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網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師考試全程指導(dǎo)(第2版)
本書是計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試中的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師級別的指定參考用書。本書著重對考試大綱規(guī)定的內(nèi)容有重點地細(xì)化和深化,內(nèi)容涵蓋了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師考試大綱的所有知識點,給出了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計案例分析試題的解答方法和實際案例。對于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計論文試題,本書給出了論文的寫作方法、考試法則、常見的問題及解決辦法,以及論文評分標(biāo)準(zhǔn)和論文范文。
閱讀本書,就相當(dāng)于閱讀了一本詳細(xì)、帶有知識注釋的考試大綱。準(zhǔn)備考試的人員可通過閱讀本書掌握考試大綱規(guī)定的知識,掌握考試重點和難點,熟悉考試方法、試題形式,試題的深度和廣度,以及內(nèi)容的分布、解答問題的方法和技巧,迅速提高論文寫作水平和質(zhì)量。 本書可作為網(wǎng)絡(luò)工程師進一步深造和發(fā)展的學(xué)習(xí)用書,作為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師日常工作的參考手冊,還可作為計算機專業(yè)教師的教學(xué)和工作參考書。
根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部和原人事部聯(lián)合發(fā)布的國人部發(fā)[2003]39號文件,把網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師開始列入了計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試(以下簡稱為“軟考”)系列,該級別的考試從2009年下半年開始,并且與系統(tǒng)分析師、信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計師并列為高級資格。這將為培養(yǎng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計人才,推進國家信息化建設(shè)起到巨大的作用。
1.目的 作為一個剛剛開考的級別,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師考試將是一個難度很大的考試。主要原因是考試范圍比較廣泛,除涉及數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的所有課程外,還有數(shù)學(xué)、外語、標(biāo)準(zhǔn)化和知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的課程。該考試不但注重廣度,而且還有一定的深度,特別是在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計相關(guān)的知識領(lǐng)域中,試題的難度會比較大?傊,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師考試不但要求考生具有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識,還要具備豐富的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計實踐經(jīng)驗。 根據(jù)希賽網(wǎng)(www. educity.cn)的調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師考生最渴望得到的就是一本能全面反映考試大綱內(nèi)容,同時又比較精簡的備考書籍。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師平常工作比較忙,工作壓力大,沒有時間用于學(xué)習(xí)理論知識,也無暇去總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗,希望能通過學(xué)習(xí)一本書,從中找到解答試題的捷徑,以及論文寫作的方法。軟考的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者也希望能有一本書幫助考生復(fù)習(xí)和備考,從而提高考試合格率,為國家信息化建設(shè)培養(yǎng)更多的IT高級人才。 鑒于此,為了幫助廣大考生順利通過網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師考試,希賽教育軟考學(xué)院組織有關(guān)專家,在清華大學(xué)出版社的大力支持下,編寫和出版了本書,作為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師考試的指定參考用書。 2.內(nèi)容 本書著重對考試大綱規(guī)定的內(nèi)容有重點地細(xì)化和深化,內(nèi)容涵蓋了最新的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師考試大綱的所有知識點,給出了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計案例分析試題的解答方法和實際案例。對于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計論文試題,本書給出了論文的寫作方法、考試法則、常見的問題及解決辦法,以及論文評分標(biāo)準(zhǔn)和論文范文。由于編寫組成員均為軟考第一線的輔導(dǎo)專家,負(fù)責(zé)并參與了歷年的軟考輔導(dǎo)等方面的工作,因此,本書凝聚了軟考專家的知識、經(jīng)驗、心得和體會,集成了專家們的精力和心血。 古人云:“溫故而知新”,又云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。對考生來說,閱讀本書就是一個“溫故”的過程,必定會從中獲取到新知識。同時,通過閱讀本書,考生還可以清晰地把握命題思路,掌握知識點在試題中的變化,以便在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師考試中洞察先機,提高通過的概率。 3.作者 希賽教育(www.educity.cn/edu/)專業(yè)從事人才培養(yǎng)、教育產(chǎn)品開發(fā)、教育圖書出版,在職業(yè)教育方面具有極高的權(quán)威性。特別是在在線教育方面,穩(wěn)居國內(nèi)首位,希賽教育的遠(yuǎn)程教育模式得到了國家教育部門的認(rèn)可和推廣。 希賽教育軟考學(xué)院是全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試的頂級培訓(xùn)機構(gòu),擁有近20名資深軟考輔導(dǎo)專家,負(fù)責(zé)了高級資格的考試大綱制訂工作,以及軟考輔導(dǎo)教材的編寫工作,共組織編寫和出版了80多本軟考教材,內(nèi)容涵蓋了初級、中級和高級的各個專業(yè),包括教程系列、輔導(dǎo)系列、考點分析系列、沖刺系列、串講系列、試題精解系列、疑難解答系列、全程指導(dǎo)系列、案例分析系列、指定參考用書系列、一本通等11個系列的圖書。此外,希賽教育軟考學(xué)院的專家錄制了軟考培訓(xùn)視頻教程、串講視頻教程、試題講解視頻教程、專題講解視頻教程等4個系列的軟考視頻。希賽教育軟考學(xué)院的軟考教材、軟考視頻、軟考輔導(dǎo)為考生助考、提高通過率做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),在軟考領(lǐng)域有口皆碑。特別是在高級資格領(lǐng)域,無論是考試教材,還是在線輔導(dǎo)和面授,希賽教育軟考學(xué)院都獨占鰲頭。 本書由希賽教育軟考學(xué)院組織編寫,參加編寫工作的人員有張友生、王軍、王勇、謝順、胡釗源、桂陽、何玉云、石宇、胡光超、左水林、劉洋波。 4.致謝 在本書出版之際,要特別感謝全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試辦公室的命題專家們,我們在本書中引用了各級別部分考試原題,使本書能夠盡量方便讀者的閱讀。同時,本書在編寫的過程中參考了許多高水平的資料和書籍,在此,我們對這些參考文獻(xiàn)的作者表示真誠的感謝。 感謝清華大學(xué)出版社柴文強老師,他在本書的策劃、選題的申報、寫作大綱的確定,以及編輯、出版等方面,付出了辛勤的勞動和智慧,給予了我們很多的支持和幫助。 感謝希賽教育的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師和網(wǎng)絡(luò)工程師學(xué)員,正是他們的想法匯成了本書的原動力,他們的意見使本書更加貼近讀者。 5.交流 由于作者水平有限且本書涉及的知識點較多,書中難免有不妥和錯誤之處。作者誠懇地期望各位專家和讀者不吝指教和幫助,對此,作者將深為感激。 有關(guān)本書的反饋意見,讀者可在希賽網(wǎng)論壇“考試教材”板塊中的“希賽教育軟考學(xué)院”欄目與我們交流,作者會及時地在線解答讀者的疑問。 希賽教育軟考學(xué)院 2014年1月
第1章 計算機網(wǎng)絡(luò)概論1
1.1 計算機網(wǎng)絡(luò)的概念1 1.2 計算機網(wǎng)絡(luò)的組成2 1.3 計算機網(wǎng)絡(luò)的分類3 1.4 網(wǎng)絡(luò)參考模型4 1.4.1 開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型5 1.4.2 TCP/IP體系結(jié)構(gòu)7 1.4.3 協(xié)議/接口和服務(wù)8 1.5 例題分析11 第2章 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)14 2.1 數(shù)據(jù)通信概述14 2.1.1 基本概念14 2.1.2 傳輸指標(biāo)16 2.1.3 數(shù)字信號與模擬信號18 2.1.4 基帶傳輸與頻帶傳輸19 2.1.5 傳輸差錯20 2.2 數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)21 2.2.1 通道速率的計算22 2.2.2 同步方式23 2.3 調(diào)制和編碼25 2.3.1 模擬數(shù)據(jù)使用模擬通道傳送25 2.3.2 模擬數(shù)據(jù)使用數(shù)字通道傳送27 2.3.3 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)使用模擬通道傳送29 2.3.4 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)使用數(shù)字通道傳送30 2.4 多路復(fù)用技術(shù)32 2.4.1 頻分復(fù)用33 2.4.2 時分復(fù)用34 2.4.3 統(tǒng)計時分多路復(fù)用35 2.4.4 波分復(fù)用36 2.5 數(shù)據(jù)交換方式36 2.5.1 電路交換37 2.5.2 存儲交換37 2.5.3 信元交換41 2.5.4 廣播44 2.6 傳輸介質(zhì)45 2.6.1 雙絞線45 2.6.2 同軸電纜50 2.6.3 光纖52 2.6.4 無線電55 2.6.5 微波56 2.6.6 紅外線58 2.7 檢錯與糾錯58 2.7.1 奇偶校驗59 2.7.2 海明碼和恒比碼59 2.7.3 循環(huán)冗余校驗碼60 2.8 例題分析61 第3章 網(wǎng)絡(luò)分層與功能68 3.1 應(yīng)用層68 3.2 傳輸層69 3.2.1 可靠性傳輸69 3.2.2 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量69 3.2.3 協(xié)議與控制70 3.3 網(wǎng)絡(luò)層70 3.4 數(shù)據(jù)鏈路層71 3.4.1 組幀方法71 3.4.2 差錯控制73 3.4.3 其他功能74 3.4.4 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議75 3.5 物理層79 3.5.1 物理層特性80 3.5.2 物理層標(biāo)準(zhǔn)81 3.6 覆蓋網(wǎng)與對等網(wǎng)82 3.7 例題分析85 第4章 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備90 4.1 網(wǎng)卡90 4.2 網(wǎng)橋91 4.2.1 網(wǎng)橋的工作原理91 4.2.2 網(wǎng)橋的功能92 4.2.3 網(wǎng)橋的類型94 4.3 中繼器和集線器95 4.4 交換機96 4.4.1 常見的交換類型97 4.4.2 交換機應(yīng)用中常見的問題98 4.4.3 第二層交換與第三層交換99 4.4.4 交換機堆疊與級聯(lián)100 4.5 路由器102 4.5.1 路由器概述102 4.5.2 基本功能103 4.5.3 基本工作原理104 4.6 網(wǎng)關(guān)105 4.7 調(diào)制解調(diào)器106 4.7.1 調(diào)制技術(shù)106 4.7.2 ADSL Modem107 4.7.3 Cable Modem108 4.8 無線接入點109 4.9 例題分析110 第5章 局域網(wǎng)114 5.1 局域網(wǎng)概述114 5.1.1 局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)114 5.1.2 以太網(wǎng)117 5.2 訪問控制方式120 5.2.1 隨機訪問介質(zhì)訪問控制121 5.2.2 CSMA/CD訪問控制方式122 5.3 局域網(wǎng)協(xié)議125 5.3.1 體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議125 5.3.2 IEEE 802參考模型126 5.3.3 IEEE802.2協(xié)議127 5.3.4 IEEE 802.3協(xié)議129 5.3.5 IEEE 802.4協(xié)議130 5.3.6 IEEE 802.5協(xié)議133 5.3.7 三種網(wǎng)絡(luò)的比較135 5.4 高速局域網(wǎng)136 5.5 無線局域網(wǎng)140 5.5.1 概述140 5.5.2 IEEE 802.11標(biāo)準(zhǔn)141 5.5.3 藍(lán)牙技術(shù)144 5.5.4 常用拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)146 5.5.5 應(yīng)用前景146 5.6 虛擬局域網(wǎng)148 5.6.1 VLAN概述148 5.6.2 VLAN的實現(xiàn)151 5.6.3 VLAN的配置153 5.7 冗余網(wǎng)關(guān)技術(shù)159 5.7.1 HSRP協(xié)議159 5.7.2 VRRP協(xié)議161 5.7.3 GLBP協(xié)議162 5.8 例題分析163 第6章 廣域網(wǎng)與接入網(wǎng)171 6.1 廣域網(wǎng)的概念171 6.2 公用網(wǎng)技術(shù)172 6.2.1 ISND網(wǎng)絡(luò)172 6.2.2 幀中繼173 6.2.3 DDN網(wǎng)絡(luò)179 6.2.4 SDH網(wǎng)絡(luò)181 6.2.5 MSTP網(wǎng)絡(luò)181 6.2.6 移動通信網(wǎng)絡(luò)183 6.2.7 WiMax網(wǎng)絡(luò)190 6.2.8 Ad hoc網(wǎng)絡(luò)192 6.3 接入網(wǎng)技術(shù)193 6.3.1 撥號接入193 6.3.2 xDSL接入194 6.3.3 HFC接入196 6.3.4 光網(wǎng)絡(luò)接入197 6.3.5 無線接入200 6.3.6 高速以太網(wǎng)接入204 6.4 例題分析205 第7章 網(wǎng)絡(luò)互連協(xié)議211 7.1 網(wǎng)絡(luò)互連概述211 7.2 路由算法212 7.2.1 靜態(tài)路由概述212 7.2.2 動態(tài)路由算法概述213 7.2.3 距離矢量路由算法213 7.2.4 鏈路狀態(tài)路由算法217 7.3 分層路由220 7.4 路由協(xié)議與路由器基本配置222 7.4.1 路由器基本配置223 7.4.2 路由協(xié)議比較224 7.4.3 RIP協(xié)議225 7.4.4 IGRP協(xié)議228 7.4.5 EIGRP協(xié)議230 7.4.6 OSPF協(xié)議232 7.4.7 BGP路由協(xié)議243 7.4.8 路由協(xié)議配置總結(jié)246 7.5 例題分析246 第8章 網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議254 8.1 IPv4協(xié)議254 8.1.1 分片和重裝配254 8.1.2 IPv4數(shù)據(jù)報格式255 8.1.3 標(biāo)準(zhǔn)IP地址分配257 8.1.4 子網(wǎng)與子網(wǎng)掩碼258 8.1.5 子網(wǎng)劃分方法總結(jié)260 8.2 ICMP協(xié)議261 8.2.1 ICMP報文261 8.2.2 ICMP報文格式262 8.3 IPv6協(xié)議262 8.3.1 IPv6地址表示263 8.3.2 IPv6報頭格式264 8.3.3 IPv6地址自動配置265 8.3.4 鄰居發(fā)現(xiàn)與QoS支持265 8.3.5 IPv4向IPv6的過渡266 8.4 移動IP協(xié)議268 8.4.1 移動IP的概念268 8.4.2 移動IP的通信過程270 8.5 ARP與RARP272 8.6 例題分析273 第9章 傳輸層協(xié)議281 9.1 TCP協(xié)議281 9.1.1 TCP報文格式281 9.1.2 TCP建立與釋放283 9.1.3 TCP可靠傳輸284 9.1.4 TCP擁塞控制286 9.2 UDP協(xié)議291 9.2.1 UDP數(shù)據(jù)報291 9.2.2 UDP校驗292 9.3 例題分析293 第10章 應(yīng)用層協(xié)議298 10.1 域名系統(tǒng)298 10.1.1 DNS名字空間298 10.1.2 域名服務(wù)器299 10.1.3 資源記錄300 10.1.4 DNS解析原理301 10.2 電子郵件協(xié)議301 10.2.1 簡單郵件傳輸協(xié)議301 10.2.2 郵局協(xié)議303 10.2.3 多用途互聯(lián)網(wǎng)郵件擴展協(xié)議304 10.2.4 互聯(lián)網(wǎng)消息訪問協(xié)議305 10.3 超文本傳輸協(xié)議305 10.4 文件傳輸協(xié)議307 10.5 遠(yuǎn)程登錄協(xié)議308 10.6 網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換310 10.7 應(yīng)用代理310 10.7.1 代理服務(wù)器概述311 10.7.2 代理服務(wù)器的原理312 10.8 例題分析313 第11章 網(wǎng)絡(luò)管理318 11.1 網(wǎng)絡(luò)管理318 11.1.1 網(wǎng)絡(luò)管理的定義318 11.1.2 網(wǎng)絡(luò)管理模型319 11.1.3 網(wǎng)絡(luò)管理的功能323 11.1.4 網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)324 11.2 簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議325 11.2.1 SNMP概述325 11.2.2 管理信息庫326 11.2.3 SNMP原理327 11.2.4 SNMP的各種版本329 11.2.5 SNMP操作329 11.2.6 SNMP管理控制框架330 11.3 網(wǎng)絡(luò)管理工具332 11.3.1 常用網(wǎng)絡(luò)管理命令332 11.3.2 常用網(wǎng)絡(luò)管理軟件334 11.4 服務(wù)質(zhì)量335 11.5 例題分析337 第12章 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計343 12.1 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計基礎(chǔ)343 12.2 網(wǎng)絡(luò)分析概述344 12.3 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計過程344 12.3.1 確定協(xié)議344 12.3.2 確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)345 12.3.3 確定連接347 12.3.4 確定結(jié)點347 12.3.5 確定網(wǎng)絡(luò)的性能348 12.3.6 確定可靠性措施348 12.3.7 確定安全性措施349 12.3.8 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇349 12.3.9 機房工程設(shè)計350 12.4 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的約束因素350 12.5 需求分析352 12.5.1 基本任務(wù)和原則352 12.5.2 需求獲取技術(shù)353 12.5.3 需求分析354 12.5.4 需求說明書357 12.6 邏輯網(wǎng)絡(luò)設(shè)計357 12.7 物理網(wǎng)絡(luò)設(shè)計359 12.7.1 工作區(qū)子系統(tǒng)的設(shè)計359 12.7.2 水平干線子系統(tǒng)的設(shè)計360 12.7.3 管理間子系統(tǒng)的設(shè)計361 12.7.4 垂直干線子系統(tǒng)的設(shè)計362 12.7.5 建筑群子系統(tǒng)的設(shè)計363 12.7.6 設(shè)備間子系統(tǒng)的設(shè)計364 12.7.7 管線施工設(shè)計364 12.7.8 電源防護與接地設(shè)計367 12.8 網(wǎng)絡(luò)測試和維護370 12.9 網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理372 12.9.1 常見的網(wǎng)絡(luò)故障372 12.9.2 網(wǎng)絡(luò)故障的判斷和恢復(fù)373 12.10 例題分析375 第13章 網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)備382 13.1 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器382 13.2 網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)383 13.2.1 SCSI與IDE384 13.2.2 RAID384 13.2.3 磁帶存儲386 13.2.4 光盤存儲器386 13.2.5 DAS技術(shù)387 13.2.6 NAS技術(shù)388 13.2.7 SAN技術(shù)388 13.2.8 數(shù)據(jù)備份389 13.3 其他資源設(shè)備389 13.4 例題分析391 第14章 網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)394 14.1 病毒與木馬394 14.1.1 計算機病毒知識395 14.1.2 病毒攻擊的防范397 14.1.3 基于網(wǎng)絡(luò)的防病毒系統(tǒng)397 14.1.4 木馬398 14.1.5 惡意軟件及其預(yù)防398 14.2 黑客攻擊及其預(yù)防399 14.2.1 黑客行為399 14.2.2 拒絕服務(wù)攻擊400 14.2.3 緩沖區(qū)溢出攻擊402 14.2.4 漏洞掃描402 14.2.5 端口掃描404 14.3 系統(tǒng)安全基礎(chǔ)405 14.4 公鑰基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)406 14.4.1 密鑰管理體制406 14.4.2 證書應(yīng)用408 14.4.3 常用的私鑰和公鑰加密標(biāo)準(zhǔn)409 14.5 電子簽名和數(shù)字簽名412 14.5.1 電子簽名412 14.5.2 數(shù)字簽名412 14.6 文件加密414 14.7 網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用協(xié)議416 14.8 訪問控制技術(shù)416 14.8.1 自主訪問控制417 14.8.2 強制訪問控制418 14.8.3 基于角色的訪問控制418 14.8.4 基于任務(wù)的訪問控制419 14.8.5 基于對象的訪問控制419 14.9 物理安全420 14.10 安全管理制度421 14.11 例題分析421 第15章 網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用429 15.1 防火墻429 15.1.1 防火墻的概念429 15.1.2 防火墻的功能430 15.1.3 防火墻的優(yōu)點和局限性431 15.1.4 防火墻的基本術(shù)語432 15.1.5 防火墻技術(shù)434 15.1.6 防火墻體系結(jié)構(gòu)438 15.2 入侵檢測系統(tǒng)440 15.2.1 入侵檢測的原理440 15.2.2 IDS的功能441 15.2.3 IDS分類442 15.2.4 入侵檢測的主要方法445 15.3 入侵防護系統(tǒng)446 15.3.1 入侵防護系統(tǒng)的原理446 15.3.2 入侵防護系統(tǒng)的種類447 15.3.3 網(wǎng)絡(luò)入侵防護的特點和優(yōu)勢449 15.3.4 入侵防護系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)449 15.4 虛擬專用網(wǎng)絡(luò)450 15.5 ISA Server452 15.6 例題分析455 第16章 系統(tǒng)配置與性能評價459 16.1 性能指標(biāo)459 16.1.1 計算機459 16.1.2 路由器461 16.1.3 交換機462 16.1.4 網(wǎng)絡(luò)462 16.1.5 操作系統(tǒng)463 16.1.6 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)463 16.1.7 Web服務(wù)器464 16.2 系統(tǒng)性能計算464 16.2.1 響應(yīng)時間464 16.2.2 吞吐量465 16.2.3 系統(tǒng)可靠性466 16.3 系統(tǒng)性能設(shè)計469 16.3.1 系統(tǒng)調(diào)整469 16.3.2 阿姆達(dá)爾解決方案470 16.3.3 負(fù)載均衡471 16.4 系統(tǒng)性能評估472 16.5 系統(tǒng)故障模型475 16.6 系統(tǒng)可靠性模型476 16.7 可靠性設(shè)計478 16.7.1 冗余技術(shù)478 16.7.2 軟件容錯479 16.7.3 集群技術(shù)480 16.8 例題分析482 第17章 知識產(chǎn)權(quán)與法律法規(guī)486 17.1 著作權(quán)法486 17.1.1 著作權(quán)法主體486 17.1.2 著作權(quán)487 17.2 計算機軟件保護條例488 17.2.1 著作權(quán)人確定488 17.2.2 軟件著作權(quán)489 17.3 招投投標(biāo)法489 17.3.1 招標(biāo)490 17.3.2 投標(biāo)491 17.3.3 評標(biāo)492 17.3.4 法律責(zé)任494 17.4 其他相關(guān)知識494 17.4.1 專利權(quán)495 17.4.2 不正當(dāng)競爭495 17.4.3 商標(biāo)496 17.5 例題分析497 第18章 標(biāo)準(zhǔn)化知識500 18.1 標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識500 18.1.1 標(biāo)準(zhǔn)的制定500 18.1.2 標(biāo)準(zhǔn)的表示501 18.1.3 ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)族502 18.2 文檔標(biāo)準(zhǔn)503 18.2.1 GB/T 16680-1996503 18.2.2 GB/T 8567-2006506 18.2.3 GB/T 9385-1988508 18.3 安全標(biāo)準(zhǔn)508 18.3.1 安全系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)509 18.3.2 安全保護等級510 18.3.3 信息安全保障系統(tǒng)511 18.3.4 可信計算機系統(tǒng)512 18.4 例題分析513 第19章 應(yīng)用數(shù)學(xué)與經(jīng)濟管理516 19.1 圖論應(yīng)用516 19.1.1 最小生成樹516 19.1.2 最短路徑519 19.1.3 關(guān)鍵路徑521 19.2 概率統(tǒng)計應(yīng)用522 19.2.1 概率基礎(chǔ)知識522 19.2.2 常用分布524 19.3 運籌學(xué)方法525 19.3.1 線性規(guī)劃525 19.3.2 對策論527 19.3.3 決策論529 19.4 組合分析532 19.4.1 計數(shù)原理基礎(chǔ)533 19.4.2 排列533 19.4.3 組合533 19.4.4 鴿巢原理534 19.4.5 容斥原理535 19.5 例題分析536 第20章 專業(yè)英語544 20.1 題型舉例544 20.2 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計專業(yè)術(shù)語548 第21章 項目管理552 21.1 項目管理概述552 21.2 項目計劃管理553 21.2.1 項目計劃的內(nèi)容553 21.2.2 項目監(jiān)督與控制554 21.3 項目范圍管理555 21.3.1 范圍管理計劃556 21.3.2 范圍定義556 21.3.3 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)557 21.3.4 范圍變更558 21.4 項目成本管理559 21.4.1 成本估算559 21.4.2 成本預(yù)算560 21.4.3 掙值分析562 21.5 項目進度控制565 21.5.1 活動排序565 21.5.2 活動歷時估算567 21.5.3 關(guān)鍵路徑法570 21.5.4 計劃評審技術(shù)571 21.5.5 甘特圖和時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖573 21.5.6 進度控制574 21.6 人力資源管理576 21.6.1 人力資源計劃編制576 21.6.2 組建項目團隊578 21.6.3 項目團隊建設(shè)578 21.6.4 管理項目團隊580 21.7 項目風(fēng)險管理581 21.7.1 風(fēng)險與風(fēng)險管理581 21.7.2 風(fēng)險分析584 21.7.3 風(fēng)險應(yīng)對措施586 21.7.4 信息系統(tǒng)常見風(fēng)險588 21.8 項目質(zhì)量管理589 21.8.1 質(zhì)量保證590 21.8.2 質(zhì)量控制591 21.9 例題分析592 第22章 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計案例598 22.1 試題解答方法598 22.1.1 試題解答步驟598 22.1.2 題型分類解析599 22.2 試題解答實例600 22.2.1 網(wǎng)絡(luò)安全性設(shè)計600 22.2.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份602 22.2.3 網(wǎng)絡(luò)接入方案的選擇606 22.2.4 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計609 22.2.5 路由協(xié)議與配置614 22.2.6 安全接入與存儲規(guī)劃619 22.2.7 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃622 第23章 論文寫作方法與范文630 23.1 寫作注意事項630 23.1.1 做好準(zhǔn)備工作630 23.1.2 論文寫作格式633 23.2 如何解答試題635 23.2.1 論文解答步驟635 23.2.2 論文解答實例636 23.3 論文寫作方法637 23.3.1 如何寫好摘要637 23.3.2 如何寫好正文638 23.3.3 摘要和正文的關(guān)系639 23.4 常見問題及解決辦法640 23.5 論文評分標(biāo)準(zhǔn)641 23.6 論文寫作實例642 23.6.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全設(shè)計643 23.6.2 論網(wǎng)絡(luò)管理中的災(zāi)難備份和容災(zāi)技術(shù)646 23.6.3 論園區(qū)無線局域網(wǎng)的建設(shè)648 23.6.4 論校園網(wǎng)/企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計651 23.6.5 IRF技術(shù)的應(yīng)用654
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