本書共分3章，第1章調(diào)查研究的技術(shù)與方法，系統(tǒng)介紹調(diào)查方案設計、調(diào)查問卷設計、調(diào)查的實施、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集與處理以及調(diào)查報告的撰寫等。第2章案例分析匯編，以作者多年來實踐式教學的成果為基礎(chǔ)，編寫了11個有代表性的案例，每一案例都是對一個實際經(jīng)濟管理問題的完整統(tǒng)計分析。第3章SPSS統(tǒng)計軟件應用，基于案例分析的原始數(shù)據(jù)介紹了SPSS統(tǒng)計軟件的應用。
第1章調(diào)查研究的技術(shù)與方法
1.1調(diào)查研究概述
1.1.1調(diào)查研究的作用
1.1.2調(diào)查研究的具體步驟
1.1.3調(diào)查研究的應用范圍
1.2調(diào)查方案設計
1.2.1調(diào)查方案設計概述
1.2.2調(diào)查方法
1．3抽樣設計
1．3．1抽樣調(diào)查
1．3．2非隨機抽樣
1．3．3隨機抽樣
1．3．4抽樣誤差與樣本規(guī)模
1．4測量
1．4．1測量量表
1．4．2測量的信度與效度
1.5問卷設計
1.5.1問卷設計概述
1.5.2問卷設計的原則
1.5.3問卷設計的步驟
1.5.4設計問卷的注意事項
1.5.5調(diào)查問卷完整格式
1.6調(diào)查的實施
1.6.1調(diào)查團隊的組織與培訓
1.6.2調(diào)查實施的監(jiān)督管理與質(zhì)量控制
1.7數(shù)據(jù)的收集與處理
1.7.1數(shù)據(jù)的回收與審核
1.7.2數(shù)據(jù)的編碼與錄入
1.7.3數(shù)據(jù)的清理與分組
1.8調(diào)查報告的撰寫
1.8.1調(diào)查報告寫作的基本要求
1.8.2報告撰寫原則
1.8.3調(diào)查報告的文本格式
第2章案例分析匯編
2.1某4S店售后服務質(zhì)量分析
2.1.1案例研究背景與現(xiàn)實意義
2.1.2調(diào)查方案設計
2.1.3數(shù)據(jù)分析及結(jié)果評價
2.1.4結(jié)論
2.2A企業(yè)員工滿意度調(diào)查分析
2.2.1案例調(diào)查研究背景與現(xiàn)實意義
2.2.2調(diào)查方案的設計
2.2.3數(shù)據(jù)分析
2.2.4結(jié)論
2.3北京理工大學足球隊影響力研究
2.3.1項目調(diào)查研究的背景與現(xiàn)實意義
2.3.2調(diào)查方案的設計
2.3.3數(shù)據(jù)分析及結(jié)果
2.3.4結(jié)論
2．4北京市團購網(wǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析
2．4．1案例調(diào)查研究背景與現(xiàn)實意義
2．4．2調(diào)查方案的設計
2．4．3數(shù)據(jù)分析過程與結(jié)果評價
2．4．4調(diào)查分析結(jié)論和相關(guān)建議
2.5會員積分計劃的設計與分析
2.5.1案例研究背景與現(xiàn)實意義
2.5.2研究方案的設計
2.5.3數(shù)據(jù)分析與結(jié)果
2.5.4結(jié)論
2．6主流手機品牌地位的分析與診斷
2．6．1案例調(diào)查研究的背景與現(xiàn)實意義
2．6．2調(diào)查方案的設計
2．6．3數(shù)據(jù)分析
2．6．4結(jié)論
2．7北京地區(qū)保健品市場發(fā)展現(xiàn)狀及膠原蛋白產(chǎn)品前景分析
2．7．1案例調(diào)查研究背景與現(xiàn)實意義
2．7．2調(diào)查方案的設計
2．7．3數(shù)據(jù)分析
2．7．4結(jié)論
2.8本科專業(yè)報考動因分析
2.8.1調(diào)查研究背景與現(xiàn)實意義
2.8.2調(diào)查方案的設計
2.8.3數(shù)據(jù)分析
2.8.4結(jié)論
2．9北京地區(qū)各院校MBA入學動機調(diào)查研究
2．9．1案例調(diào)查研究背景與現(xiàn)實意義
2．9．2調(diào)查方案的設計
2．9．3數(shù)據(jù)分析過程與結(jié)果
2．9．4結(jié)論
2．10工商管理類教材質(zhì)量的分析與評價
2．10．1案例調(diào)查研究背景與實際意義
2．10．2調(diào)查方案的設計
2．10．3數(shù)據(jù)檢驗與分析
2．10．4結(jié)論
2.11人民幣匯率的時間序列分析
2.11.1研究的背景與現(xiàn)實意義
2.11.2研究方案的設計
2.11.3數(shù)據(jù)分析過程與結(jié)果
2.11.4結(jié)論
第3章SPSS統(tǒng)計軟件應用
3．1SPSS軟件簡介
3．1．1關(guān)于SPSS軟件
3．1．2SPSS軟件的特點
3．1．3SPSS的功能
3．2數(shù)據(jù)的輸入與整理
3．2．1變量類型與定義變量
3．2．2數(shù)據(jù)的錄入
3．2．3數(shù)據(jù)整理
3．3數(shù)據(jù)統(tǒng)計描述及圖表方法
3．3．1描述性統(tǒng)計過程
3．3．2統(tǒng)計圖概述
3．4均值比較與t檢驗
3．4．1單樣本t檢驗過程
3．4．2獨立樣本t檢驗過程
3．4．3配對樣本t檢驗過程
3．5方差分析
3．5．1單因素方差分析
3．5．2雙因素方差分析
3．6相關(guān)與線性回歸分析
3．6．1相關(guān)分析
3．6．2線性回歸分析
3．7列聯(lián)分析
3．8時間序列分析
3．8．1預定義日期變量
3．8．2建立移動平均模型進行分析
3．8．3指數(shù)平滑法
3．8．4時間序列圖的生成
3．9信度分析
3．10因子分析
參考文獻
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