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老年服務(wù)溝通實務(wù)

老年服務(wù)溝通實務(wù)

定  價:29 元

        

  • 作者:王建民,談玲芳主編
  • 出版時間:2015/9/1
  • ISBN:9787300203645
  • 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:R473.2 
  • 頁碼:234
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16K
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本書根據(jù)養(yǎng)老照護(hù)員崗位的需求,設(shè)計項目和任務(wù),設(shè)計了人際溝通技巧、接待溝通、團(tuán)隊工作溝通、照護(hù)工作溝通等4大模塊,并依此設(shè)計單元內(nèi)容,采用問題導(dǎo)向式、案例式、理論實踐相結(jié)合的方法,目的是培養(yǎng)學(xué)生能高效地將人際溝通理論知識和應(yīng)用策略,充分運用到專業(yè)化的養(yǎng)老照護(hù)工作中。
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