《電子商務(wù)實務(wù)》既可作為高職高專院校、成人高校、繼續(xù)教育學(xué)院的電子商務(wù)、工商管理、市場營銷等專業(yè)的教材,也可作為電子商務(wù)愛好者和相關(guān)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)參考用書。
雷玲,武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院,教授。主要從事電子商務(wù)研究及教學(xué)教材研究。在公開刊物及核心期刊上發(fā)表論文20余篇,另有兩篇論文入選海峽兩岸學(xué)術(shù)研討會交流論文,多篇論文獲獎。主持湖北省教育廳人文社會科學(xué)研究"十五"規(guī)劃項目《企業(yè)信息化與企業(yè)管理模式研究》,以及湖北省教育廳教學(xué)研究項目《依托網(wǎng)上商店進行項目教學(xué)的研究與實踐》。湖北省精品課程《電子商務(wù)概論》課程負責人。國家"十二五"規(guī)劃教材《電子商務(wù)案例分析》、《電子商務(wù)實務(wù)》主編。
席波,武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院,副教授,副院長。主要從事電子商務(wù)研究及教學(xué)教材研究。在公開刊物及核心期刊上發(fā)表論文10余篇。主持湖北省科學(xué)技術(shù)研究項目指導(dǎo)性項目《區(qū)域文化與胭脂山衣坊品牌策略研究》;主持橫向課題《基于校園電商O2O的小麥公社校企一體化合作模式(小麥商學(xué)院)研究》。國家"十二五"規(guī)劃教材《管理學(xué)基礎(chǔ)》主編。以**作者合著《中小企業(yè)人力資源管理研究》。
二、目前國內(nèi)外主要的B2B 平臺
目前B2B 電子商務(wù)平臺數(shù)量眾多,以下是部分國內(nèi)外著名的B2B 平臺。
。1)環(huán)球市場(Globalmarket):由環(huán)球制造商(Global Manufacturer Certificate,GMC)中國優(yōu)質(zhì)制造商群體建立的高端電子商務(wù)平臺,所有使用平臺的供應(yīng)商必須通過GMC 審核認證。通過有標準、有門檻的篩選,大大提高國際買家對平臺的信任。
。2)****:馬云帶領(lǐng)的****,國內(nèi)消費品行業(yè)**,工業(yè)品行業(yè)第二,連續(xù)五年被評為全球**的B2B網(wǎng)站。
。3)環(huán)球貿(mào)易網(wǎng)(Global Trade):是一家為全球企業(yè)提供面對面貿(mào)易服務(wù)的誠信供需平臺,于2007 年注冊成立,為我國香港閩孚科技公司下屬企業(yè)福州希爾達信息技術(shù)有限公司開發(fā)運營。專業(yè)的服務(wù)及先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為中小企業(yè)搭建誠信的供需平臺,提供全方位的企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)。
(4)慧聰網(wǎng):郭凡生帶領(lǐng)的全行業(yè)電子商務(wù)平臺,是目前國內(nèi)行業(yè)資訊*全、**的行業(yè)門戶平臺,以行業(yè)專業(yè)性和整合行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈著稱;以商情雜志起家,后整合展會和網(wǎng)絡(luò)資源,是線上、線下都做得比較成功的中國領(lǐng)先的B2B 電子商務(wù)平臺。中國工業(yè)品行業(yè)**,消費品行業(yè)第二,目前整體市場份額僅次于****,國內(nèi)有"南阿里,北慧聰"的說法。
。5)中國商業(yè)網(wǎng):藍樹榮創(chuàng)建的"中國制造"網(wǎng)上批發(fā)市場,中國商業(yè)網(wǎng)是基于中國政府為"中國制造"網(wǎng)絡(luò)推廣、進出口貿(mào)易打造的B2B 電子商務(wù)平臺和中國電子商務(wù)研究中心,旨在更好地幫助中國企業(yè)進行網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)站推廣。
(6)環(huán)球資源:以小禮品和電子產(chǎn)品為優(yōu)勢,是目前亞洲知名的電子商務(wù)平臺,環(huán)球資源在外貿(mào)方面的表現(xiàn)突出,主要通過雜志、網(wǎng)站、展會連接亞洲供應(yīng)商與全球買家。
(7)伊西威威(E-Commerce Victory-Victory,ECVV):國際貿(mào)易領(lǐng)域知名的B2B 平臺,首創(chuàng)B2B 市場收費新模式,推出按效果付費,也是在全球范圍內(nèi)**家按效果付費的B2B 電子商務(wù)平臺。
。8)中國網(wǎng)庫:王海波帶領(lǐng)的中國**的基于產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、致力于零售服務(wù)前端的B2B電子商務(wù)研發(fā)、推廣及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。
。9)中國供應(yīng)商:政府采購及全球市場覆蓋率廣的權(quán)威平臺。
(10)中國制造網(wǎng):全球采購網(wǎng),它的信息平臺和優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù)更為中國對內(nèi)、對外貿(mào)易的發(fā)展提供了支持。
(11)敦煌網(wǎng):是一個聚集中國眾多中小供應(yīng)商產(chǎn)品的網(wǎng)上B2B 平臺,為國外眾多的中小采購商有效提供采購服務(wù)的全天候國際網(wǎng)上批發(fā)交易平臺,也是國際貿(mào)易領(lǐng)域B2B 電子商務(wù)的創(chuàng)新者。
動一動 比較國內(nèi)外B2B 平臺的特點及差異,把結(jié)果填入表4-3 中。
三、B2B 平臺的盈利模式
隨著中小企業(yè)對B2B 電子商務(wù)平臺認知的不斷提升,絕大部分中小企業(yè)要通過第三方電子商務(wù)平臺開展電子商務(wù)活動,如通過第三方電子商務(wù)平臺發(fā)布和查詢供求信息,與潛在客戶進行在線交流和商務(wù)洽談等。以下是我國目前B2B 的主要盈利模式:
1. 傭金
企業(yè)通過第三方電子商務(wù)平臺參與電子商務(wù)交易,必須注冊為B2B 網(wǎng)站的會員,每年不需交納會員費,就可以享受網(wǎng)站提供的服務(wù),傭金只在買賣雙方交易成功后收取。
2. 會員費
企業(yè)通過第三方電子商務(wù)平臺參與電子商務(wù)交易,必須注冊為B2B 網(wǎng)站的會員,并且每年都要交納一定的會員費,才能享受網(wǎng)站提供的各種服務(wù),目前會員費已成為中國B2B 網(wǎng)站*主要的收入來源。
3. 廣告費
網(wǎng)絡(luò)廣告是門戶網(wǎng)站的主要盈利來源,同時也是B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來源。****網(wǎng)站的廣告根據(jù)其在首頁的位置及廣告類型來收費。中國化工網(wǎng)有彈出廣告、漂浮廣告、網(wǎng)幅廣告、文字廣告等多種廣告形式供用戶選擇。
4. 競價排名
企業(yè)為了促進產(chǎn)品的銷售,都希望在B2B 網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網(wǎng)站在確保信息準確的基礎(chǔ)上,根據(jù)會員交費的不同對排名順序做相應(yīng)的調(diào)整。****的競價排名是誠信通會員專享的搜索排名服務(wù),當買家在****搜索供應(yīng)信息時,競價企業(yè)的信息將排在搜索結(jié)果的前三位,被買家**時間找到。中國化工網(wǎng)的化工搜索是建立在全球**的化工網(wǎng)站上的化工專業(yè)搜索平臺,對全球近20 萬個化工及化工相關(guān)網(wǎng)站進行搜索,搜錄的網(wǎng)頁總數(shù)達5 000 萬,同時采用搜索競價排名方式,確定企業(yè)排名順序。
5. 增值服務(wù)
B2B 網(wǎng)站通常除了為企業(yè)提供貿(mào)易供求信息以外,還會提供一些獨特的增值服務(wù),包括企業(yè)認證,獨立域名,提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告,搜索引擎優(yōu)化等。B2B 網(wǎng)站可以根據(jù)行業(yè)的特殊性深挖客戶的需求,然后提供具有針對性的增值服務(wù)。
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