本書聚焦中國場景，在分析主流沖突處置策略局限性的基礎(chǔ)上，試圖為公共沖突的當(dāng)事方和干預(yù)者提供一套替代性的方法——通過沖突方的對話與協(xié)商，最大限度地達(dá)成共識、實(shí)現(xiàn)共贏。