往往占程序系統(tǒng)編制開發(fā)總工作量的40%以上。
　　系統(tǒng)測試的目的是發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤，而不是證明程序的正確性。測試是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序的過程，這就要精心選取那些易于發(fā)生錯誤的測試數(shù)據(jù)，以十分挑剔的態(tài)度，檢測系統(tǒng)程序。好的測試方案是能夠發(fā)現(xiàn)至今尚未發(fā)現(xiàn)錯誤的測試方案，成功的測試是發(fā)現(xiàn)至今尚未發(fā)現(xiàn)錯誤的測試。但是，要特別注意的是，測試只能證明錯誤的存在，而不能證明錯誤不存在。
　　為做好系統(tǒng)測試應(yīng)該注意以下原則。
　　①避免測試自己所編寫的程序。由于測試的目的在于尋找錯誤，從心理學(xué)的角度考慮，每個人都對自己所編寫的程序存有偏見，往往會認為沒有錯誤或很少有錯誤，如果錯誤是由于對程序設(shè)計文檔理解錯誤而造成的，就更難發(fā)現(xiàn)其中的錯誤。如果由他人來測試將會更加客觀、更加有效。
　�、谥朴喼苊艿臏y試計劃。在測試前必須制訂嚴密的測試計劃，測試工作必須按照測試計劃執(zhí)行，避免由于隨意性而造成系統(tǒng)測試的失敗。
　　③完善測試用例。測試用例常常由輸入與輸出兩組測試用例組成，這樣可以進行測試的對照檢查。測試用例不僅要包含正確的輸人數(shù)據(jù)，而且還要包含錯誤的輸入數(shù)據(jù)，這就可以測試出系統(tǒng)可能隱含的一些副作用。也就是說，測試用例不僅要能夠測試出系統(tǒng)應(yīng)該具備的功能，而且還要能夠測試出系統(tǒng)是否執(zhí)行了它不該執(zhí)行的功能。注意應(yīng)該保留已經(jīng)使用過的測試用例與相應(yīng)的測試結(jié)果，因為在系統(tǒng)的測試過程中往往需要對系統(tǒng)進行修改，此時系統(tǒng)的回歸測試是必須的，這樣才能發(fā)現(xiàn)修改是否給系統(tǒng)帶來新的錯誤。在系統(tǒng)投入運行后，測試用例還需要保留，為系統(tǒng)今后的維護測試提供方便。
　　④關(guān)注錯誤較多之處。在測試過程中一旦發(fā)現(xiàn)某處存在較多的錯誤，一定要對其進行深入測試，因為錯誤多發(fā)之處必是系統(tǒng)質(zhì)量低劣之地，而對系統(tǒng)的修改往往又會引入新的錯誤。
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