旅游業(yè)、政府主導(dǎo)與公共營(yíng)銷
定 價(jià):65 元
叢書名:武漢大學(xué)學(xué)術(shù)叢書
- 作者:熊元斌
- 出版時(shí)間:2008/9/1
- ISBN:9787307065116
- 出 版 社:武漢大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F592
- 頁(yè)碼:451
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
游業(yè)是世界第一大產(chǎn)業(yè),也是新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界一體化的進(jìn)程加快,旅游業(yè)在全球范圍內(nèi)得到了快速的發(fā)展。中國(guó)是一個(gè)旅游資源非常豐富的國(guó)家,旅游經(jīng)濟(jì)具有廣闊的發(fā)展空間。改革開放近三十年來(lái),我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很快,國(guó)民生活水平也得到很大的提高。旅游業(yè)作為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。最近幾年,我國(guó)旅游業(yè)平均每年以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模也越來(lái)越大。2007年,我國(guó)旅游總收入首次突破1萬(wàn)億元,達(dá)到109萬(wàn)億元。全年入境旅游人數(shù)達(dá)1.32億人次,同比增長(zhǎng)5.5%,其中入境過夜人數(shù)達(dá)5472萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)96%;旅游外匯收入達(dá)419億美元,同比增長(zhǎng)23.5%,繼續(xù)保持全球第四大入境旅游接待國(guó)的地位。國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)16.1億人次,同比增長(zhǎng)15.5%,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)7771億元,同比增長(zhǎng)24.7%。旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè),在一些省市,旅游業(yè)甚至成為了重要的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦和2010年上海世界博覽會(huì)的召開,中國(guó)經(jīng)濟(jì)將會(huì)得到更快的發(fā)展。
本書為“武漢大學(xué)學(xué)術(shù)叢書”中的一本。全書共分十四章,主要內(nèi)容包括環(huán)境構(gòu)造:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的前提條件;主導(dǎo)模式:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的路徑選擇;產(chǎn)業(yè)政策:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的行動(dòng)指南;體制創(chuàng)新:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的關(guān)鍵;市場(chǎng)監(jiān)管:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的秩序保障;危機(jī)管理:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的減震器;旅游教育:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的智力支撐等。
《旅游業(yè)、政府主導(dǎo)與公共營(yíng)銷》在寫作過程中,采取了以“篇”帶“章”、分塊論述的手法,從三個(gè)視角重點(diǎn)論述政府主導(dǎo)型旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
熊元斌,男,湖北省天門市人。歷史學(xué)碩士、營(yíng)銷學(xué)博士、旅游學(xué)博士后,武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授,市場(chǎng)營(yíng)銷理論、旅游管理研究方向博士生導(dǎo)師,企業(yè)管理博士后流動(dòng)站導(dǎo)師,韓國(guó)高等教育基金會(huì)、韓國(guó)世宗大學(xué)高級(jí)訪問學(xué)者,中國(guó)工商學(xué)會(huì)市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)管理學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事、國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(通訊)評(píng)審專家、教育部留學(xué)歸國(guó)人員科研啟動(dòng)基金項(xiàng)目(通訊)評(píng)審專家、湖北省旅游學(xué)會(huì)常務(wù)理事、湖北省市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)常務(wù)理事、湖北省體育產(chǎn)業(yè)研究中心學(xué)術(shù)委員。主要研究領(lǐng)域:旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷與公共市場(chǎng)管理。出版著作10余部,發(fā)表學(xué)術(shù)論文80多篇,主持國(guó)家級(jí)課題3項(xiàng),獲得國(guó)家級(jí)、省部級(jí)教學(xué)成果2項(xiàng)以及董輔礽經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)等其他多項(xiàng)重要成果獎(jiǎng)。承擔(dān)地方政府、企業(yè)委托旅游規(guī)劃、營(yíng)銷策劃項(xiàng)日近20項(xiàng)。
第一章 發(fā)展現(xiàn)狀:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的基礎(chǔ)
一、旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用
二、當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
三、當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展中存在的主要問題及原因分析
四、我國(guó)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的條件
參考文獻(xiàn)
第二章 環(huán)境構(gòu)造:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的前提條件
一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境界定
二、優(yōu)化環(huán)境對(duì)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的重要意義
三、旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境的要素結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制
四、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境要素體系
五、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化與保障措施
參考文獻(xiàn)
第三章 和諧旅游:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的基本目標(biāo)
一、和諧旅游概念的界定
二、構(gòu)建和諧旅游的必要性和意義
三、和諧旅游的內(nèi)容體系
四、構(gòu)建和諧旅游的路徑與方法
五、結(jié)論
參考文獻(xiàn)
第四章 主導(dǎo)模式:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的路徑選擇
一、模式的提出:政府與市場(chǎng)之爭(zhēng)
二、國(guó)外旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式簡(jiǎn)介
三、我國(guó)旅游業(yè)實(shí)施政府主導(dǎo)模式的必然性
四、模式轉(zhuǎn)變:從完全主導(dǎo)向有限主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
五、有限政府主導(dǎo)模式的戰(zhàn)略框架及其實(shí)施
六、結(jié)論
參考文獻(xiàn)
第五章 產(chǎn)業(yè)政策:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的行動(dòng)指南
一、制定旅游產(chǎn)業(yè)政策的必要性、原則和目標(biāo)
二、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策分析
三、旅游產(chǎn)業(yè)組織政策分析
四、旅游產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)政策分析
五、旅游產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)施要點(diǎn)
參考文獻(xiàn)
第六章 國(guó)民旅游計(jì)劃:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的需求杠桿
一、國(guó)民旅游計(jì)劃概念的界定及其實(shí)踐
二、我國(guó)國(guó)民旅游需求的潛力分析
三、制定國(guó)民旅游計(jì)劃的現(xiàn)實(shí)必要性
四、制定國(guó)民旅游計(jì)劃的基本思路
五、國(guó)民旅游計(jì)劃的主要內(nèi)容
六、實(shí)施國(guó)民旅游計(jì)劃的具體操作措施
參考文獻(xiàn)
第七章 體制創(chuàng)新:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的關(guān)鍵
一、我國(guó)旅游業(yè)管理體制探索道路的簡(jiǎn)要回顧
二、我國(guó)旅游管理體制的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及改革的必要性
三、國(guó)外旅游管理體制的經(jīng)驗(yàn)及啟示
四、我國(guó)旅游管理體制改革與創(chuàng)新的構(gòu)想
參考文獻(xiàn)
第八章 公共營(yíng)銷:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的核動(dòng)力
一、旅游業(yè)快速健康發(fā)展需要強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷
二、公共營(yíng)銷是旅游業(yè)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的最佳選擇
三、旅游業(yè)公共營(yíng)銷:一個(gè)概念性視角
四、旅游業(yè)公共營(yíng)銷戰(zhàn)略
五、旅游業(yè)公共營(yíng)銷策略
參考文獻(xiàn)
第九章 市場(chǎng)監(jiān)管:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的秩序保障
一、旅游業(yè)快速健康發(fā)展需要規(guī)范的市場(chǎng)秩序
二、規(guī)范化市場(chǎng)秩序的形成有賴于政府對(duì)旅游市場(chǎng)的公共監(jiān)管
三、當(dāng)前我國(guó)旅游市場(chǎng)失范及其原因分析
四、加強(qiáng)和完善旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)管的路徑與對(duì)策
參考文獻(xiàn)
第十章 區(qū)域合作:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的橋梁和紐帶
一、區(qū)域合作是旅游業(yè)快速健康發(fā)展的必然趨勢(shì)
二、當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展中“不合作”現(xiàn)象透視
三、區(qū)域旅游合作的生成機(jī)理
四、區(qū)域旅游合作的模式
五、區(qū)域旅游合作戰(zhàn)略
六、區(qū)域旅游合作成功的保障措施
參考文獻(xiàn)
第十一章 管理現(xiàn)代化:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的技術(shù)平臺(tái)
一、旅游業(yè)快速健康發(fā)展需要現(xiàn)代化管理
二、我國(guó)旅游業(yè)管理現(xiàn)代化現(xiàn)狀及存在問題分析
三、國(guó)外旅游業(yè)管理現(xiàn)代化的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)我國(guó)的啟示
四、我國(guó)實(shí)施旅游業(yè)管理現(xiàn)代化的路徑與方法
參考文獻(xiàn)
第十二章 危機(jī)管理:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的減震器
一、危機(jī)管理對(duì)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的重要性
二、旅游危機(jī)管理的理論架構(gòu)
三、我國(guó)旅游危機(jī)管理的現(xiàn)狀及存在的問題
四、改善我國(guó)旅游危機(jī)管理的思路與對(duì)策
五、旅游公共突發(fā)事件預(yù)案設(shè)計(jì)
參考文獻(xiàn)
第十三章 旅游教育:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的智力支撐
一、旅游業(yè)快速健康發(fā)展需要高素質(zhì)的旅游人才
二、當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與問題分析
三、國(guó)外旅游人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)及借鑒
四、發(fā)展旅游教育,培養(yǎng)我國(guó)旅游人才的戰(zhàn)略對(duì)策
參考文獻(xiàn)
第十四章 艾滋病防控:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的安全閥門
一、艾滋病傳播現(xiàn)狀及傳播途徑
二、旅游、性與艾滋病的關(guān)系
三、從控制艾滋病傳播來(lái)看待性旅游
四、基于國(guó)家安全戰(zhàn)略的艾滋病防控模式
五、基于艾滋病防控的性旅游管理建議
參考文獻(xiàn)
后記
第一章 發(fā)展現(xiàn)狀:促進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展的基礎(chǔ)
三、當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展中存在的主要問題及原因分析
我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過近三十年的發(fā)展,取得了很大的成就,但毋庸置疑的是,旅游業(yè)在發(fā)展的過程中也滋生出很多的問題,這些問題嚴(yán)重阻礙了我國(guó)旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
1.旅游資源的開發(fā)利用不當(dāng)
旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的依托,是誘發(fā)旅游行為最重要的因素之一。合理地開發(fā)、利用旅游資源是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在過去的二十多年里,旅游業(yè)的發(fā)展使大量新的旅游景區(qū)(點(diǎn))得到開發(fā),也有一大批歷史文化遺跡得以修復(fù)、開放,還有一些破壞嚴(yán)重的歷史古跡得到重建,其中不乏有功之作。但同時(shí)也存在著諸如開發(fā)的盲目性、隨意性、重復(fù)性及破壞性等弊端,其結(jié)果是非但未能使旅游業(yè)得到發(fā)展,反而造成極大浪費(fèi)。目前在對(duì)旅游資源的開發(fā)利用上,存在著“不力、不利、不夠”等問題。“不力”是指在財(cái)力、精力和能力等方面,政府還缺乏戰(zhàn)略論證;“不利”是指由于觀念和意識(shí)的落后或錯(cuò)誤的緣故,造成對(duì)資源的破壞;“不夠,,是指由于開發(fā)中主、客觀的雙重因素所造成的資源的浪費(fèi)。無(wú)論哪一種問題都將制約我國(guó)旅游業(yè)的總體發(fā)展。在對(duì)旅游資源的利用上,也存在著諸如管理混亂、機(jī)制落后、觀念保守以及服務(wù)意識(shí)缺乏等問題。因此,如何合理開發(fā)利用旅游資源也是我國(guó)旅游業(yè)當(dāng)前面臨的一個(gè)主要問題。
2.旅游產(chǎn)業(yè)中的資產(chǎn)存量結(jié)構(gòu)不合理
雖然目前我國(guó)旅游業(yè)的資產(chǎn)存量已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)相當(dāng)大的程度,但其結(jié)構(gòu)并不合理。飯店業(yè)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得行業(yè)平均利潤(rùn)不斷下降,然而卻有大量資產(chǎn)沉淀在這一行業(yè)里無(wú)法轉(zhuǎn)移。與此同時(shí),旅行社業(yè)也沒有形成有效競(jìng)爭(zhēng)的良好格局。在飯店業(yè)和旅行社業(yè)中普遍存在企業(yè)“散、弱、小、差’’的現(xiàn)象,在資產(chǎn)存量上無(wú)法向大型企業(yè)轉(zhuǎn)移。在漸進(jìn)式改革過程中,傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下各類利益主體出于不同利益動(dòng)機(jī)所造成的“條塊分割”、“政企不分”等政治、經(jīng)濟(jì)壁壘,再加上各類旅游企業(yè)無(wú)法徹底解決的產(chǎn)權(quán)問題,造成了目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)中資產(chǎn)存量結(jié)構(gòu)不合理。這種旅游產(chǎn)業(yè)中資產(chǎn)存量結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀既嚴(yán)重影響了我國(guó)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,又不利于我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)。因而,要實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)在全行業(yè)內(nèi)的資源優(yōu)化配置,必須從改進(jìn)我國(guó)旅游資產(chǎn)存量的結(jié)構(gòu)出發(fā),通過市場(chǎng)化運(yùn)作盤活存量資產(chǎn),打造一批具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的大型旅游企業(yè)集團(tuán),從而形成良性的旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
3.區(qū)域旅游發(fā)展存在不平衡現(xiàn)象
從我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的地區(qū)差異來(lái)看,區(qū)域旅游發(fā)展不平衡的現(xiàn)實(shí)情況是顯而易見的。在我國(guó)沿海地區(qū),由于具有良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力,原有基礎(chǔ)設(shè)施、交通運(yùn)輸條件等都較好,加上這些地區(qū)與國(guó)外旅游客源國(guó)及旅游中轉(zhuǎn)國(guó)的經(jīng)濟(jì)距離較近,旅游需求強(qiáng)度較大,因而在短期內(nèi)能形成較強(qiáng)的旅游經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)能力。如我國(guó)東部沿海地區(qū)——遼東半島、長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、六大經(jīng)濟(jì)特區(qū)、北京及11個(gè)沿海開放城市的入境旅游接待人數(shù)、旅游外匯收入等,就占全國(guó)總數(shù)的80%左右。相比之下,我國(guó)中西部?jī)?nèi)陸地區(qū)雖然擁有豐富的旅游資源,但由于可進(jìn)入性相對(duì)較差,開放程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,導(dǎo)致其旅游市場(chǎng)發(fā)育程度較低,除了少數(shù)地區(qū)以外,大部分地區(qū)的旅游業(yè)還相當(dāng)不發(fā)達(dá)。這種旅游區(qū)域發(fā)展的不平衡現(xiàn)象導(dǎo)致生產(chǎn)要素難以得到合理地配置,特別是中西部大量具有極高價(jià)值的旅游資源沒有得到很好地開發(fā),無(wú)法將旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)而轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。總之,目前各個(gè)地區(qū)之間還未能形成資源互補(bǔ)、市場(chǎng)互補(bǔ)、發(fā)展互補(bǔ)的區(qū)域發(fā)展格局,無(wú)法促進(jìn)生產(chǎn)要素的流動(dòng)和有效利用,無(wú)法提高旅游經(jīng)濟(jì)的整體效益。