本書共分10章,包括市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、購買者行為分析、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、分銷策略和市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展等內(nèi)容,涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和**發(fā)展趨勢(shì),立足理論深入淺出、突出實(shí)踐應(yīng)用、開拓思維和提升應(yīng)用能力的基本理念,每章都配有經(jīng)典案例和應(yīng)用分析及習(xí)題練習(xí)。
本書具有如下特點(diǎn):(1) 系統(tǒng)性。《市場(chǎng)營(yíng)銷》系統(tǒng)、全面地反映了市場(chǎng)營(yíng)銷理論的科學(xué)體系及其**發(fā)展。讀者在學(xué)習(xí)各章前,通過閱讀學(xué)習(xí)目標(biāo),了解各章的重點(diǎn)和難點(diǎn),使學(xué)習(xí)更有針對(duì)性。各章*后的復(fù)習(xí)題便于讀者檢查自己對(duì)本章內(nèi)容的掌握程度和學(xué)習(xí)效果。(2) 前瞻性!妒袌(chǎng)營(yíng)銷》在力求編寫體系即系統(tǒng)又完整的基礎(chǔ)上,特別注意吸收近年來國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷研究方面的**成果,充分考慮到市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的新變化,分析了市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展。(3) 應(yīng)用型。《市場(chǎng)營(yíng)銷》按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要的基本要求,對(duì)學(xué)生所應(yīng)掌握的市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論體系和內(nèi)容進(jìn)行重新編排;本教材每章都配有豐富的案例,盡可能貼近當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際,涉及的公司和品牌一般為大家所熟悉的,以使讀者能綜合運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)分析其成功與失敗,以促進(jìn)學(xué)生的理論知識(shí)向應(yīng)用能力的轉(zhuǎn)化,便于讀者從中探求市場(chǎng)營(yíng)銷課程的精華。
陸克斌 副教授,安徽省優(yōu)秀教師。主要研究項(xiàng)目及領(lǐng)域:系統(tǒng)工程與戰(zhàn)略決策。
目錄
**章 市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境
2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境
2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析策略及作用
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述
3.2基于企業(yè)自身的營(yíng)銷戰(zhàn)略
3.3基于競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷戰(zhàn)略
3.4基于顧客滿意的營(yíng)銷戰(zhàn)略
第四章 購買者行為分析
4.1 購買者行為分析概述
4.2消費(fèi)者市場(chǎng)及其購買行為分析
4.3生產(chǎn)者市場(chǎng)及其購買行為分析
4.4中間商市場(chǎng)及其購買行為分析
4.5政府市場(chǎng)及其購買行為分析
第五章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
5.1市場(chǎng)細(xì)分
5.2市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
5.3目標(biāo)市場(chǎng)選擇
5.4市場(chǎng)定位
第六章 產(chǎn)品策略
6.1產(chǎn)品整體概念
6.2品牌策略
6.3包裝策略
6.4產(chǎn)品組合策略
6.5產(chǎn)品生命周期
6.6新產(chǎn)品開發(fā)策略
第七章 價(jià)格策略
7.1 價(jià)格策略概述
7.2影響定價(jià)的因素
7.3定價(jià)的基本方法
7.4定價(jià)的策略
7.5調(diào)價(jià)策略
第八章 促銷策略
8.1促銷概述
8.2人員推銷
8.3廣告策略
8.4營(yíng)業(yè)推廣
8.5公共關(guān)系
第九章 分銷策略
9.1分銷概述
9.2分銷渠道的設(shè)計(jì)
9.3中間商的選擇與確定
9.4渠道成員的激勵(lì)與管理
第十章 市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展
10.1綠色營(yíng)銷
10.2定制營(yíng)銷
10.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
10.4服務(wù)營(yíng)銷