（一）停頓的概念
　　停頓是導(dǎo)游員講解中短暫的中止時(shí)間，所謂“中止時(shí)間”，不是指物理時(shí)間，而是就心理時(shí)間而言的。中止時(shí)間的長(zhǎng)短難以規(guī)定秒數(shù)，導(dǎo)游講解時(shí)，并不是講累了需要休息一下，才停頓片刻，而是為了使講解能收到心理上的反應(yīng)效果，突然故意把話頭中止，沉默下來(lái)。假如導(dǎo)游一直滔滔不絕、口若懸河地說(shuō)個(gè)不停，不但無(wú)法集中游客的注意力，而且也會(huì)使導(dǎo)游的講解變成催眠曲；反之，如果說(shuō)話吞吞吐吐，老半天才說(shuō)出一句話，或在不該停頓的地方停頓了，不僅會(huì)分散游客的注意力，而且容易使人產(chǎn)生語(yǔ)言上的歧義。因此，這里所說(shuō)的停頓是指語(yǔ)句之間、層次之間、段落之間的間歇。據(jù)專家統(tǒng)計(jì)，最容易使聽(tīng)眾聽(tīng)懂的談話，其停頓時(shí)間的總量約占全部談話時(shí)間的35％一40％。
　　（二）停頓的作用
　　語(yǔ)言表達(dá)之所以需要停頓，主要是由生理原因和語(yǔ)言表情達(dá)意的需要來(lái)決定的．一方面，導(dǎo)游員不可能一口氣說(shuō)太多的話，適當(dāng)停頓會(huì)使表達(dá)更流暢，不致太費(fèi)勁；停頓也是出于表情達(dá)意的需要。導(dǎo)游員與游客之間的交際主要是以口、耳為渠道進(jìn)行的面對(duì)面交際，要讓游客聽(tīng)懂并基本接受講解內(nèi)容，就必須給游客以一定的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間就是停頓。停頓是語(yǔ)言有效表達(dá)的重要要素之一，沒(méi)有停頓，就沒(méi)有節(jié)奏；沒(méi)有節(jié)奏，就難以表達(dá)各種必要的情感。適當(dāng)?shù)耐ｎD，可以豐富表達(dá)內(nèi)容，增加語(yǔ)流波瀾，使表達(dá)富有情趣，富有新意。同時(shí)聽(tīng)者也不至于因句子太長(zhǎng)而造成理解上的困難。
　�。ㄈ�）停頓的類型及運(yùn)用技巧
　　導(dǎo)游交際過(guò)程中表達(dá)的停頓有換氣停頓、語(yǔ)法停頓、邏輯停頓、心理停頓四種。這四種停頓有機(jī)地聯(lián)系在一起，是語(yǔ)言表達(dá)停頓不可分割的統(tǒng)一體。
　　換氣停頓
　　換氣停頓是出于生理方面的需要，主要作用是緩氣，減弱呼氣和吸氣的聲音。
　　換氣停頓實(shí)際上是與語(yǔ)法停頓、邏輯停頓、心理停頓密切聯(lián)系在一起的，有時(shí)換氣停頓是單獨(dú)出現(xiàn)的，有時(shí)換氣停頓是與其他三種停頓交融在一起的。正確地運(yùn)用換氣既能使氣息順暢，又有助于發(fā)揮其他三種停頓的作用。
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