移動(dòng)互聯(lián)世界的六度嬗變

　　如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)就像蒸汽機(jī)和電的發(fā)明一樣，已經(jīng)徹底改變了原來(lái)的世界；那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則更像人類(lèi)新的DNA，將從本質(zhì)上蛻變催生出一個(gè)新的世界。在我的理解中，有六個(gè)關(guān)鍵詞在不斷推動(dòng)著這種變化。
　　第一個(gè)關(guān)鍵詞：延伸。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓智能手機(jī)延伸了眼、耳、口等功能，成為人類(lèi)新的器官。人類(lèi)這種延伸自己的欲望與能力在不斷提升，前不久召開(kāi)的“2014騰訊WE大會(huì)”中，出現(xiàn)了一些有意思的產(chǎn)品，比如仿生貓耳朵、仿生狗尾巴，它們已經(jīng)能夠傳遞人類(lèi)的腦波與意識(shí)。
　　第二個(gè)關(guān)鍵詞：連接。QQ和微信不僅僅是一款成功的社交化產(chǎn)品，更是一個(gè)連接器—連接了人和人、設(shè)備和設(shè)備、服務(wù)和服務(wù)、人和設(shè)備、人和服務(wù)。這一切的連接，本質(zhì)就是人和人的連接，因?yàn)樵O(shè)備無(wú)非是人類(lèi)延伸的器官、服務(wù)無(wú)非是人類(lèi)延伸的意識(shí)。如果說(shuō)延伸增加了人類(lèi)活動(dòng)的長(zhǎng)度，那么連接無(wú)疑加強(qiáng)了人類(lèi)活動(dòng)的廣度與深度。人類(lèi)信息的傳播從1對(duì)N變成了N對(duì)N，而微信是體現(xiàn)這種“N2傳遞效率”的社交產(chǎn)品。
　　第三個(gè)關(guān)鍵詞：智能化。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，一切連接都是高度智能化的。智能化是人類(lèi)智慧的外延。智能化未來(lái)的發(fā)展方向很多，比如深度學(xué)習(xí)、人機(jī)交互、空氣觸覺(jué)、腦機(jī)接口、生命基因、太空探測(cè)、生物感知、智能環(huán)境等等。人性才是智能化的最大入口，而它的出口則充滿各種奇跡。我們要做的就是深入剖析人性并對(duì)其充滿敬畏。
　　第四個(gè)關(guān)鍵詞：創(chuàng)見(jiàn)。對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而言，預(yù)見(jiàn)性創(chuàng)新最重要的一點(diǎn)就是要清晰地認(rèn)識(shí)到：新的人群出現(xiàn)了！90后、80后和前輩相比，不僅僅是簡(jiǎn)單的歲月變換，他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生出的具有新基因、新人性的新人類(lèi)，他們擠滿了騰訊諸多產(chǎn)品的各個(gè)端口。幸運(yùn)的是，我們深刻意識(shí)到了這種變化，對(duì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行了更新?lián)Q代，讓同樣的新人類(lèi)占據(jù)了騰訊各個(gè)產(chǎn)品的入口。
　　第五個(gè)關(guān)鍵詞：遷徙。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變化，大家喜歡用“顛覆”這個(gè)詞來(lái)形容，其實(shí)它更像一場(chǎng)大遷徙—從這個(gè)星球遷徙到另外一個(gè)星球！新的航海技術(shù)讓哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸，掀起了人類(lèi)一次大遷徙的浪潮；而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，則創(chuàng)建了一個(gè)新的數(shù)字星球，這將引起人類(lèi)社會(huì)一次更偉大的遷徙之旅。
　　第六個(gè)關(guān)鍵詞：灰度。如何在企業(yè)高速發(fā)展期繼續(xù)保持創(chuàng)新活力？這是我們一直在思索的問(wèn)題。在對(duì)騰訊內(nèi)在轉(zhuǎn)變和經(jīng)驗(yàn)得失總結(jié)的基礎(chǔ)上，我曾提出了“灰度7法則”—需求度、速度、靈活度、冗余度、開(kāi)放協(xié)作度、創(chuàng)新度、進(jìn)化度，其核心有三點(diǎn)：其一、容納用戶的任何細(xì)微的需求，保持更敏銳的觸覺(jué)；其二、包容創(chuàng)新者的錯(cuò)誤，建立創(chuàng)新機(jī)制并維護(hù)創(chuàng)新氛圍；其三、拓展和合作伙伴的協(xié)作關(guān)系，在高速發(fā)展中我們不做封閉系統(tǒng)，而是要有意識(shí)地搭建共同進(jìn)化的平臺(tái)與生態(tài)系統(tǒng)。
　　《時(shí)代的變換：互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新世界》一書(shū)最難得的地方是：選擇了科技換代、媒介延伸、人文更新這三個(gè)維度，對(duì)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)行了深入解讀，系統(tǒng)地梳理了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件和應(yīng)用四個(gè)方面的演進(jìn)，以及信息的承載方式、信息傳遞效率、信息含量和信息透明四個(gè)視角的變化，另外分析了年輕一代在思維方式、時(shí)間感、空間感、目標(biāo)感四個(gè)維度上的不同。
　　這是一個(gè)有益的嘗試，但僅僅是開(kāi)始，因?yàn)榭萍嫉陌l(fā)展和對(duì)人的理解永無(wú)止境。
　　騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰
　　2014年11月19日


　　◆ 前言 ◆
　　科技、媒介與人文，三股巨流推動(dòng)時(shí)代變換
　　“科技改變媒介，媒介更新人文”，是我們這個(gè)變換時(shí)代的主旋律。
　　法國(guó)古典作家拉羅什富科曾說(shuō)，“不管人們?cè)鯓屿乓�自己的偉大行�?dòng)，它們經(jīng)常只是機(jī)遇的產(chǎn)物，而非一個(gè)偉大意向的結(jié)果�！贝_實(shí)，很多偉大的成就不過(guò)是正好趕上了人類(lèi)及事物發(fā)展和轉(zhuǎn)化中的關(guān)鍵時(shí)刻罷了。
　　近幾年比較流行的一句話更是通俗地說(shuō)明了這個(gè)道理：臺(tái)風(fēng)來(lái)了，豬也會(huì)飛！在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，人們看著天上飛的那些 “豬”（以阿里巴巴、騰訊、百度等為代表），充滿了羨慕和嫉妒的感覺(jué)。
　　而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正是當(dāng)下最大的臺(tái)風(fēng)口，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注和研究中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種視角、各種思維層出不窮。作為一名幸運(yùn)的職場(chǎng)老兵，本人有幸成為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重大變換的親歷者。經(jīng)歷了工業(yè)時(shí)代的分工體制和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的扁平體制產(chǎn)生的沖擊，我們只想根據(jù)切身經(jīng)歷從個(gè)人的角度出發(fā)，做一些有益的思考和探討，以幫助傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)人員更好地理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人和事，以及這次時(shí)代變換帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
　　時(shí)代的重大變換，往往是由革命性的技術(shù)引發(fā)的。在人類(lèi)的發(fā)展過(guò)程中，農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命、信息化革命和網(wǎng)絡(luò)革命，都是如此。其中，農(nóng)業(yè)革命發(fā)端于幾千年前，其推手是農(nóng)耕技術(shù)；工業(yè)革命發(fā)端于數(shù)百年前，其推手是蒸汽機(jī)技術(shù)；信息化革命就發(fā)生在幾十年前，其推手是計(jì)算機(jī)技術(shù)；而今天，我們正經(jīng)歷著第四次革命—網(wǎng)絡(luò)革命，其推手則是網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
　　一次又一次劃時(shí)代的技術(shù)革新，使人們的肢體、視力、聽(tīng)力以及大腦等組織器官得以延伸，同時(shí)更新了人們獲取信息和傳播信息的媒介。信息承載方式從文字變成了形象，信息傳遞效率從1到N變成了N2，信息量從樣本變成了大數(shù)據(jù)，信息傳播結(jié)果從不透明變成了透明。
　　媒介的延伸改變了人們的生活習(xí)慣和思維理念，人文在更新——思維方式從理性變成感性，時(shí)間感從慢變成快，空間感從科層變成扁平，目標(biāo)感從奮斗變成娛樂(lè)，他們用自己的方式正在構(gòu)建新的數(shù)字世界，人類(lèi)生活向數(shù)字世界全面遷徙是一個(gè)時(shí)代性的人類(lèi)課題，同時(shí)也是一種不可阻止的人類(lèi)命運(yùn)。不論你是不是網(wǎng)民，不論你喜不喜歡互聯(lián)網(wǎng)，你都在這場(chǎng)偉大的遷徙洪流中。這場(chǎng)前所未有的大遷徙已經(jīng)無(wú)情地開(kāi)始了……
　　時(shí)代正在變換，新的世界正在構(gòu)建。先覺(jué)的人們從不同的視角描述著這次時(shí)代的變換：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代、連接時(shí)代、扁平時(shí)代、粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息化時(shí)代、感性時(shí)代、娛樂(lè)時(shí)代……這次時(shí)代的變換太廣、太大了，用“××?xí)r代”的形式根本無(wú)法詳盡描述這個(gè)時(shí)代，這只能是一個(gè)變換的時(shí)代。
　　本書(shū)書(shū)名中的“時(shí)代的變換”就源于此。
　　在這個(gè)變換的時(shí)代里，不少傳統(tǒng)企業(yè)患上了“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”—甚至包括微軟這樣的高科技企業(yè)。即使是身處其中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也未必能把握住自己前進(jìn)的方向，因?yàn)檫@次變換來(lái)勢(shì)太強(qiáng)、速度太快，它已經(jīng)超越人類(lèi)積累的經(jīng)驗(yàn)。
　　面對(duì)這個(gè)變換的時(shí)代，我們都是 “摸象的盲人”，但不能讓盲目和焦慮充斥我們的心胸。我們不妨做一名內(nèi)心虔誠(chéng)、感觸靈敏、在大腦中構(gòu)想大格局的“摸象人”。
　　作為變換時(shí)代中的人類(lèi)，每個(gè)人都會(huì)感受到各種沖擊。66前成了數(shù)字世界的“難民”，66后成了數(shù)字世界的“移民”，79后雖然是數(shù)字世界的“原住民”，但他們依然可能“只緣身在此山中”，而“不識(shí)廬山真面目”。
　　每個(gè)人要問(wèn)自己的是：大變換時(shí)代，我身處何方，我到哪里去？
　　我們迎來(lái)的其實(shí)是一個(gè)全新的數(shù)字星球。在這個(gè)新的世界里，傳統(tǒng)企業(yè)和抱有傳統(tǒng)思維的人，都必須從舊的經(jīng)驗(yàn)中覺(jué)醒，重新定位自己，讓自己跟上時(shí)代的變換，讓自己成功“移民”到新的星球上去。
　　在覺(jué)醒和轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，最重要的是思維的轉(zhuǎn)變，因此“互聯(lián)網(wǎng)思維”在中國(guó)成為了一個(gè)極具熱度的新名詞。但這次時(shí)代的變換，不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的技術(shù)上的顛覆，其本質(zhì)是人的更新?lián)Q代，準(zhǔn)確地說(shuō)它是思維的大變換。
　　對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司而言，已經(jīng)完成了人的更新?lián)Q代，在時(shí)代的變換中已經(jīng)搶得了先機(jī)，正是這樣的歷史機(jī)遇，讓中國(guó)有了與全球同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。從2014年9月30日的市價(jià)上看，在全球十大互聯(lián)網(wǎng)公司中，中國(guó)的阿里巴巴、騰訊、百度、京東占據(jù)其中的四席。
　　對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，這也是一次重新站到起跑線上的機(jī)會(huì)，時(shí)代變換賦予了我們更多的機(jī)遇！尋找風(fēng)向，成了最重要的能力之一。
　　向數(shù)字星球的遷徙已經(jīng)開(kāi)始，看清方向、掌握地形正是本書(shū)想要告訴你的!
　　能有這次交流的機(jī)會(huì)，是我的榮幸，更是時(shí)代賦予你的機(jī)遇！
　　Let's go！
　　徐昊