總序
前言
第1章 導論：現(xiàn)代項目管理
1.1 什么是項目
1.2 項目生命周期
1.3 項目經(jīng)理
1.4 項目管理的重要性
1.5 項目管理系統(tǒng)的演化
1.6 今天的項目管理——整合管理
本章小結
本章習題
案例分析
第2章 項目管理的概念、范疇和原則
2.1 項目的概念、特征和屬性
2.2 項目的內(nèi)外環(huán)境
2.3 項目管理的概念和項目管理原則
本章小結
本章習題
案例分析
第3章 項目的生命周期
3.1 項目生命周期的定義與特點
3.2 項目孵化
3.3 項目啟動
3.4 項目規(guī)劃
3.5 項目執(zhí)行
3.6 項目結束
3.7 項目生命周期各階段的核心工作
本章小結
本章習題
案例分析
第4章 項目范圍管理
4.1 項目范圍管理定義
4.2 項目范圍管理的啟動
4.3 項目范圍管理的計劃
4.4 項目范圍管理過程
4.5 項目范圍管理的主要技術方法
本章小結
本章習題
案例分析
第5章 項目時間管理
5.1 項目時間管理的重要性
5.2 項目進度計劃與控制概述
5.3 項目進度計劃
5.4 項目進度控制
本章小結
本章習題
案例分析
第6章 項目成本管理和資源配置
6.1 成本管理的定義
6.2 成本管理的主要過程
本章小結
本章習題
案例分析
第7章 項目質(zhì)量管理
7.1 質(zhì)量與現(xiàn)代質(zhì)量管理
7.2 項目質(zhì)量管理的內(nèi)容
7.3 質(zhì)量計劃編制
7.4 質(zhì)量保證
7.5 質(zhì)量控制
本章小結
本章習題
案例分析
第8章 項目采購管理
8.1 項目采購管理概述
8.2 采購計劃編制
8.3 詢價計劃編制
8.4 詢價
8.5 供方選擇
8.6 合同管理
8.7 合同收尾
本章小結
本章習題
案例分析
第9章 項目人力資源管理
9.1 項目人力資源管理概述
9.2 項目干系人
9.3 項目經(jīng)理
9.4 項目的人員管理
9.5 項目團隊管理
本章小結
本章習題
案例分析
第10章 項目溝通管理
10.1 溝通管理概述
10.2 溝通管理的主要過程
10.3 溝通管理的渠道和方法
10.4 有效溝通的障礙及解決途徑
10.5 項目團隊
本章小結
本章習題
案例分析
第11章 項目風險管理
11.1 項目風險管理概述
11.2 項目風險識別
11.3 項目風險評價
11.4 項目風險應對策略
本章小結
本章習題
案例分析
第12章 項目整體管理
12.1 項目整體管理的概念
12.2 項目計劃的制定
12.3 項目計劃的執(zhí)行
12.4 綜合變更控制
本章小結
本章習題
第13章 項目終止與項目評估
13.1 項目終止方式
13.2 項目終止過程
13.3 項目審計與項目報告
本章小結
本章習題
案例分析
第14章 項目管理的過程和未來
14.1 項目驅(qū)動組織的誕生
14.2 未來：積極的發(fā)展潮流
14.3 懸而未決的問題
本章小結
本章習題
附錄一 項目管理軟件MSP 2002簡介