第1章 企業(yè)中的信息系統(tǒng)
引例：蘋(píng)果——整合技術(shù)、業(yè)務(wù)和環(huán)境
引言
1.1 企業(yè)中的信息系統(tǒng)
1.2 企業(yè)戰(zhàn)略
章后案例：世界是平的——托馬斯·弗里德曼

第2章 戰(zhàn)略決策制定
引例：增加哈雷（Harley-Davidson）——摩托車(chē)的銷(xiāo)量
引言
2.1 決策系統(tǒng)
2.2 企業(yè)系統(tǒng)
章后案例：定制

第3章 電子商務(wù)

第1章 企業(yè)中的信息系統(tǒng)
引例：蘋(píng)果——整合技術(shù)、業(yè)務(wù)和環(huán)境
引言
1.1 企業(yè)中的信息系統(tǒng)
1.2 企業(yè)戰(zhàn)略
章后案例：世界是平的——托馬斯·弗里德曼

第2章 戰(zhàn)略決策制定
引例：增加哈雷（Harley-Davidson）——摩托車(chē)的銷(xiāo)量
引言
2.1 決策系統(tǒng)
2.2 企業(yè)系統(tǒng)
章后案例：定制

第3章 電子商務(wù)
引例：亞馬遜（Amazon.com）——不是大家所想象的書(shū)店
引言
3.1 商務(wù)活動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)
3.2 電子商務(wù)
章后案例：食品雜貨的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)

第4章 信息倫理和信息安全
引例：《薩班斯—奧克斯利法案》：信息技術(shù)、財(cái)務(wù)和倫理的交匯
引言
4.1 倫理
4.2 信息安全
章后案例：銀行需要安全

第5章 IT架構(gòu)
引例：電子產(chǎn)品的環(huán)境耐受臨界點(diǎn)
引言
5.1 軟硬件基礎(chǔ)
5.2 企業(yè)架構(gòu)管理
章后案例：《芝加哥論壇報(bào)》的服務(wù)器成為其成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

第6章 數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
引例：尋求收入——谷歌（Google）
引言
6.1 數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)
6.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)
章后案例：Harrah's——科技上的大賭注

第7章 網(wǎng)絡(luò)、通信與無(wú)線(xiàn)計(jì)算
引例：數(shù)字醫(yī)院
引言
7.1 網(wǎng)絡(luò)與通信
7.2 無(wú)線(xiàn)計(jì)算
章后案例：追蹤學(xué)生

第8章 供應(yīng)鏈管理
第9章 客戶(hù)關(guān)系管理
第10章 企業(yè)資源計(jì)劃與協(xié)同系統(tǒng)
第11章 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
第12章 項(xiàng)目管理和外包
詞匯表
譯后記