本教材根據(jù)人際交往中“說行合一”的原則，將傳統(tǒng)的禮儀類教材與演講類教材進行整合，在編寫中貫徹“以知識的掌握為基本目標，以技能的提升為根本指向”原則，結(jié)合實際的生活需求，將內(nèi)容歸納為三個主體模塊，分別是日常人際交往、演講與辯論、商務實踐。日常人際交往模塊包括人際交往禮儀、日常人際溝通兩章；演講與辯論模塊包括演講基礎(chǔ)技能、演講中的語音修飾、命題演講、即興演講和辯論五章；商務實踐模塊包括商務交往禮儀、服務接待禮儀、營銷口才與營銷接待禮儀、酒店口才與酒店接待禮儀、談判口才與談判禮儀、求職口才與求職禮儀六章。本教材更加突出實用性，每個模塊前設計相應的知識、技能目標，根據(jù)這些目標，每個章節(jié)又設計相應的實訓題，以備教師考查、學生自查知識、技能的掌握情況。每個模塊結(jié)束后設有模塊綜合實訓題庫。因此，本教材不僅適合作為高職高專院校禮儀與演講類課程的教材，也適合其他院校學生及有志于提高社交修養(yǎng)與能力的社會人員閱讀、使用。