《新編外貿(mào)英語口語教程（第三版）》共36課，除第一單元的五課是各自獨(dú)立的，且日常為人們使用得多，但又有一些特殊表達(dá)法的商務(wù)基礎(chǔ)口語外，其余31課均為內(nèi)容互相銜接的系列情景會(huì)話，按順序介紹了外商從機(jī)場(chǎng)入境到辦理海關(guān)手續(xù)、旅館住宿、貨幣兌換、進(jìn)餐、寄發(fā)郵件、理發(fā)、購(gòu)物、看病、約會(huì)、拜訪、出席宴會(huì)、參觀出口商品交易會(huì)、外貿(mào)談判和旅游觀光等活動(dòng)中與我方各類涉外工作人員口頭交際的全過程�！缎戮幫赓Q(mào)英語口語教程（第三版）》取材全面、內(nèi)容新穎、語言規(guī)范、表達(dá)流暢，且配有教學(xué)輔導(dǎo)用書和課件等立體化教學(xué)資料，方便教學(xué)使用。
廖瑛，教授，湖南師范大學(xué)英語語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)，現(xiàn)為湖南大學(xué)外國(guó)語學(xué)院語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)專業(yè)碩士研究生導(dǎo)師，院學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、學(xué)位委員會(huì)委員，教育部和湖南省人文學(xué)科、學(xué)位評(píng)審專家，研究方向?yàn)閼?yīng)用語言學(xué)、文體學(xué)和商務(wù)英語。1987-1995年任湖南省大學(xué)外語協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，現(xiàn)任湖南省科技翻譯工作者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼學(xué)術(shù)部長(zhǎng)。出版有《實(shí)用公關(guān)英語》、《實(shí)用外貿(mào)英語函電》、《國(guó)際商務(wù)英語——商務(wù)理論、語言與實(shí)務(wù)》、《實(shí)用外貿(mào)談判英語》、《國(guó)際商務(wù)英語語言與翻譯研究》和《新編外貿(mào)英語口語教程》等共36本著作，合計(jì)1100多萬字，在各類學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文20多篇，主持和參與主持國(guó)家級(jí)、省級(jí)和校級(jí)科研四項(xiàng)，其中兩項(xiàng)分獲省級(jí)一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。其著作和事跡已收入湖南省社會(huì)科學(xué)院主編的《當(dāng)代湘籍著作家大辭典》等多種辭書。
Unit Ⅰ Daily Expressions 日常用語
Lesson 1 Greetings and Farewells（打招呼與告別）
Lesson 2 Making Introduction（介紹）
Lesson 3 Requests and Help（請(qǐng)求與幫助）
Lesson 4 Apologies and Regrets（道歉與遺憾）
Lesson 5 Congratulations and Good Wishes（祝賀與希望）
Unit Ⅱ Receiving Foreign Guests 接待外商
Lesson 6 A Welcome at the Airport（機(jī)場(chǎng)迎接）
Lesson 7 Entry Visa（入境驗(yàn)證）
Lesson 8 Going Through the Customs（通過海關(guān)）
Lesson 9 Driving to the Hotel（送往旅館）
Unit Ⅲ Business Services 商務(wù)服務(wù)
Lesson 10 Reserving Rooms（預(yù)訂房間）
Lesson 11 Room Services（客房服務(wù)）
Lesson 12 Currency Exchange（貨幣兌換）
Lesson 13 Dining Hall Service（餐飲服務(wù)）
Lesson 14 The Barber’s Service（理發(fā)服務(wù)）
Lesson 15 Post and Telecommunication Service（郵電服務(wù)）
Lesson 16 Shopping Service（購(gòu)物服務(wù)）
Lesson 17 Medical Service（醫(yī)療服務(wù)）
Unit Ⅳ Business Activities 商務(wù)活動(dòng)
Lesson 18 Appointment and Visiting（約會(huì)與拜訪）
Lesson 19 Giving a Banquet（設(shè)宴招待）
Lesson 20 A Dance Party（舉辦舞會(huì)）
Lesson 21 At the Export Commodities Fair（出席出口商品交易會(huì)）
Unit Ⅴ Business Negotiations 商務(wù)談判
Lesson 22 Preliminary Talk（初次會(huì)談）
Lesson 23 Inquiry and Offer（詢價(jià)與報(bào)盤）
Lesson 24 Counter—Offer＆Counter—Counter—Offer（還盤與反還盤）
Lesson 25 Acceptance and Order（接受與訂貨）
Lesson 26 Payment and Delivery（付款與交貨）
Lesson 27 Packing and Shipment（包裝與裝運(yùn)）
Lesson 28 Inspection and Insurance（商檢與保險(xiǎn)）
Lesson 29 Agency and Contract（代理與合約）
Lesson 30 Claims and Settlement（索賠與理賠）
Lesson 31 Joint Venture（合資企業(yè)）
Unit Ⅵ Cultural Visits 觀光旅游
Lesson 32 Making a Sightseeing Plan（制訂游覽計(jì)劃）
Lesson 33 Visiting an Ancient Palace（參觀古代宮殿）
Lesson 34 Visiting a Natural Park（參觀自然公園）
Lesson 35 Introducing Sites of Interest（介紹名勝古跡）
Lesson 36 Saying Good—bye and Seeing Off（告別與送行）
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