《企業(yè)人力資源管理及發(fā)展研究》主要是從人力資源管理概述、人力資源戰(zhàn)略概述、工作分析與設(shè)計、企業(yè)人力資源招聘、企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)、企業(yè)員工績效薪酬與福利、企業(yè)員工職業(yè)生涯管理、企業(yè)員工安全與健康管理、企業(yè)勞動關(guān)系管理、人力資源管理輔助工具和人力資源管理的新發(fā)展等方面,系統(tǒng)而完整地論述了企業(yè)組織中對人的管理問題。內(nèi)容翔實,觀點新穎,具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、實踐性和實用性!镀髽I(yè)人力資源管理及發(fā)展研究》可作為專門從事人力資源管理研究的專家學(xué)者的參考閱讀書籍,也可作為企業(yè)中從事人力資源管理工作的人員進(jìn)行實際工作的參考資料。
當(dāng)下我們處在知識經(jīng)濟(jì)的時代,知識和技術(shù)的創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越來越重要,面對激烈的市場競爭,企業(yè)如果沒有可靠的人才保證,很難在競爭中獲得優(yōu)勢。知識經(jīng)濟(jì)帶來的變化不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的多元化上,還表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化中,在這輪正在進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)競賽中,如果企業(yè)想借助經(jīng)濟(jì)全球化的潮流做大做強(qiáng),實現(xiàn)國際性的突破,不僅需要在戰(zhàn)略規(guī)劃上做出精細(xì)的安排,還必須有充足的人才儲備做基礎(chǔ),因為企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新和變革,企業(yè)高層管理,跨國、跨文化管理都必須依賴這些人才去完成。
當(dāng)前我國企業(yè)的人力資源管理與國際先進(jìn)水平還有很大的差距,人才的缺失和管理的落后不僅對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了一定程度的影響,也與知識經(jīng)濟(jì)及其全球化的發(fā)展趨勢背道而馳,嚴(yán)重的阻滯我國企業(yè)“走出去”的戰(zhàn)略步伐。在這種情況下,我國企業(yè)必須加強(qiáng)對人力資源管理的理論學(xué)習(xí)和實踐創(chuàng)新。筆者希望自己多年積累的人力資源管理理論和實踐經(jīng)驗?zāi)転槲覈髽I(yè)改善和提高人力資源管理水平提供一些啟發(fā),故此創(chuàng)作了本書。
人力資源管理是一門涉獵廣泛的綜合學(xué)科并且具有很強(qiáng)的實踐性,它可以為企業(yè)制定人才戰(zhàn)略、進(jìn)行人力資源規(guī)劃、開展人力資源管理實踐提供科學(xué)的理論依據(jù)和實踐指導(dǎo)。本書在創(chuàng)作上充分尊重人力資源管理的客觀規(guī)律,在內(nèi)容安排上充分考慮了人們認(rèn)識客觀事物的一般規(guī)律,即由理論認(rèn)識到實際實行,并將理論與實踐巧妙地進(jìn)行了結(jié)合。本書在語言上追求通俗易懂,減少了晦澀術(shù)語的使用,極力保持語言的簡明性和流暢性。
本書的第一章和第二章以人力資源管理的理論知識為主,其中第一章為概念性理論,主要介紹了人力資源以及人力資源管理的基本概念、人力資源管理的基本內(nèi)容及其理論等方面的內(nèi)容。第二章介紹了企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容,從戰(zhàn)略高度對人力資源管理的相關(guān)知識進(jìn)行了介紹。接下來的第三章至第九章是人力資源管理的實踐部分,這一部分包括了工作分析、招聘、培訓(xùn)、工資績效、薪酬福利以及勞動關(guān)系等人力資源管理模塊,另外,還根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)以及社會發(fā)展形勢對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和安全健康管理進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和論述,相信能為企業(yè)的人力資源管理人員帶來一些啟發(fā)。第十章和第十一章是關(guān)于企業(yè)人力資源管理的發(fā)展部分,這部分內(nèi)容主要以當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展形勢為依據(jù),并結(jié)合近年來國內(nèi)外學(xué)者對人力資源管理的最新研究成果,介紹了人力資源發(fā)展的新形勢,重點對企業(yè)人力資源勝任素質(zhì)模型、人力資源管理信息系統(tǒng)這兩種人力資源管理的輔助工具,以及跨文化人力資源管理和面向未來的人力資源管理進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和介紹,以期為企業(yè)未來的人力資源管理提供必要的參考。
本書由河南科技大學(xué)管理學(xué)院教師趙錫鳳和康淑娟共同執(zhí)筆完成,其中第一、三、五、六、八、十章由趙錫鳳老師完成,共計約14.2萬字;第二、四、七、九、十一章由康淑娟老師完成,共計約13.6萬字。
本書在創(chuàng)作過程中參考了大量的資料,并且借鑒了不少國內(nèi)外學(xué)者的研究成果,在這里筆者要對這些同行表示衷心的謝意,另外,還要對在創(chuàng)作過程中給予我們支持和幫助的親人及朋友們一并致謝。鑒于學(xué)術(shù)水平以及精力和時間的限制,本書可能會存在一些不足,希望廣大專家、同行能夠及時進(jìn)行批評、指正。
作者
2013年10月
第一章 人力資源管理概論
第一節(jié) 人力資源概述
第二節(jié) 人力資源管理概述
第三節(jié) 人力資源管理的發(fā)展歷程
第四節(jié) 人力資源管理的基本內(nèi)容
第五節(jié) 人力資源管理的基本理論
第二章 人力資源戰(zhàn)略概論
第一節(jié) 人力資源戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析
第三節(jié) 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實施和管理
第三章 工作分析與設(shè)計
第一節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析的過程
第三節(jié) 工作分析的方法
第四節(jié) 工作設(shè)計
第四章 企業(yè)人力資源招聘
第一節(jié) 企業(yè)招聘概述
第二節(jié) 企業(yè)招聘的方式
第三節(jié) 企業(yè)招聘體系設(shè)計
第四節(jié) 員工的甄選與錄用
第五章 企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)
第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)概述
第二節(jié) 人力資源培訓(xùn)開發(fā)的方法和類型
第三節(jié) 人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系設(shè)計
第四節(jié) 新員工培訓(xùn)
第六章 企業(yè)員工績效薪酬與福利
第一節(jié) 績效概述
第二節(jié) 績效的評估標(biāo)準(zhǔn)與方法
第三節(jié) 企業(yè)薪酬福利管理
第四節(jié) 企業(yè)薪酬體系設(shè)計
第五節(jié) 企業(yè)福利管理
第七章 企業(yè)員工職業(yè)生涯管理
第一節(jié) 職業(yè)生涯及其管理
第二節(jié) 職業(yè)生涯的影響因素
第三節(jié) 職業(yè)生涯設(shè)計與規(guī)劃
第八章 企業(yè)員工安全與健康管理
第一節(jié) 勞動保護(hù)
第二節(jié) 員工安全管理
第三節(jié) 員工健康管理
第九章 企業(yè)勞動關(guān)系管理
第一節(jié) 勞動關(guān)系管理的內(nèi)涵
第二節(jié) 勞動合同管理
第三節(jié) 集體合同管理
第四節(jié) 勞動爭議處理
第十章 人力資源管理輔助工具
第一節(jié) 人力資源勝任素質(zhì)模型
第二節(jié) 人力資源管理信息系統(tǒng)
第十一章 人力資源管理的新發(fā)展
第一節(jié) 跨文化人力資源管理
第二節(jié) 面向未來的人力資源管理
參考文獻(xiàn)
二、人力資源管理的特點
(一)人力資源管理具有普遍性
人是社會的人,人類社會要生存發(fā)展就要處理好人、事、組織之間的關(guān)系,就需要人力資源管理?梢哉f,人力資源管理是伴隨著人類社會的發(fā)展而發(fā)展的,這也決定了人力資源管理的普遍性。
(二)人力資源管理具有適應(yīng)性
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,上層建筑反映經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),并為其服務(wù)。作為上層建筑的人力資源管理制度正是在適應(yīng)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的過程中不斷完善的,它與當(dāng)前的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是相適應(yīng)的。所以人力資源管理也就具有適應(yīng)性。
(二)人力資源管理具有復(fù)雜性
人力資源管理的復(fù)雜性主要體現(xiàn)在下面三個方面:
1.社會的復(fù)雜性
社會是復(fù)雜的,人和事也是多種多樣的,隨著客觀情況的變化而不斷變化,這就決定了進(jìn)行人力資源管理時要考慮經(jīng)濟(jì)、文化、政治、組織、心理、民族等各方面的因素?傊,人力資源管理是一門相當(dāng)復(fù)雜的綜合性科學(xué)。
2.管理對象的復(fù)雜性
人力資源管理不僅以人力資源作為管理對象,而是試圖將全體有關(guān)人員都納入自己的管理范圍中來。人力資源管理是一個動態(tài)的、相對的過程,因此企業(yè)的人力資源管理人員在管理中應(yīng)該盡量避免具體的、量化的人才概念,避免將非人才群體歸納在人力資源管理的范圍辨識度和效度。
3.社會生活的復(fù)雜性
人是人類社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多方面最為重要的因素。因此,在人類所擁有的一切資源中,最寶貴的是人力資源。實踐證明,重視并加強(qiáng)人力資源管理,對于促進(jìn)社會和組織發(fā)展,提高勞動生產(chǎn)率,獲取最大的社會和經(jīng)濟(jì)效益的意義是非常重大的。
。ㄋ模┤肆Y源管理具有民族性
人是有思想的,人又是社會的人,人的思想感情影響著人的行為,而民族文化傳統(tǒng)又制約著人的思想感情。人力資源管理以人為重點,理所當(dāng)然帶有鮮明的民族特色。
三、人力資源管理的意義
。ㄒ唬┯欣诔浞职l(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性
人既是經(jīng)濟(jì)生活的主體同時還是社會生活的主體,因此人都會受到自己所處組織的經(jīng)濟(jì)影響和來自社會生活環(huán)境的影響。有調(diào)查發(fā)現(xiàn):按時計酬的員工每天只要發(fā)揮自己20%一30〉〈的能力,就足以保住個人的飯碗。組織通過重視和加強(qiáng)人力資源管理,為勞動者創(chuàng)造并提供適宜的工作環(huán)境和工作制度,妥善處理物質(zhì)獎勵、行為激勵和思想教育工作之間的關(guān)系,可以將員工的潛力充分的挖掘出來,將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性最大限度的發(fā)揮出來。
(二)有利于促進(jìn)組織和社會的發(fā)展
企業(yè)組織通過人力資源管理,可以使得各生產(chǎn)要素之間不論在質(zhì)的方面,還是量的方面,不斷地得以協(xié)調(diào),達(dá)到資源的最佳配置,這不僅可以使正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序得以保持,保證人力資源管理活動的各環(huán)節(jié)互相協(xié)調(diào),相互銜接,保證人力資源管理活動與企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)一致;而且由此保證了細(xì)織和社會發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。