導論  0.1 成本管理會計的起源  0.2 科學管理活動  0.3 綜合性企業(yè)的管理控制  0.4 從成本管理到成本會計  0.5 近年來制造業(yè)和服務業(yè)的發(fā)展變化  0.6 當代管理 導論 0.1 成本管理會計的起源 0.2 科學管理活動 0.3 綜合性企業(yè)的管理控制 0.4 從成本管理到成本會計 0.5 近年來制造業(yè)和服務業(yè)的發(fā)展變化 0.6 當代管理會計的發(fā)展 0.7 小結第1章 理解成本性態(tài) 1.1 管理會計的應用 1.2 理解成本性態(tài) 1.3 成本結構舉例 1.4 間接(共同)成本的處理 1.5 未使用生產(chǎn)能力成本的計算 1.6 本-量-利分析 1.7 小結 問題第2章 短期預算、資源分配和生產(chǎn)能力成本 2.1 示例 2.2 短期規(guī)劃和預算 2.3 作業(yè)、資源使用與成本 2.4 短期資源使用的最優(yōu)規(guī)劃 2.5 機會成本、生產(chǎn)能力成本和約束理論 2.6 多種資源限制 2.7 成本信息在短期資源配置中的作用 2.8 經(jīng)營預算 2.9 小結 問題 案例第3章 將資源成本分配到生產(chǎn)成本中心 3.1 為什么要分配服務部門成本? 3.2 計量服務使用部門的成本 3.3 成本控制應避免估計和分攤 3.4 基本的成本會計等式 3.5 分配服務部門成本 3.6 不直接支持生產(chǎn)部門的服務部門 3.7 主要作業(yè)和次要作業(yè)的區(qū)別 3.8 交互服務的性質與問題 3.9 主觀分攤的特殊情況 3.10 小結 問題 案例第4章 作業(yè)成本法 4.1 分配服務部門成本到作業(yè) 4.2 分配服務部門成本：固定成本和變動成本 4.3 作業(yè)成本動因 4.4 設計最優(yōu)的成本計算系統(tǒng) 4.5 小結 案例第5章 作業(yè)成本管理 5.1 產(chǎn)品盈利能力的鯨魚曲線 5.2 定價 5.3 運用作業(yè)成本法分析客戶的獲利能力 5.4 產(chǎn)品替代 5.5 重新設計產(chǎn)品 5.6 改進生產(chǎn)過程和經(jīng)營戰(zhàn)略 5.7 技術投資 5.8 削減產(chǎn)品 5.9 小結 問題 案例第6章 以成本為基礎進行決策 6.1 目標成本法 6.2 改善成本法 6.3 目標成本法：綜合性的示例 6.4 生命周期成本法 6.5 其他成本計算工具 6.6 環(huán)境成本、殘值成本和處置成本 6.7 小結 問題 案例第7章 分散經(jīng)營 7.1 集權和分權問題 7.2 為什么要分散經(jīng)營? 7.3 分權單位的組織 7.4 為分權經(jīng)營單位建立業(yè)績指標 7.5 小結 問題 案例第8章 平衡計分卡：計量經(jīng)營單位的全面業(yè)績 8.1 平衡計分卡 8.2 把多元的計分卡指標與單一戰(zhàn)略相聯(lián)系 8.3 診斷指標與戰(zhàn)略指標的比較 8.4 四個維度是否足夠? 8.5 小結 案例第9章 業(yè)績的財務指標 9.1 財務控制的性質 9.2 運用財務指標進行總體控制 9.3 用非財務指標進行具體控制 9.4 運用差異分析進行經(jīng)營控制和例外管理 9.5 用利潤指標進行組織控制 9.6 生產(chǎn)率指標 9.7 小結 問題 案例第lO章 業(yè)績的財務指標：投資報酬率與經(jīng)濟附加值 10.1 將利潤與占用資源聯(lián)系起來 10.2 歷史回顧 10.3 松下公司的內(nèi)部資本系統(tǒng) 10.4 投資報酬率控制的危險 10.5 投資報酬率指標的技術缺陷 10.6 經(jīng)濟附加值(剩余收益) 10.7 費用與資本化 10.8 按物價水平進行調整 10.9 折舊方法 10.10 對投資報酬率和經(jīng)濟附加值計算進行技術性調整的總結. 10.11 作業(yè)成本計算與經(jīng)濟附加值的聯(lián)系：分配資產(chǎn) 10.12 小結 問題 案例第11章 計量顧客、內(nèi)部業(yè)務流程及雇員的業(yè)績 11.1 顧客維度 11.2 內(nèi)部經(jīng)營維度：經(jīng)營和創(chuàng)新流程 11.3 雇員能力 11.4 小結 問題 案例第12章 投資開發(fā)未來生產(chǎn)能力技術 12.1 需要一個新理論嗎？ 12.2 計量來自新流程的全部收益 12.3 組織能力的投資 12.4 小結 問題 案例第13章 激勵與薪酬系統(tǒng) 13.1 行為的期望理論 13.2 內(nèi)在回報和外在回報 13.3 將報酬與業(yè)績相聯(lián)系 13.4 薪酬系統(tǒng)的重要屬性 13.5 組織中其他成員的報酬 13.6 小結 問題 案例第14章 預算與激勵合同的形式模型 14.1 形式激勵模型中的問題與術語 14.2 標準和預算的信息獲取問題 14.3 代理模型 14.4 引導私人信念的誠實披露 14.5 保險的作用 14.6 小結 問題