本書首先論述了當(dāng)前一系列世界變革與背景趨勢(shì),提出了工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的科學(xué)發(fā)展路徑;引入創(chuàng)新的內(nèi)涵、常用的創(chuàng)新方法以及流程化創(chuàng)新方法;詳細(xì)講述了如何從技術(shù)拉動(dòng)、需求發(fā)現(xiàn)及兩者的融合,進(jìn)行創(chuàng)新機(jī)會(huì)的識(shí)別;構(gòu)建了規(guī)范化、模塊化、協(xié)同化、精益化的產(chǎn)品創(chuàng)新體系架構(gòu);探討了支撐產(chǎn)品創(chuàng)新的信息化管理平臺(tái);追求可持續(xù)發(fā)展,并提出了服務(wù)創(chuàng)新體系,為制造企業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型提供了借鑒。本書將TRIZ(發(fā)明問題解決理論)與DFSS(六西格瑪設(shè)計(jì))作為產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵技術(shù)方法進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。
明新國(guó),上海交通大學(xué)機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院智能制造與信息工程研究所教授、博士生導(dǎo)師。上海交通大學(xué)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究中心主任,上海市信息化專家委員會(huì)委員,上海市推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合研究中心主任,上海市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)理事,國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)中國(guó)區(qū)專家委員會(huì)委員,浙江嘉興平湖市企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究院院長(zhǎng)。
主要研究方向包括:智能制造系統(tǒng)(信息化與工業(yè)化深度融合、工業(yè)4.0、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng));產(chǎn)品創(chuàng)新工程(創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、眾創(chuàng)空間、創(chuàng)新鏈);生產(chǎn)性服務(wù)(服務(wù)型制造、產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng));互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)(思維、模式、技術(shù));精益企業(yè)與管理;物流與供應(yīng)鏈(價(jià)值鏈)管理等。撰寫和發(fā)表論文100多篇,被國(guó)外SCI/EI檢索50多篇。多次在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議和工業(yè)研討會(huì)發(fā)表主題演講、出任專題分會(huì)主席及國(guó)際學(xué)術(shù)委員會(huì)委員。曾經(jīng)擔(dān)任多個(gè)國(guó)際期刊的編委會(huì)委員。
前言
1 變革與啟示
1.1 世界變革發(fā)展趨勢(shì)
1.1.1 工業(yè)4.0
1.1.2 相關(guān)要素的變遷
1.1.3 先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
1.1.4 發(fā)達(dá)國(guó)家的再工業(yè)化
1.2 中國(guó)工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新現(xiàn)狀
1.2.1 中國(guó)制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.2.2 中國(guó)工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新模式現(xiàn)狀
1.3 中國(guó)工業(yè)企業(yè)提升創(chuàng)新能力的迫切需求
1.3.1 創(chuàng)新提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.3.2 先進(jìn)的核心技術(shù)不可能引進(jìn)
1.4 中國(guó)工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新的中國(guó)夢(mèng)
1.4.1 工業(yè)企業(yè)價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方向
1.4.2 創(chuàng)新需要方法論體系
1.4.3 信息化與工業(yè)化融合是工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新的重要支撐手段
參考文獻(xiàn)
2 創(chuàng)新內(nèi)涵
2.1 創(chuàng)新的定義與內(nèi)涵
2.2 創(chuàng)新模式
2.2.1 封閉式創(chuàng)新
2.2.2 開放式創(chuàng)新
2.3 創(chuàng)新的層次
2.3.1 漸進(jìn)式創(chuàng)新
2.3.2 本質(zhì)性創(chuàng)新
2.3.3 破壞性創(chuàng)新
2.4 創(chuàng)新的類型
2.4.1 商業(yè)模式創(chuàng)新
2.4.2 業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新
2.4.3 技術(shù)創(chuàng)新
2.4.4 產(chǎn)品創(chuàng)新
2.4.5 服務(wù)創(chuàng)新
2.4.6 品牌創(chuàng)新
2.5 創(chuàng)新分類的價(jià)值
參考文獻(xiàn)
3 常用創(chuàng)新方法
3.1 常用創(chuàng)新方法概述
3.2 邏輯推理型技法
3.2.1 移植法
3.2.2 類比法
3.2.3 KJ法
3.2.4 自然現(xiàn)象和科學(xué)效應(yīng)探索法
3.3 聯(lián)想型創(chuàng)新技法
3.3.1 智力激勵(lì)法
3.3.2 聯(lián)想法
3.3.3 逆向構(gòu)思法
3.4 列舉型創(chuàng)新技法
3.4.1 缺點(diǎn)列舉法
3.4.2 希望點(diǎn)列舉法
3.4.3 特征點(diǎn)列舉法
3.5 形象思維型技法
3.5.1 形象思維法
3.5.2 靈感啟示法
3.5.3 大膽設(shè)想法
3.6 組合型技法
3.6.1 組合法
3.6.2 分解法
3.6.3 形態(tài)分析法
3.6.4 橫向思考法
3.7 有序思維型創(chuàng)造技法
3.7.1 奧斯本檢核表法
3.7.2 5W1H法
3.7.3 和田十二法
參考文獻(xiàn)
4 流程化創(chuàng)新方法
4.1 流程化創(chuàng)新過程
4.2 創(chuàng)新戰(zhàn)略
4.2.1 戰(zhàn)略三要素
4.2.2 創(chuàng)新戰(zhàn)略分析方法
4.3 市場(chǎng)細(xì)分
4.3.1 市場(chǎng)細(xì)分的意義
4.3.2 市場(chǎng)細(xì)分的步驟
4.4 了解客戶
4.4.1 客戶需求調(diào)研流程
4.4.2 關(guān)鍵的客戶調(diào)研工具(方法)
4.5 確定機(jī)會(huì)
4.5.1 聯(lián)合分析法
4.5.2 優(yōu)選法
4.6 生成創(chuàng)意
4.6.1 創(chuàng)意生成方法
4.6.2 創(chuàng)意的管理
4.7 評(píng)估創(chuàng)意
4.7.1 機(jī)會(huì)計(jì)分卡與組合評(píng)估
4.7.2 優(yōu)先化創(chuàng)新組合
4.8 實(shí)施創(chuàng)新
4.9 杠桿作用——建設(shè)創(chuàng)新文化
參考文獻(xiàn)
5 產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)
5.1 驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的模式
5.1.1 技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新
5.1.2 需求引導(dǎo)創(chuàng)新
5.1.3 組合驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新
5.1.4 引領(lǐng)性創(chuàng)新
5.2 技術(shù)驅(qū)動(dòng)識(shí)別產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)
5.2.1 技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)涵及特點(diǎn)
5.2.2 技術(shù)趨勢(shì)機(jī)會(huì)識(shí)別方法
5.3 需求識(shí)別產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)
5.3.1 需求引導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)涵及意義
5.3.2 用戶需求的分類及界定
5.3.3 隱性需求的識(shí)別及挖掘
5.3.4 隱性需求挖掘案例
5.4 技術(shù)與需求組合識(shí)別創(chuàng)新機(jī)會(huì)
5.4.1 進(jìn)行前衛(wèi)用戶研究
5.4.2 實(shí)施產(chǎn)品概念測(cè)試
5.4.3 采用產(chǎn)品聯(lián)合分析
5.4.4 利用質(zhì)量功能展開圖
5.4.5 三星公司的技術(shù)與需求組合創(chuàng)新
5.5 引領(lǐng)性創(chuàng)新識(shí)別創(chuàng)新機(jī)會(huì)
5.5.1 引領(lǐng)性創(chuàng)新的內(nèi)涵及特點(diǎn)
5.5.2 蘋果公司的引領(lǐng)性創(chuàng)新
參考文獻(xiàn)
6 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新技術(shù)體系
6.1 產(chǎn)品創(chuàng)新總體架構(gòu)
6.2 面向產(chǎn)品生命周期的創(chuàng)新流程
6.3 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)理論
6.3.1 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的公理化理論
6.3.2 全球化產(chǎn)品開發(fā)理論
6.3.3 產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)理論
6.4 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的管理
6.4.1 產(chǎn)品創(chuàng)新管理
6.4.2 產(chǎn)品型譜管理
6.4.3 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理
6.4.4 產(chǎn)品生命周期知識(shí)管理
6.5 集成產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
6.6 產(chǎn)品開發(fā)層次結(jié)構(gòu)
6.6.1 規(guī)范化
6.6.2 模塊化
6.6.3 協(xié)同化
6.6.4 精益化
6.6.5 最優(yōu)化
參考文獻(xiàn)
7 產(chǎn)品創(chuàng)新及其信息化融合
7.1 產(chǎn)品研發(fā)信息化的業(yè)務(wù)需求
7.2 產(chǎn)品生命周期管理(PLM)系統(tǒng)——支持創(chuàng)新的系統(tǒng)平臺(tái)
7.2.1 PLM發(fā)展概述
7.2.2 PLM的功能模塊
7.2.3 PLM的邏輯層次
7.2.4 PLM的實(shí)施路徑
7.3 PLM助力產(chǎn)品創(chuàng)新
7.4 PLM的發(fā)展趨勢(shì)
7.4.1 社區(qū)化的PLM平臺(tái)
7.4.2 由以面向文檔為中心轉(zhuǎn)移到以模型為中心
參考文獻(xiàn)
8 服務(wù)創(chuàng)新體系
8.1 服務(wù)型制造興起
8.2 服務(wù)創(chuàng)新的意義
8.2.1 服務(wù)創(chuàng)新延伸產(chǎn)品生命周期
8.2.2 服務(wù)創(chuàng)新提升客戶價(jià)值
8.2.3 服務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)節(jié)能減排
8.3 服務(wù)創(chuàng)新的類型
8.3.1 技術(shù)的推廣
8.3.2 服務(wù)導(dǎo)向方法
8.3.3 產(chǎn)品與服務(wù)的整合
8.4 服務(wù)創(chuàng)新的過程
8.4.1 功能服務(wù)到價(jià)值鏈服務(wù)
8.4.2 基本服務(wù)到個(gè)性化服務(wù)
8.5 從創(chuàng)新的視角看生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展
8.5.1 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的集成創(chuàng)新
8.5.2 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)制造企業(yè)創(chuàng)新
8.6 服務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的聯(lián)系
8.6.1 服務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的不同點(diǎn)
8.6.2 服務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的統(tǒng)一性
參考文獻(xiàn)
9 TRIZ創(chuàng)新方法
9.1 TRIZ的基本內(nèi)容
9.1.1 TRIZ的起源
9.1.2 TRIZ的基本觀點(diǎn)
9.1.3 TRIZ的解決問題流程
9.2 TRIZ的發(fā)展歷史及發(fā)展趨勢(shì)
9.2.1 TRIZ的發(fā)展歷史
9.2.2 TRIZ的發(fā)展趨勢(shì)
9.2.3 TRIZ在中國(guó)的發(fā)展
9.3 經(jīng)典TRIZ的工具
9.3.1 經(jīng)典TRIZ的工具體系
9.3.2 技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則
9.3.3 技術(shù)矛盾和40個(gè)創(chuàng)新原理
9.3.4 物理矛盾
9.3.5 物場(chǎng)分析和76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解
9.4 現(xiàn)代TRIZ創(chuàng)新路線圖
9.4.1 TRIZ創(chuàng)新路線圖
9.4.2 系統(tǒng)分析和問題描述
9.4.3 問題求解與概念開發(fā)
9.4.4 建立概念情境
參考文獻(xiàn)
10 六西格瑪設(shè)計(jì)
10.1 六西格瑪設(shè)計(jì)的背景
10.1.1 六西格瑪設(shè)計(jì)的起源
10.1.2 DFSS的目標(biāo)
10.2 六西格瑪設(shè)計(jì)的內(nèi)涵
10.2.1 六西格瑪設(shè)計(jì)的概念
10.2.2 六西格瑪設(shè)計(jì)與六西格瑪?shù)膮^(qū)別
10.3 DFSS的模式
10.4 DFSS的階段
10.4.1 DMADV路線圖
10.4.2 定義階段
10.4.3 測(cè)量階段
10.4.4 分析階段
10.4.5 設(shè)計(jì)階段
10.4.6 驗(yàn)證階段
10.5 三星DFSS案例
10.5.1 三星推廣應(yīng)用六西格瑪和TRIZ創(chuàng)新方法的主要?dú)v程
10.5.2 三星推廣應(yīng)用創(chuàng)新方法的主要經(jīng)驗(yàn)
參考文獻(xiàn)
11 產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新設(shè)計(jì)
11.1 產(chǎn)業(yè)鏈的典型結(jié)構(gòu)和分類
11.2 產(chǎn)業(yè)鏈演化的原因與過程
11.2.1 產(chǎn)業(yè)鏈演化的影響因素
11.2.2 產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入和退出
11.2.3 產(chǎn)業(yè)鏈的演化過程
11.3 產(chǎn)業(yè)鏈的整合方式
11.3.1 產(chǎn)業(yè)鏈的水平整合
11.3.2 產(chǎn)業(yè)鏈的縱向整合
11.3.3 產(chǎn)業(yè)鏈的跨界混合整合
參考文獻(xiàn)
12 企業(yè)創(chuàng)新案例分析
12.1 蘋果公司商業(yè)模式創(chuàng)新
12.1.1 蘋果公司的發(fā)展歷程
12.1.2 蘋果公司的創(chuàng)新分析
12.2 IBM的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
12.2.1 IBM的轉(zhuǎn)型歷程
12.2.2 IBM轉(zhuǎn)型分析
12.3 海爾的創(chuàng)新
12.4 英格索蘭創(chuàng)新案例——?jiǎng)?chuàng)新引領(lǐng)科技,遠(yuǎn)見開啟未來
12.4.1 英格索蘭的創(chuàng)新史
12.4.2 創(chuàng)意生成方法的演進(jìn)
12.4.3 成果導(dǎo)向型創(chuàng)新方法
12.4.4 英格索蘭在創(chuàng)意生成領(lǐng)域的實(shí)踐
12.4.5 創(chuàng)新助力英格索蘭創(chuàng)造新的輝煌
參考文獻(xiàn)