《市場調研與預測》分為上、下兩篇。上篇為市場調研,具體包括市場調研的基本概述、市場調研方案的設計、原始資料和二手資料收集的方法與技術、市場調研資料的整理分析及調研報告的撰寫,此外還特別增設了調研數(shù)據(jù)處理軟件運用和市場調研應用兩個專題內容。下篇為市場預測,具體包括調研預測類型和原理與步驟、定性預測方法、時序預測方法、回歸預測方法,以及市場預測綜合分析和市場預測軟件應用介紹等相關內容。為便于教學,本書還為各章配有本章導讀、本章主要內容、案例、本章小結和思考練習題等欄目,注重系統(tǒng)性和實用性,以期提高學生將市場調研與預測理論及方法應用于實踐的能力。
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目錄
第1章 市場調研概述 1
1.1 市場調研與現(xiàn)代市場經(jīng)濟 1
1.2 市場調研的作用、類型和程序 6
1.3 市場調研的基本內容 12
第2章 市場調研方案設計 18
2.1 市場調研方案設計概述 18
2.2 調查表的設計與運用 23
2.3 詢問技術 26
第3章 二手資料收集的方法 32
3.1 二手資料和原始資料 32
3.2 二手資料收集的原則和步驟 38
3.3 二手資料的校驗與判斷 40
第4章 抽樣技術和方法 44
4.1 市場調研的組織方式 44
4.2 非隨機抽樣調研 47
4.3 隨機抽樣調研 49
第5章 原始資料收集的方法 64
5.1 詢問調查法 64
5.2 觀察調查法 77
5.3 實驗調查法 79
第6章 市場調研資料的分析 86
6.1 調研資料的整理 86
6.2 調研資料的分析 90
6.3 市場調研報告的撰寫 95
6.4 市場調研綜合案例分析 105
第7章 市場調研專題應用 117
7.1 新產(chǎn)品開發(fā) 117
7.2 廣告調研 122
7.3 定價調研 127
7.4 促銷調研 128
7.5 品牌形象調研 130
第8章 數(shù)據(jù)分析與SPSS的初步應用 137
8.1 利用SPSS輸入和整理數(shù)據(jù) 137
8.2 利用SPSS作描述性統(tǒng)計和圖表 150
8.3 數(shù)據(jù)分析:差異分析 161
8.4 數(shù)據(jù)分析:關聯(lián)分析 173
第9章 市場預測概述 183
9.1 市場預測的特點和類型 183
9.2 市場預測的原理 185
9.3 市場預測的步驟 188
第10章 定性預測方法 191
10.1 對比類推法 191
10.2 集體經(jīng)驗判斷法 193
10.3 德爾菲法 194
10.4 市場調查預測法 201
10.5 消費水平預測法 204
第11章 時序預測分析法 209
11.1 平均預測法 209
11.2 趨勢預測法 218
11.3 季節(jié)變動預測法 231
11.4 馬爾可夫預測法 233
第12章 回歸分析預測法 237
12.1 一元線性回歸預測法 237
12.2 多元線性回歸預測法 241
12.3 自回歸預測法 244
第13章 市場預測的綜合分析 248
13.1 預測目標的分析和確定 248
13.2 預測方法的評價和選擇 250
13.3 預測結果的分析和評價 255
13.4 市場預測綜合案例分析 259
第14章 市場預測的軟件應用 267
14.1 利用Excel做時間序列預測 267
14.2 利用Excel做回歸預測 270
參考文獻 273