馬云向您娓娓道來,歷經(jīng)時間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟及創(chuàng)業(yè)以來的經(jīng)歷和各階段的思考。沒有深奧的理論,在輕描淡寫之間,一語道破成功創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。
在產(chǎn)品研發(fā)、營銷傳播、廣告投放、團(tuán)隊管理、創(chuàng)業(yè)投資等方面,都做了獨特而富有洞見的思考和開發(fā),為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。
◆馬云傾情打造“人生開竅手冊”:心理學(xué)+職業(yè)規(guī)劃+人生哲學(xué)。 ◆*懂中國消費者的那個人終于出書了!◆深凹的顴骨,扭曲的頭發(fā),淘氣的露齒笑,5英尺高、100磅重的頑童模樣。這個長相怪異、有著拿破侖一樣身材的人,同時也有拿破侖一樣的偉大志向!绹陡2妓埂冯s志◆寫給所有在生存與創(chuàng)業(yè)路上80后們,也寫給即將上路的90后們!舫晒褪呛褪〉妮^量,它沒有一個固定的模式,但每個人的成功都非傳奇。◆很勵志!大佬創(chuàng)業(yè)也不易,值得一看。
第一章
做好今天的事業(yè),笑看明天的風(fēng)云
唯有非常努力,才能看起來毫不費力。
殘酷指數(shù):零顆星
◎欲“活在當(dāng)下”,就得“與未來競爭”
◎把今天留在未來
◎尊重技術(shù)才能玩轉(zhuǎn)未來
第二章
生活的理想,是為了理想的生活
人的活動如果沒有理想的鼓舞,就會變得空虛而渺小。
殘酷指數(shù):半顆星
◎永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢想
◎理想就像你的初戀,堅持始終是最美的
◎創(chuàng)業(yè)就要選擇喜歡的工作來做
第三章
敢于競爭,在競爭中強(qiáng)大自我
不要生氣要爭氣,不要看破要突破,不要嫉妒要欣賞,
不要拖延要積極,不要心動要行動。
殘酷指數(shù):一顆星
◎商場比戰(zhàn)場還戰(zhàn)場
◎你可以被打死,但不能被打敗
◎沒有優(yōu)秀的對手,該有多寂寞
◎把對手想得更強(qiáng)大,才能把自己的功夫練得更好
◎大布局之入股新浪微博,聯(lián)合高德地圖
◎這個時代唯一不變的就是每天的風(fēng)云變幻
◎只有不斷創(chuàng)新才能順應(yīng)不斷創(chuàng)新的時勢
◎永遠(yuǎn)不要忘記還有更多的使命要去完成
第四章
賺錢模式越多越說明你沒有模式,最優(yōu)秀的模式往往是最簡單的東西
記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。
殘酷指數(shù):一顆半星
◎那些微小而具體的美好
◎不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海
◎真理往往掌握在少數(shù)人手里
◎不要把賺錢當(dāng)作公司的第一目標(biāo)
◎客戶就是上帝,客戶永遠(yuǎn)第一
◎阿里巴巴是一家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)公司
◎?qū)嵒菥褪墙o客戶和用戶最實在的惠利
第五章
一個創(chuàng)業(yè)者最重要的,也是你最大的財富,就是你的誠信
當(dāng)一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,他就是個有價值的人。
殘酷指數(shù):兩顆星
◎阿里巴巴的核心文化就是“信任”
◎?qū)幙商圆坏綄,也不能丟誠信
◎誠信的人先富起來,把更多的誠信傳遞出去
◎誠信通天下
第六章
“六脈神劍”定人才
這社會你改變不了就得適應(yīng),適應(yīng)不了就得被淘汰!
這叫適者生存!
殘酷指數(shù):兩顆半星
◎拖拉機(jī)就算裝上火箭的引擎也是飛不上天的
◎人才是最大的財
◎最有效的激勵機(jī)制,最成功的員工成長
◎只有成功的團(tuán)隊,才有成功的你
◎唐僧團(tuán)隊最兇猛
◎我們自己淘汰自己
◎我最驕傲的是天下沒有人能挖走我的團(tuán)隊
第七章
先做正確的事,再正確地做事
前有阻礙,奮力把它沖開,運(yùn)用炙熱的激情,
轉(zhuǎn)動心中的期待,血在澎湃,吃苦流汗算什么。
殘酷指數(shù):三顆星
◎方向比距離更重要
◎建立自我,更要追求忘我
◎這世界上只有腳踏實地的結(jié)果
◎要跟經(jīng)歷過磨難的公司合作
◎創(chuàng)業(yè)有時需要一點瘋癲勁兒
◎認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),堅持到底,永不放棄
◎只有持久的激情才能向著共同的目標(biāo)大踏步向前
第八章
想象力是創(chuàng)新的源泉
當(dāng)你感到悲哀痛苦時,最好是去學(xué)些什么東西。
學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
殘酷指數(shù):三顆半星
◎創(chuàng)新都是被逼出來的
◎很傻很天真,很猛很持久
◎標(biāo)新立異,特立獨行,不做大多數(shù)
◎創(chuàng)新產(chǎn)生了實際的價值才是有價值的
◎逆向思維會有出乎意料的結(jié)果
◎直面錯誤,迅速糾錯,不犯同樣的錯
◎讓不占優(yōu)勢的事情發(fā)揮出潛在的優(yōu)勢
◎只有不斷地更新知識,才能實現(xiàn)價值的增長
第九章
在最艱難的困境中堅持夢想
只有經(jīng)歷過地獄般的折磨,才有征服天堂的力量。
只有流過血的手指才能彈出世間的絕唱。
殘酷指數(shù):四顆星
◎做不一定成功,放棄一定失敗
◎困難的時候要用左手溫暖右手
◎偉大都是熬出來的
第十章
俠氣漫天,男人的胸懷是委屈撐大的
生活就像海洋,只有意志堅強(qiáng)的人,才能到達(dá)彼岸。
殘酷指數(shù):四顆半星
◎所有的好模式、好團(tuán)隊都需要好的管理
◎眼光,胸懷,實力是成為阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)者的通行證
◎你要篤定地認(rèn)為自己是“來自星星的你”
◎所有的信仰都是從一個個相信開始的
◎清風(fēng)徐來,神清氣爽
◎阿里巴巴是個快樂的青年
第十一章
為使命感而奮斗,阿里巴巴才能做得更好
不經(jīng)巨大的困難,不會有偉大的事業(yè)。
殘酷指數(shù):五顆星
◎阿里巴巴最有價值的就是價值觀
◎官僚主義是“阿里夢”的敵人
◎梁山好漢為何成不了大氣候?
◎今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好
◎百年阿里魂,百年中國夢
◎阿里巴巴就是一家有擔(dān)當(dāng)?shù)臑槭澜绶⻊?wù)的公司
欲“活在當(dāng)下”,就得“與未來競爭”
如何跟未來競爭?若我不努力工作,我不會有機(jī)會。
阿里巴巴為什么發(fā)展到現(xiàn)在這種規(guī)模?因為我們相信未來。10年前,我告訴人家我堅信互聯(lián)網(wǎng)就是未來。即使成功的不是我們,也會有其他人成功,所以我們必須要努力。直到今天,我仍然相信未來。
在中國,有淘寶、百度和騰訊,我們已經(jīng)沒有機(jī)會了?我想在韓國情況相同,每個人都會覺得,已經(jīng)有這家公司了,我們該如何生存?10年前,我對比爾蓋茨也有同樣想法,因為微軟,我沒有機(jī)會了;因為Google,我沒有機(jī)會了。不是,機(jī)遇無處不在。因為互聯(lián)網(wǎng),因為云計算,因為大數(shù)據(jù),這個世界上每個人都有機(jī)會。
機(jī)會在哪里?我告訴自己,也告訴年輕人,機(jī)會就在有人抱怨的地方。當(dāng)有人抱怨時,機(jī)遇也同時存在。尤其是在中國,每個人都在表達(dá)不滿。當(dāng)每個人都在抱怨的時候,機(jī)會就出現(xiàn)了。處理不滿,解決存在的問題,如果你跟其他人一樣抱怨,你也沒什么希望了。所以當(dāng)我聽到別人埋怨時,我就會覺得很興奮,因為我看到了機(jī)會,會想我可以為這做些什么。
我們時常問自己一個問題,如何跟未來競爭?我們成長到如今的規(guī)模,我覺得最好的時候不是今天,今天的阿里巴巴集團(tuán)、支付寶和菜鳥都太大了,如今的規(guī)模,每天都會出現(xiàn)許多讓人頭疼的問題。
我對未來有期望,我知道終有一天,若我不努力工作,我不會有機(jī)會。過去14年給我一個深刻的感觸,我希望與所有認(rèn)識的年輕人分享,今日很艱辛,明天會更困難,但后天會很美好,但是大部分人會在明天的晚上死去。所以你今日要努力,明天才能活下來。明天往往只會比今天更艱辛,但后天一定是美好的,無論有那么多人抱怨,無論你喜歡與否,我告訴你們,20年后,在這世上會有比今天更多更富有的人、更成功的人、更大的公司,這是肯定的。你喜歡與否,這是現(xiàn)實。但這會否是你,抑或其他人,則視乎你有多勤奮、做事有多聰明、怎么不計較去幫助別人。
今天,當(dāng)你還是“小”時,想法要“大”,做事要“細(xì)微”。當(dāng)你變得“大”時,要想到“小”的,多做點事。我們的規(guī)模,阿里巴巴這么大,要想到創(chuàng)造就業(yè),幫助貧窮地區(qū)富起來,改變中國的環(huán)境。這是三項抱怨,也是三個機(jī)遇,就是在這里,任何人能解決這些問題,便可以長久活下來,簡單又容易。但這些問題不可能一日解決,問題和機(jī)遇一樣長期存在。這是我想說的。
——摘自《馬云2013年12月在韓國首爾大學(xué)的演講》
延伸閱讀
“80年代的人不要跟70年代、60年代的人競爭,而是要跟未來,跟90年代的人競爭,這樣你才有贏的可能性!标P(guān)于競爭這個話題,馬云如是說。
從起步的“中國黃頁”,到后來被稱為“互聯(lián)網(wǎng)第四模式”的阿里巴巴;從完善整個電子商務(wù)體系到進(jìn)軍電子錢包,再到大手筆入股銀泰、恒生,強(qiáng)勢整合玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)布局,馬云的眼睛從來沒有關(guān)注眼前的豐厚利益,而是關(guān)注未來社會的動向。與未來拼死競爭,才可能讓自己活在當(dāng)下。
阿里巴巴最初從事的是電子商務(wù)的工作,但馬云從來沒有將阿里巴巴定位為電子商務(wù)公司。馬云給阿里的定位是“一家不以掙錢為第一目的的數(shù)據(jù)公司”。馬云希望將阿里打造成一個推動社會發(fā)展的動力源,將更好的技術(shù)帶入社會的現(xiàn)實,讓社會的生活更快地走向未來,以至于在關(guān)于阿里上市的問題方面,馬云也調(diào)侃道:“我們在香港還是美國上市,對我們來講并不重要,香港或者美國因為我們發(fā)生變化更為重要,這是我們的樂趣所在。”
與未來競爭,不可避免地要在當(dāng)下布好未來的棋局,馬云最新的動向,就是入股醫(yī)藥行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)。和以往的理念一樣,并不是因為這兩個行業(yè)利潤豐厚,所以進(jìn)行入股,試圖分得市場的一杯羹!澳壳爸袊乃廴、環(huán)境污染、霧霾非常嚴(yán)重。十年后,中國必然出現(xiàn)大量的得病患者,而中國目前的醫(yī)藥行業(yè)混亂,假藥和騙保藥比重很大。此外雖然目前中國的經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展,可我們的文化卻在逐步下滑,我們相繼入股醫(yī)藥行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),就是為了布局未來十年,能夠改變社會這種狀態(tài)!瘪R云為此扼要地表明了自己的意圖。
在當(dāng)下而言,十年之后便是未來,而十年之后,未來則已然成為了當(dāng)下。與其在十年之后毫無思緒地摸索發(fā)展的道路,不如在當(dāng)下定好未來的大局。這是未來的發(fā)展之道,也是當(dāng)下的生存之道。
Business Develop
從起步到卓越,如何實現(xiàn)?俞敏洪認(rèn)為,在“消費者競爭時代”,必須按照消費者市場的節(jié)奏,而不是競爭對手的節(jié)奏來開發(fā)“產(chǎn)品”、推廣“產(chǎn)品”。新東方作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),抓住了學(xué)生需求,就等于抓住了未來的市場。這就要求新東方必須為學(xué)生創(chuàng)造好的“產(chǎn)品”,并持續(xù)為這一產(chǎn)品賦予價值、提升價值。只有充分把握住未來的趨勢,才能夠讓現(xiàn)有的產(chǎn)品在市場立足。
于是,俞敏洪根據(jù)學(xué)生需求,運(yùn)用“比別人多做一點,比別人做好一點”的樸素創(chuàng)新思維,慢慢將新東方往前推進(jìn)。別人收費360元,他就收180元。而且他的老師與學(xué)生在課堂上互動性非常好,課堂總是充滿歡聲笑語。幾年過去了,許多競爭者銷聲匿跡、退隱“江湖”,唯獨俞敏洪和他的新東方異軍突起,挺立潮頭。
此后,新東方逐步完善對英語培訓(xùn)市場的細(xì)化,它在幾乎每一塊市場都占有一定份額,在每一個領(lǐng)域都有專業(yè)人士負(fù)責(zé)。到2001年,新東方已建立了比較完備的出國考試培訓(xùn)、基礎(chǔ)外語培訓(xùn)、出國留學(xué)服務(wù)教學(xué)體系和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)體系,市場拓展到中國20多個主要中心城市,奠定了新東方在中國外語培訓(xùn)市場的霸主地位。
根據(jù)不斷變化的市場需求,到2006年,新東方在全國已經(jīng)擁有34所分校,而且它已經(jīng)進(jìn)入了職業(yè)教育領(lǐng)域、出版和雜志行業(yè),同時還進(jìn)入了遠(yuǎn)程教育行業(yè)。跟聯(lián)想合作的遠(yuǎn)程教育成為全國最大的英語教學(xué)網(wǎng)站,軟件開發(fā)公司已經(jīng)開發(fā)30多個軟件,銷售額超過2億元。
今天的新東方其實是20世紀(jì)90年代出國熱的產(chǎn)物。在英語熱出國熱的風(fēng)頭下,人們在職稱、晉升、學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出了對英語的多樣化需求,以及中國加入WTO等國際國內(nèi)形勢的變化,為英語培訓(xùn)提供了前所未有的大好環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,2007年我國有5萬多家外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們演化出繁花似錦般的教學(xué)手段,讓傳統(tǒng)英語教育產(chǎn)生分工,產(chǎn)品鏈逐漸建立,成為知識經(jīng)濟(jì)時代新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
具有敏銳的市場意識的俞敏洪順勢而為,創(chuàng)辦了新東方,開始進(jìn)入英語培訓(xùn)市場這一潛力巨大的產(chǎn)業(yè),這個市場當(dāng)時總值約60億人民幣,潛在市場總值為100億人民幣以上。到2005年,總值已經(jīng)達(dá)到200億人民幣左右。按照俞敏洪的說法,新東方的目標(biāo)是占據(jù)該市場的20%,也就是新東方每年靠英語培訓(xùn)所得的收入為40億人民幣。
新東方從小到大,由弱到強(qiáng),離不開俞敏洪根據(jù)市場需求所制定的經(jīng)營思路。可以說,新東方一路的發(fā)展歷程,就是不斷地適應(yīng)、遵從市場的規(guī)律,從而創(chuàng)造和維系市場價值的過程。
新東方剛創(chuàng)立的時候,整個出國考試培訓(xùn)市場魚龍混雜,教學(xué)水平良莠不齊,而且由于出國考試是短期培訓(xùn),創(chuàng)辦者大多也是目光短淺、急功近利。并沒有利用好市場,也沒有為學(xué)生提供他們需要的服務(wù)。
中國的教育行業(yè),長期以來并沒有真正以學(xué)生為中心,而是圍繞應(yīng)試的指揮棒轉(zhuǎn)。不過俞敏洪認(rèn)為,教育、培訓(xùn)都是可以消費的,從“產(chǎn)品競爭時代”向“消費者競爭時代”的轉(zhuǎn)化,已經(jīng)成為市場不爭的事實。而學(xué)生是新東方的消費者,迎合學(xué)生,認(rèn)定逢迎路線,就要基于對學(xué)生的“消費者心理”的深刻洞察。
把今天留在未來
最好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),就是把今天留在未來。
今天大家都在期待著300億,我覺得300億不是一個大的懸念。
數(shù)字不是我覺得我們今天所關(guān)心的。我們今天最關(guān)心的是數(shù)字背后的東西,通過數(shù)字我們怎么樣去真正的理解市場的力量。我們希望通過這個數(shù)據(jù),看看能不能讓中國的物價相對的通過市場手法進(jìn)行調(diào)節(jié),能不能真正幫中國企業(yè)按需定制的進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。
去年開始,我們把“雙十一”定位成為屬于中國消費者的一個日子。不僅僅希望淘寶、天貓在這一天能夠賣得好,也希望其他的電子商務(wù)公司這一天能夠賣得好,我們更希望線下很多商場都能夠參與“雙十一”。假如大家都以回饋消費者的思想去做“雙十一”,我覺得我們就會變成很好的正能量。所以我們還會不斷地做,但是我們不會為數(shù)字而做。500億、800億、即使有一年做到一千億,我們也希望它是一個健康自然達(dá)到的結(jié)果,而不是可以追求的1個目標(biāo)。對我們來講,健康顯得更為重要,而不是沖多少數(shù)字。
我剛才跟很多企業(yè)家在講,經(jīng)過這一次的“雙十一”,最最珍貴的不是賣了多少貨,最最珍貴的是未來一個禮拜做一個“雙十一”的復(fù)盤,認(rèn)真地思考,我們是在預(yù)判上出了問題,管理上出了問題,還是服務(wù)上出了問題。把這些都做了復(fù)盤以后,未來的“雙十一”會做得更加健康、更加持久,更加讓消費者真正享受狂歡。所以“雙十一”對很多企業(yè)都是很好的反思、提升自己的機(jī)會。
其實今天我相信,我們是可以賣得更高的。從我們的設(shè)計層面上來講,技術(shù)層面上來講,賣得更多不是問題,但是超越了服務(wù)能力的數(shù)字,會成為大問題。今天真的賣出五六百億、七八百億的時候,服務(wù)跟不上,快遞配合不了,銀行系統(tǒng)跟不上,客戶的體驗就會糟糕,“雙十一”就會做得越來越差。所以我覺得,要把今天留在未來。
——摘自《馬云:把今天留在未來》
延伸閱讀
2013年11月11日,馬云和他的阿里又創(chuàng)造了一個新的奇跡。截至2013年11月11日24時,2013年的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié),天貓以350億元的交易額成功收官,這個數(shù)字,大概是去年美國網(wǎng)絡(luò)星期一交易額的兩倍,而且整個交易額的增長呈現(xiàn)持續(xù)性的井噴勢頭:完成1億交易額只用了55秒;在6分7秒的時候,交易額達(dá)到了10億;達(dá)到50億只用了38分鐘;到凌晨5時49分時,交易額突破了100億;到13時39分時,交易額再翻一倍達(dá)到200億元;17時31分突破250億,而11月11日的總交易額最終定格在350.19億。
促使阿里巴巴和馬云做成這一結(jié)果的,其實是2012年阿里巴巴的一個戰(zhàn)略。11月11日,原本只是一個普通得不能再普通的日子,其最初的身份最多就是網(wǎng)民用于調(diào)侃的一個“光棍節(jié)”,然而,阿里巴巴卻希望將這一天做成中國消費者和廠家的感恩節(jié),將其打造成一個消費者的狂歡節(jié),用以回饋消費者一年來不斷支持的日子,讓消費者能夠以最便宜的價格,享受到最優(yōu)質(zhì)的商品。
要做到這一步并不是一件容易的事情。如何讓“雙十一”的銷量穩(wěn)步攀升,達(dá)到預(yù)期的目的,阿里還有很多準(zhǔn)備工作要做。單純堆積銷量并不是一件困難的事情,但作為商家,需要考慮到的不僅僅是消費者能不能在網(wǎng)站上下單,還要考慮到消費者購買完成之后,能否拿到貨物,在網(wǎng)上的支付能否順利完成,龐大商品售出之后的退換貨服務(wù)能否得到相應(yīng)的保障等。為此,馬云做了很充足的準(zhǔn)備,并且沒有一味地在“量”的方面做出過高的要求,而是強(qiáng)調(diào)要把握住節(jié)奏,讓2013年“雙十一”的業(yè)績穩(wěn)定在300億。
300億已經(jīng)是一個破天荒的成績了,但馬云的目標(biāo)并不局限于此。他認(rèn)為,一千億并不是一個夢想,而且在未來的幾年內(nèi)就能實現(xiàn),現(xiàn)在需要做的就是處理好周邊的工作,讓自身的能力能夠承載一千億的交易額,而成功的秘訣就是在未來仍以今天一樣的姿態(tài)扎實工作,目標(biāo)就能實現(xiàn),奇跡就會發(fā)生。
Business Develop
企業(yè)在創(chuàng)新的過程中,最忌諱的就是滿足于現(xiàn)狀,滿足于當(dāng)下的成功。善于創(chuàng)新的企業(yè)就是一棵大樹,樹枝上碩果累累,產(chǎn)品種類很多,市場反應(yīng)很好,企業(yè)有很大的產(chǎn)值和豐厚的利潤。這時候,很多企業(yè)管理者就會被企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而陶醉,沾沾自喜,從此喪失了向下一次沖擊的動力。這對企業(yè)來說,無疑是一種無形的傷害,長久這樣下去,企業(yè)發(fā)展就會停滯。
英特爾總裁格魯夫說:在這個快速變化的環(huán)境中,面對這么多強(qiáng)勁的對手,為什么我們始終能保持這樣的競爭力?因為我們清楚地意識到當(dāng)今世界唯一不變的只有一個——變化。所以當(dāng)今世界企業(yè)之間的競爭本質(zhì)上是創(chuàng)新速度的競爭。我們要想有持久的競爭力,唯一的辦法就是在創(chuàng)新的速度上比別人更快。
并不是所有的企業(yè)都認(rèn)識到這個“淺顯”的道理。2003年7月,報紙上有這樣一條消息:起源于清朝順治八年(1651年),流傳至今已逾350年的傳統(tǒng)老字號———北京王麻子剪刀廠經(jīng)昌平法院依法裁定破產(chǎn)。很多人惋惜不已的同時,不禁要問:如此知名的老字號企業(yè),為什么會遭到破產(chǎn)的厄運(yùn)?
“北有王麻子,南有張小泉!痹谥袊都粜袠I(yè)中,王麻子剪刀名聲如雷貫耳。數(shù)百年來,王麻子刀剪產(chǎn)品以刃口鋒利、經(jīng)久耐用而在市場上獨霸天下。即使新中國成立后,“王麻子”刀剪仍很“火”,在生意最好的20世紀(jì)80年代末,王麻子一個月曾創(chuàng)造過賣7萬把菜刀、40萬把剪子的最高記錄。但從1995年開始,王麻子的業(yè)績逐年下跌,陷入連年虧損地步,在新世紀(jì)前夕甚至落魄到借錢發(fā)工資的境地。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,作為國有企業(yè)王麻子沿襲計劃經(jīng)濟(jì)體制下的管理模式,缺乏市場競爭思想和創(chuàng)新意識,是其落敗的根本原因。長期以來,王麻子剪刀廠的主要產(chǎn)品一直延續(xù)傳統(tǒng)的鐵夾鋼工藝,盡管它比不銹鋼刀要耐磨好用,但因為工藝復(fù)雜,容易生銹外觀檔次低,產(chǎn)品漸漸失去了競爭優(yōu)勢。市場需求已經(jīng)發(fā)生了很大變化,但是王麻子剪刀的經(jīng)營者卻繼續(xù)墨守成規(guī),未能做出改進(jìn)措施,故步自封、安于現(xiàn)狀。王麻子剪刀終于被市場所拋棄。
這個事例表明,只有不斷變革、創(chuàng)新,才能保證企業(yè)永葆青春。適者生存、物競天擇,讓故步自封、不思變革的企業(yè)被淘汰出局,正是市場上“鐵”的法則——市場從來不考慮企業(yè)擁有多少年的歷史,擁有多么輝煌的過去!只有摒棄自我滿足感,注重學(xué)習(xí),跟隨市場的變化而變化,才能持續(xù)贏得市場的信賴。
這就為企業(yè)管理者提出了較高的要求,要注重企業(yè)的創(chuàng)新,同時不要沉溺于創(chuàng)新帶來的成功,要在成功的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,只有時時追求創(chuàng)新,時時講創(chuàng)新,在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上尋找更高層次的創(chuàng)新,企業(yè)才能一路向前,不會停留在原地,否則企業(yè)早晚都會被淘汰掉。
尊重技術(shù)才能玩轉(zhuǎn)未來
不懂技術(shù)沒關(guān)系,要尊重技術(shù)、熱愛技術(shù)。
阿里巴巴這家公司有個很重要的出發(fā)點,在座的每個人都會問,你有什么、你要什么、你放棄什么。阿里巴巴十多年的思考,我們有些東西并沒有發(fā)生很大的變化。我們一直問自己這個問題,十年以后,中國會發(fā)生什么、世界會發(fā)生什么,會發(fā)生什么問題、有什么災(zāi)難、我們可以做些什么?因為只有這么去思考,你如果決定十年以后大概會發(fā)生這樣的情況,然后你今天去準(zhǔn)備,然后努力十年,十年以后,這個事情真發(fā)生了,你的機(jī)會就來了。所以,對未來的判斷是我們這些人,我們阿里巴巴公司所做的事情。
人們一直認(rèn)為阿里巴巴的技術(shù)可能是中國互聯(lián)網(wǎng)中最差的,百度李彥宏懂技術(shù)、馬化騰學(xué)技術(shù),只有馬云什么都不學(xué),好像認(rèn)為馬云很差。其實正因為我不懂技術(shù),我們公司技術(shù)才最好。
不懂技術(shù),在于我們對技術(shù)的尊重,我們沒法吵架。如果我很懂技術(shù),我們公司的技術(shù)人很就會悲摧,我三天兩頭會告訴他們應(yīng)該這樣應(yīng)該那樣,因為我不懂,我才會好奇敬仰的看著他們說就應(yīng)該這么做。
事實上也是這樣,阿里巴巴的云計算在中國能夠發(fā)展成這樣,在全世界發(fā)展成這個樣子,重要的原因是因為我不懂。這個不是笑話。王堅知道,我們六年以前,整個阿里決定未來的發(fā)展方向是哪的時候,我們認(rèn)為數(shù)據(jù)是未來的方向,云計算是未來的方向。但是到底怎么搞,發(fā)展5K技術(shù),5000臺機(jī)器,登月項目等等,講了很多名詞,我都沒聽懂,總之我認(rèn)為這個一定是未來,不管怎么樣,咱們一定搞下去。
但是后來騰訊、百度沒搞下去,重要的原因是他們的領(lǐng)導(dǎo)知道這個搞不下去,而我是不知道這個搞不下去。我真不知道這個東西有這么的難,所以只是說了句這個東西反正怎么樣,一定得搞下去。網(wǎng)上很多人說,包括我們公司內(nèi)部也有一大部分人批評說馬云被王堅忽悠了,這個云計算是根本不可能實現(xiàn)的,5000臺計算機(jī)合在一起,我根本沒聽懂。但是我認(rèn)為如果說我們擁有這個,如果能解決社會的問題,那當(dāng)然應(yīng)該做下去。
所以,想也沒想,從預(yù)算、人頭、資金,我們一路投,最后我們走了出來。所以,心里想想,正因為不懂技術(shù),不懂技術(shù)沒關(guān)系,要尊重技術(shù)、熱愛技術(shù)。所以,這是阿里巴巴走到現(xiàn)在為止,我的一些看法。
——摘自《馬云2014在北大的講話》
延伸閱讀
騰訊的馬化騰是學(xué)計算機(jī)出身的,百度的李彥宏是海歸的計算機(jī)專業(yè)碩士,并且在世界級的網(wǎng)絡(luò)公司擔(dān)任過資深工程師;小米的雷軍也是學(xué)計算機(jī)出身的,并且有著很長時間的軟件開發(fā)經(jīng)歷……和當(dāng)今諸多電子科技界的老大不同,馬云并不是業(yè)內(nèi)專業(yè)出身,大學(xué)三次落榜,最后考上了杭州師范學(xué)院的英語?,畢業(yè)出來之后在杭州電子工學(xué)院擔(dān)任一名英語教師,一干就是6年。馬云不懂計算機(jī),但是卻憑借著一種敏感開始接觸互聯(lián)網(wǎng),然后全身心地投入到全新的創(chuàng)業(yè)過程之中。
相比而言,馬云的個人競爭優(yōu)勢似乎不大,然而馬云卻不以為意,堅持著自己的創(chuàng)業(yè)道路!安欢夹g(shù)沒有關(guān)系,但必須尊重技術(shù)!边@是馬云個人對技術(shù)的態(tài)度,并且將其視為公司能夠快速發(fā)展的一個非常有利的因素。
不懂技術(shù),就少了幾分畏難情緒。阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)是辛苦的,因為當(dāng)時中國還沒有電子商務(wù)這種東西。馬云認(rèn)為,中國的電子商務(wù)當(dāng)今火爆的主要原因,并不是今天阿里做得有多好,而是在過去的15年里,阿里不斷地克服困難,排除一切不利的因素,一步一個腳印,尊敬技術(shù),學(xué)習(xí)技術(shù)的成果。
阿里巴巴的守業(yè)和發(fā)展是更辛苦的。馬云說:“國有企業(yè)有國家罩,外資企業(yè)有洋人罩,只有小企業(yè)沒人罩!边@是阿里過去十五年發(fā)展的真實歷程,也是當(dāng)下民營中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。阿里曾經(jīng)沒有大公司的扶持,是自己摸索與學(xué)習(xí)挺過來的,但光靠毅力還不夠,還必須用先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行支持。如今阿里起來了,面對當(dāng)下做電子商務(wù)的小企業(yè),我們主要關(guān)注的內(nèi)容就是“如何用高科技、用技術(shù)的力量去幫助小企業(yè)。做電子商務(wù)的話,我們只專注于小企業(yè),我們不去做大企業(yè)。要改變成功人士是非常難的,要去幫助那些想成功的人是最關(guān)鍵的!
尊重技術(shù)就是要讓技術(shù)變得有生命力。存活在實驗室里的技術(shù)不能叫好技術(shù),只有活下來,創(chuàng)造出社會價值,讓無數(shù)人受益的技術(shù)才是好技術(shù)。馬云不懂技術(shù),但阿里巴巴懂,馬云所做的,就是尊重技術(shù),讓阿里巴巴為技術(shù)增加生命力,讓更多的技術(shù)能夠被千千萬萬的中小企業(yè)使用,讓上億的消費者受惠,并且推動社會向前發(fā)展,這才是阿里人的愿景。
不懂技術(shù)并不會影響企業(yè)的發(fā)展,但若不尊重技術(shù),企業(yè)一定在未來的道路上寸步難行。
Business Develop
2007年10月9日,金山成功地在香港主板掛牌上市,標(biāo)志著第一個階段創(chuàng)業(yè)的成功結(jié)局,標(biāo)志著新征程的開始!
金山的歷史,就是脆弱的中國民族軟件工業(yè)在與狼共舞的過程中成長壯大的歷史。它趕上了很多機(jī)會,比如WPS,比如單機(jī)游戲,但是它也錯過了很多機(jī)會,不管是做論壇、電商,還是網(wǎng)游,金山都沒有看準(zhǔn)時機(jī),雖然用盡全力,但機(jī)會還是一個個從身邊溜走。金山至今仍然算不上是一家成功的公司,不管從公司的整體實力還是細(xì)分業(yè)務(wù)來看,金山都不是行業(yè)的佼佼者。面臨“前有微軟,后有盜版”的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,處在技術(shù)含量高、變化速度快的產(chǎn)業(yè)前沿,金山能夠活下去,本身就是一件非常不容易的事情。面對強(qiáng)敵無數(shù)