《社交禮儀》一書較為全面地介紹了社交禮儀的基本理論體系,內(nèi)容包括社交禮儀概述、形象禮儀、言談禮儀、交際禮儀、商務(wù)禮儀、職場禮儀、通信禮儀、宴請禮儀、儀式禮儀、校園禮儀、涉外禮儀、習(xí)俗禮儀十二個學(xué)習(xí)項(xiàng)目。本書采用“項(xiàng)目—任務(wù)”的教學(xué)模式,編寫體例科學(xué),內(nèi)容新穎。開篇設(shè)置“學(xué)習(xí)要求”、篇中設(shè)置“案例導(dǎo)引”“知識鏈接”“知識鞏固”“經(jīng)典案例分析”“實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)”等學(xué)習(xí)單元,確保案例矩陣教學(xué)的效果,為教師和學(xué)生搭建起體驗(yàn)、交流、分享的平臺。
《社交禮儀》一書既可作為高等職業(yè)學(xué)校、高等?茖W(xué)校、成人高校及民辦高校相關(guān)專業(yè)的通用教材,也可作為職業(yè)禮儀培訓(xùn)者及初涉職場的商務(wù)人員的參考用書,還可作為有關(guān)專業(yè)人員,如機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位公關(guān)人員和文秘人員的崗位培訓(xùn)教材和社會讀者的自學(xué)讀物。本書有配套課件,讀者可登錄我社網(wǎng)站免費(fèi)下載。
學(xué)習(xí)項(xiàng)目1 社交禮儀概述
學(xué)習(xí)任務(wù)1 禮儀的概念、起源和發(fā)展
學(xué)習(xí)任務(wù)2 社交禮儀的概念、特征
學(xué)習(xí)任務(wù)3 禮儀的特征、功能和原則
學(xué)習(xí)任務(wù)4 社交禮儀的性質(zhì)與意義
學(xué)習(xí)項(xiàng)目2 形象禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)1 個人禮儀概述
學(xué)習(xí)任務(wù)2 儀表禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)3 儀態(tài)禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)4 服飾禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目3 言談禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)1 交談禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)2 寒暄稱呼禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)3 介紹禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目4 交際禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)1 出行禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)2 握手禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)3 拜訪禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)4 饋贈禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)5 舞會禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目5 商務(wù)禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)1 接待禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)2 商務(wù)拜訪禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)3 名片禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)4 商務(wù)會議
學(xué)習(xí)任務(wù)5 商務(wù)談判禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目6 職場禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)1 求職面試禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)2 辦公室禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目7 通信禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)1 書信禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)2 電話禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)3 電子郵件禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)4 傳真禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目8 宴請禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)1 宴請的基本禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)2 中餐宴請禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)3 西餐禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)4 自助餐會禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目9 儀式禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)1 簽字儀式禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)2 簽約儀式禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)3 開業(yè)慶典儀式禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目10 校園禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)1 與教師交往的禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)2 與同學(xué)交往的禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)3 校園公共場所禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目11 涉外禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)1 涉外禮儀概述
學(xué)習(xí)任務(wù)2 涉外接待禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)3 出國禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)4 一些國家的習(xí)俗與禁忌
學(xué)習(xí)項(xiàng)目12 習(xí)俗禮儀
學(xué)習(xí)任務(wù)1 人生禮俗
學(xué)習(xí)任務(wù)2 家庭禮俗
學(xué)習(xí)任務(wù)3 節(jié)日禮俗
參考文獻(xiàn)