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秘書工作情境案例
《秘書工作情境案例》根據(jù)《狐貍信條與穿山甲法則:一個(gè)外企女秘書的日記》改編而成,涵蓋了從事秘書工作的基本要求,秘書必備的工作知識和社會常識,秘書的人際溝通,秘書接待與禮儀,秘書的基本技能,秘書的職涯規(guī)劃與自我管理六大部分案例。
統(tǒng)一的人物角色、豐富有趣的秘書工作情境、生動細(xì)膩的故事情節(jié),自然順暢地貫穿于60篇案例。每篇案例通過人物角色的工作情境狀態(tài)(場景、行為和心理)的描寫,揭示并解析了從事職業(yè)秘書工作所需要的知識、能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),在各篇案例之后,還設(shè)計(jì)了“目標(biāo)”、“討論”、“小結(jié)”和“反思”等欄目。
《秘書工作情境案例》可作為高職高專院校、應(yīng)用型本科院校、成人高等教育文秘專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)課程教材,也可供廣大社會從業(yè)人士參閱。
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