本書以理論夠用為度，突出實用與技能培養(yǎng)；根據(jù)秘書職業(yè)崗位和秘書工作技能的要求，參照秘書職業(yè)資格標準確定教學(xué)內(nèi)容，以服務(wù)為載體，設(shè)計了9個學(xué)習(xí)項目，各項目間按照由簡單到復(fù)雜的順序安排教學(xué)內(nèi)容。通過9個項目的學(xué)習(xí)，學(xué)生適應(yīng)社會能力將得以增強，且具有秘書人員在企業(yè)工作需要的知識、能力、素質(zhì)，并能為其自身的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
本教材可作為高職文秘及管理專業(yè)的教材，也可作為參加秘書國家職業(yè)資格技能鑒定的考試教材，還可作為在職秘書人員的參考書。