第一章 什么是金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)
第一節(jié) 什么是金融服務(wù)外包
第二節(jié) 金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)的要素
第三節(jié) 金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)中要素之間的關(guān)系
買家與服務(wù)供應(yīng)商間關(guān)系的深入探討
政府與買家及服務(wù)供應(yīng)商間關(guān)系的深入探討
本章小結(jié)

第二章 全球金融外包發(fā)展歷程回顧
全球金融外包發(fā)展編年史
1990年及之前——全球化伊始，金融服務(wù)外包在美國(guó)萌芽
1991至1996年——互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，金融服務(wù)外包在行業(yè)需求和監(jiān)管下快速發(fā)展
1997至2000年——大金融集團(tuán)產(chǎn)生與印度供應(yīng)商的崛起
2001至2003年——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫破裂，全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展
2004至2006年——面向服務(wù)的架構(gòu)普及化，金融服務(wù)外包升級(jí)

第一章 什么是金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)

第一節(jié) 什么是金融服務(wù)外包

第二節(jié) 金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)的要素

第三節(jié) 金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)中要素之間的關(guān)系

買家與服務(wù)供應(yīng)商間關(guān)系的深入探討

政府與買家及服務(wù)供應(yīng)商間關(guān)系的深入探討

本章小結(jié)

 

第二章 全球金融外包發(fā)展歷程回顧

全球金融外包發(fā)展編年史

1990年及之前——全球化伊始，金融服務(wù)外包在美國(guó)萌芽

1991至1996年——互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，金融服務(wù)外包在行業(yè)需求和監(jiān)管下快速發(fā)展

1997至2000年——大金融集團(tuán)產(chǎn)生與印度供應(yīng)商的崛起

2001至2003年——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫破裂，全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展

2004至2006年——面向服務(wù)的架構(gòu)普及化，金融服務(wù)外包升級(jí)

2007至2009年——次貸危機(jī)與全球服務(wù)外包供應(yīng)商大范圍整合的熱潮

本章小結(jié)全球金融服務(wù)外包發(fā)展階段分析

 

第三章 中國(guó)金融服務(wù)外包發(fā)展歷程回顧

第一節(jié) 中國(guó)金融服務(wù)外包發(fā)展編年史

2000年及之前——危機(jī)過后變革將至，IT服務(wù)早期實(shí)踐

2001年——加入WTO舉國(guó)歡騰，數(shù)據(jù)大集中全面展開

2002年——改革蓄勢(shì)待發(fā)，IT外包萌芽

2003年——金融改革大幕拉開，外包交易快速涌現(xiàn)

2004年——銀行業(yè)股改上市，供應(yīng)商加速發(fā)展

2005年——金融業(yè)改革持續(xù)深化，數(shù)據(jù)大集中基本完成

2006年——金融市場(chǎng)步入全面開放，服務(wù)外包迎來政策機(jī)遇

2007年——新一輪改革平穩(wěn)啟動(dòng)，金融外包業(yè)態(tài)勢(shì)良好

2008年——次貸危機(jī)席卷全球，金融后臺(tái)遍地開花

2009年——“保八”成功經(jīng)濟(jì)企暖，密集扶持政策春天

第二節(jié) 中國(guó)金融服務(wù)外包發(fā)展階段分析

 

第四章 全球與中國(guó)金融外包發(fā)展對(duì)比分析

第一節(jié) 中國(guó)金融服務(wù)外包行業(yè)現(xiàn)狀與全球的對(duì)比買家的對(duì)比

金融服務(wù)外包供應(yīng)商的對(duì)比

第二節(jié) 中國(guó)金融服務(wù)外包與全球差別的內(nèi)因探討

中國(guó)金融結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)——以美國(guó)為例進(jìn)行對(duì)比

中國(guó)金融環(huán)境的特點(diǎn)——以美國(guó)為例進(jìn)行對(duì)比

中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策的特點(diǎn)——以印度為例進(jìn)行對(duì)比

國(guó)內(nèi)金融服務(wù)外包供應(yīng)商的組成特點(diǎn)

人才資源與教育的特點(diǎn)

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與體制的特點(diǎn)

第三節(jié) 買家需求與供應(yīng)商能力綜合分析

 

第五章 中國(guó)區(qū)域金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實(shí)踐

第一節(jié) 依照區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)思路發(fā)展的金融服務(wù)外包園區(qū)

花橋國(guó)際商務(wù)城

花橋國(guó)際商務(wù)城的發(fā)展歷程

花橋發(fā)展金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐

第二節(jié) 區(qū)域金融外包生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

 

第六章 中國(guó)金融外包服務(wù)供應(yīng)商的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐

第七章 金融外包生態(tài)系統(tǒng)研究總結(jié)