潘華所著的《商業(yè)信用管理概論》共分十二章，分別從宏觀和微觀環(huán)境，信用管理的基本體系，商業(yè)信用管理的文化建設(shè)，企業(yè)信用管理的組織設(shè)計(jì)，企業(yè)信用的前期、中期和后期的管理，信用風(fēng)險(xiǎn)模型，政府與社會(huì)中介組織在商業(yè)信用管理中的作用等方面，探討了如何改善和提高我國的商業(yè)信用管理水平�！渡虡I(yè)信用管理概論》*后還介紹了電子商務(wù)的信用管理。本書重點(diǎn)探討企業(yè)信用管理，明確政府、企業(yè)和信用中介機(jī)構(gòu)各自在商業(yè)信用管理中的角色和作用。本書涉足的電子商務(wù)信用管理屬于跨學(xué)科的研究領(lǐng)域，希望本書的出版有助于促進(jìn)我國商業(yè)信用管理的學(xué)術(shù)研究。