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　　《管理學(xué)基礎(chǔ)/全國高職高專教育“十二五”規(guī)劃教材》以充分體現(xiàn)崗位職業(yè)能力與素養(yǎng)作為出發(fā)點(diǎn)和切人點(diǎn)，努力從內(nèi)容和形式上有所突破和改進(jìn)，切實(shí)做到理論夠用、重在實(shí)踐、學(xué)以致用、學(xué)有所成，著重培養(yǎng)學(xué)生的管理意識(shí)以及創(chuàng)新思維能力�！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)/全國高職高專教育“十二五”規(guī)劃教材》打破原有的教材體系，以走進(jìn)管理為引導(dǎo)，設(shè)置了六大模塊、兩大專題，具體內(nèi)容包括：走進(jìn)管理；識(shí)別管理；計(jì)劃；組織；人力資源規(guī)劃與團(tuán)隊(duì)建設(shè)；領(lǐng)導(dǎo)；控制；企業(yè)文化建設(shè)專題；管理前沿專題�！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)/全國高職高專教育“十二五”規(guī)劃教材》適于高職高專院校及本科院校開設(shè)管理課程的各專業(yè)使用，同時(shí)也可作為管理學(xué)知識(shí)的普及讀本，供從事管理實(shí)際工作的管理工作者及社會(huì)人士閱讀。

　　2.協(xié)調(diào)作用
　　在許多人協(xié)同工作的集體活動(dòng)中，即使有了明確的目標(biāo)，也因各人的才能、理解能力、工作態(tài)度、進(jìn)取精神、性格、作風(fēng)、地位等不同，加上外部各種因素的干擾，人們之間在思想上發(fā)生各種分歧，行動(dòng)上出現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況是不可避免的。因此就需要領(lǐng)導(dǎo)者來協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系和活動(dòng)，把大家團(tuán)結(jié)起來，朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。
　　3.激勵(lì)作用
　　在現(xiàn)代企業(yè)中，盡管大多數(shù)人都具有積極工作的愿望和熱情，但是也未必能自動(dòng)地長久保持下去。這是因?yàn)閯趧?dòng)是謀生的手段，人們需求的滿足還受到種種限制。如果一個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活遇到了困難、挫折或不幸，某種物質(zhì)的或精神的需要得不到滿足，就必然會(huì)影響工作的熱情。在復(fù)雜的社會(huì)生活中，企業(yè)的每一個(gè)職工都有各自不同的經(jīng)歷，怎樣才能使每一個(gè)職工都保持旺盛的工作熱情，最大限度地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性？這就需要有通情達(dá)理和關(guān)心群眾的領(lǐng)導(dǎo)者來為他們排憂解難，激發(fā)和鼓舞他們的斗志，發(fā)掘和加強(qiáng)他們積極進(jìn)取的動(dòng)力。引導(dǎo)不同的職工努力的朝向同一個(gè)目標(biāo)，協(xié)調(diào)這些職工在不同時(shí)空的貢獻(xiàn)，激發(fā)職工的工作熱情，促使他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營活動(dòng)中保持高昂的積極性，這便是領(lǐng)導(dǎo)者在組織和率領(lǐng)職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力工作的過程中必須發(fā)揮的作用。
　　二、權(quán)利與指揮
　　領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者影響人們努力完成一些特殊目標(biāo)的過程。這種影響力有兩個(gè)基本來源：一是領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力。即領(lǐng)導(dǎo)者所處工作崗位的正常權(quán)力，人們稱之為職權(quán)或正式權(quán)力；二是來源于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人影響力，人們稱之為非正式權(quán)力或威信。
　�。ㄒ唬┱綑�(quán)力及其構(gòu)成
　　正式權(quán)力來源于上級(jí)的授予，組織授予管理者的正式權(quán)力一般包括支配權(quán)、強(qiáng)制權(quán)和獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。
　　1.支配權(quán)
　　支配權(quán)是指管理者在其分管的工作范圍內(nèi)具有確定工作目標(biāo)、建立相應(yīng)組織、制定規(guī)章制度、組織開展活動(dòng)的決策權(quán)和對(duì)下屬的工作調(diào)配權(quán)，組織賦予管理者一定的職務(wù)，從而使管理者占據(jù)權(quán)勢(shì)地位和支配地位，使其有權(quán)對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令。在一般組織中，下級(jí)必須服從上級(jí)的支配。
　　2.強(qiáng)制權(quán)
　　強(qiáng)制權(quán)是和威脅相聯(lián)系的迫使他人服從的力量，當(dāng)下屬?zèng)]有能夠按照要求履行其應(yīng)該履行的職責(zé)時(shí)，管理者可以通過懲罰威脅來迫使下屬履行職責(zé)，從而保證組織分派的各項(xiàng)任務(wù)的完成。強(qiáng)制權(quán)發(fā)生作用的基礎(chǔ)是下屬的懼怕，因此必須事先講清楚如果不服從上級(jí)的指揮，不履行其應(yīng)該履行的職責(zé)將受到何種懲罰，而且這種懲罰必須是下屬所害怕的。
　　3.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
　　獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)通過給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)來誘使下屬做出組織所希望的行動(dòng)，在下屬完成一定的任務(wù)時(shí)，管理者承諾給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，可鼓勵(lì)下屬的積極性。因此，獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)是建立在交換原則基礎(chǔ)之上的，但獎(jiǎng)勵(lì)必須是下屬所需要的，否則就不能對(duì)下屬的行為產(chǎn)生作用。
　　（二）非正式權(quán)力及其構(gòu)成
　　非正式權(quán)力或威信是指由管理者的能力、知識(shí)、品德和作風(fēng)等個(gè)人因素所產(chǎn)生的影響力，這種影響力是與特定的個(gè)人相聯(lián)系的，與其所在組織中的職位大小沒有必然的聯(lián)系。
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