第1章 用戶體驗——網(wǎng)絡(luò)互動設(shè)計的坐標(biāo)
1.1 網(wǎng)絡(luò)時代的互動設(shè)計
1.1.1 網(wǎng)絡(luò)互動的發(fā)展
1.1.2 網(wǎng)絡(luò)互動的特點
1.1.3 互動設(shè)計的界定
1.1.4 網(wǎng)絡(luò)互動設(shè)計
1.2 網(wǎng)絡(luò)互動設(shè)計中的用戶體驗
1.2.1 用戶體驗概述
1.2.2 用戶體驗的要素
1.2.3 用戶體驗與互動設(shè)計
本章小結(jié)
思考題
第2章 認識用戶——網(wǎng)絡(luò)互動的主體
2.1 用戶的感官特征
2.1.1 視覺

第1章  用戶體驗——網(wǎng)絡(luò)互動設(shè)計的坐標(biāo)
  1.1 網(wǎng)絡(luò)時代的互動設(shè)計
    1.1.1 網(wǎng)絡(luò)互動的發(fā)展
    1.1.2 網(wǎng)絡(luò)互動的特點
    1.1.3 互動設(shè)計的界定
    1.1.4 網(wǎng)絡(luò)互動設(shè)計
  1.2 網(wǎng)絡(luò)互動設(shè)計中的用戶體驗
    1.2.1 用戶體驗概述
    1.2.2 用戶體驗的要素
    1.2.3 用戶體驗與互動設(shè)計
  本章小結(jié)
  思考題
第2章  認識用戶——網(wǎng)絡(luò)互動的主體
  2.1 用戶的感官特征
    2.1.1 視覺
    2.1.2 聽覺
    2.1.3 觸覺
  2.2 用戶的心理表征
    2.2.1 用戶的認知心理
    2.2.2 用戶的網(wǎng)絡(luò)心理
  2.3 用戶的個體差異
    2.3.1 年齡差異
    2.3.2 文化差異
    2.3.3 生理及心理差異
  本章小結(jié)
  思考題
第3章  關(guān)注用戶體驗的互動設(shè)計
  3.1 可用性設(shè)計
    3.1.1 什么是可用性
    3.1.2 可用性設(shè)計原則
    3.1.3 可用性測試
  3.2 體驗性設(shè)計
    3.2.1 心流設(shè)計
    3.2.2 沉浸感設(shè)計
    3.2.3 情感化設(shè)計
    3.2.4 美感設(shè)計
  3.3 用戶體驗差異設(shè)計
    3.3.1 可訪問性設(shè)計
    3.3.2 文化差異設(shè)計
    3.3.3 經(jīng)驗水平差異設(shè)計
  本章小結(jié)
  思考題
第4章  用戶體驗要素的設(shè)計
  4.1 信息架構(gòu)
    4.1.1 信息架構(gòu)的方法
    4.1.2 信息架構(gòu)的結(jié)構(gòu)類型
  4.2 導(dǎo)航設(shè)計
    4.2.1 導(dǎo)航的類型
    4.2.2導(dǎo)航設(shè)計的基本原則
  4.3 界面設(shè)計
    4.3.1 界面元素的視覺屬性
    4.3.2 界面設(shè)計的基本原則
    4.3.3 圖標(biāo)設(shè)計
    4.3.4 文本設(shè)計
    4.3.5 聲音設(shè)計
  4.4 互動方式設(shè)計
    4.4.1 互動設(shè)備
    4.4.2 互動方式
  本章小結(jié)
  思考題
第5章  互動設(shè)計的方法和流程
  5.1 互動設(shè)計的方法
    5.1.1 以用戶為中心的設(shè)計
    5.1.2 以活動為中心的設(shè)計
    5.1.3 系統(tǒng)設(shè)計
    5.1.4 天才設(shè)計
  5.2 以用戶為中心的設(shè)計流程
    5.2.1調(diào)查研究
    5.2.2概念設(shè)計
    5.2.3 產(chǎn)品開發(fā)
    5.2.4 測試評估
  5.3 用戶研究的方法
    5.3.1觀察
    5.3.2 焦點小組
    5.3.3 訪談
    5.3.4 問卷調(diào)查
  本章小結(jié)
  思考題
附錄
  附錄A
  附錄B
  附錄C
參考書目