第一章 電子政務理論
第一節(jié) 電子政務的發(fā)展背景
一、社會信息化的推進
二、轉型社會的政府改革
三、電子政務的興起
第二節(jié) 電子政務基本理論
一、電子政務的內(nèi)涵
二、電子政務的基本理念
三、電子政務的功能
四、電子政務的發(fā)展階段
五、電子政務的知識體系

第二章 電子政務基礎
第一節(jié) 電子政務技術基礎
一、信息通信技術的功能 第一章 電子政務理論
第一節(jié) 電子政務的發(fā)展背景
一、社會信息化的推進
二、轉型社會的政府改革
三、電子政務的興起
第二節(jié) 電子政務基本理論
一、電子政務的內(nèi)涵
二、電子政務的基本理念
三、電子政務的功能
四、電子政務的發(fā)展階段
五、電子政務的知識體系

第二章 電子政務基礎
第一節(jié) 電子政務技術基礎
一、信息通信技術的功能
二、電子政務的技術構成
三、電子政務網(wǎng)絡基礎設施
第二節(jié) 電子政務信息資源
一、電子政務信息資源及其價值
二、電子政務信息資源的管理
三、電子政務信息資源的開發(fā)利用
第三節(jié) 電子政務人力資源
一、國民信息素質
二、電子政務人才培養(yǎng)
三、政府CIO制度

第三章 電子政務系統(tǒng)
第一節(jié) 電子政務系統(tǒng)的總體結構
一、電子政務的總體模型
二、電子政務的體系結構
三、電子政務總體框架與頂層設計
第二節(jié) 電子政務系統(tǒng)建設
一、電子政務系統(tǒng)規(guī)劃
二、電子政務系統(tǒng)分析
三、電子政務系統(tǒng)設計
四、電子政務系統(tǒng)實施與維護
第三節(jié) 電子政務項目管理
一、電子政務項目管理基礎
二、電子政務項目管理的實施
三、電子政務項目的建設模式

第四章 電子政務應用
第一節(jié) 政府內(nèi)部電子化公務處理
一、辦公自動化
二、政府內(nèi)部業(yè)務處理與管理活動的電子化
第二節(jié) 政府電子化公共服務
一、政府網(wǎng)站
二、政府電子化公共服務
三、跨部門整合應用
第三節(jié) 電子民主
一、信息通信技術與民主
二、電子民主的內(nèi)涵與模式
三、電子民主的具體實踐

第五章 電子政務保障
第一節(jié) 電子政務法制
一、電子政務的法制化
二、電子政務的法制框架
三、電子政務的法制建設
第二節(jié) 電子政務標準
一、電子政務的標準化
二、電子政務標準的制訂與實施
第三節(jié) 電子政務安全
一、電子政務的安全需求
二、電子政務安全技術保障體系
三、電子政務安全運行管理體系
四、電子政務安全基礎設施體系
五、電子政務安全社會服務體系

第六章 電子政務管理
第一節(jié) 電子政務發(fā)展戰(zhàn)略
一、電子政務發(fā)展戰(zhàn)略及其模式
二、電子政務發(fā)展戰(zhàn)略的選擇
三、電子政務發(fā)展戰(zhàn)略的實施
第二節(jié) 電子政務管理體制
一、電子政務組織管理體系
二、電子政務管理體制與機制
第三節(jié) 電子政務績效評估
一、電子政務績效評估及其體系
二、電子政務績效評估模型
三、電子政務績效評估的發(fā)展與完善

第七章 電子政務發(fā)展
第一節(jié) 電子政務的實踐探索
一、全球電子政務的發(fā)展現(xiàn)狀
二、國外電子政務的實踐與啟示
三、中國電子政務的發(fā)展成就
四、中國電子政務的問題與對策
第二節(jié) 電子政務的未來發(fā)展
一、新技術的發(fā)展與應用前景
二、從電子政務到“智慧政府”
三、信息社會的政府模式
第三節(jié) 電子政務的理論研究與發(fā)展趨向
一、電子政務理論研究述評
二、電子政務研究的發(fā)展趨向