1 王衛(wèi)說(shuō)：成功并非來(lái)自偶然

　　2016 年 5 月 23 日，國(guó)內(nèi)快遞巨頭順豐一改一貫低調(diào)風(fēng)格，高調(diào)借殼鼎泰新材，成為繼申通、圓通擬借殼登陸 A 股之后，又一即將上市的民營(yíng)快遞巨頭。“順豐上市”成為 2016 年資本市場(chǎng)為數(shù)不多的津津樂(lè)道的話題。

　　人們對(duì)順豐最初的認(rèn)知，可能來(lái)自于價(jià)格。很多寄件人發(fā)現(xiàn)這家叫順豐的快遞公司，價(jià)格總是比別的公司要高，所以很多對(duì)價(jià)格比較敏感的人，往往會(huì)果斷放棄順豐而另尋他家。

　　這可能是 2009 年之前人們對(duì)順豐快遞的普遍認(rèn)知。

　　按照這樣的看法以及一些普適的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，很多人會(huì)得出這樣的結(jié)論：估計(jì)這家公司撐不了多久。事實(shí)并非如此，順豐沒(méi)有隨著 2008 年那場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)倒下，而是越做越大，將快遞從地上做到了天上，穩(wěn)穩(wěn)坐上了民營(yíng)快遞業(yè)的頭把交椅。

　　這究竟是怎么回事？仿佛就是一夜之間的事情，黑色為主調(diào)，紅白為顯著標(biāo)識(shí)的快遞轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)飛奔在中國(guó)大中小城市的主、次要干道上，騎著單車(chē)、三輪車(chē)的快遞員穿行于各個(gè)城鎮(zhèn)的大街小巷，人們似乎不再顧慮多掏幾塊錢(qián)，而是點(diǎn)名由順豐收送快件。

　　看似簡(jiǎn)單的變化，包含著一個(gè)巨大快遞王國(guó)從無(wú)到有、從小到大急速壯大的商業(yè)秘密。一個(gè)謎一樣的企業(yè)王國(guó)，有著一位謎一樣的締造者，人們幾乎天天可以見(jiàn)到順豐快遞的投遞員，卻幾乎從未見(jiàn)過(guò)順豐的老總長(zhǎng)什么模樣，這似乎又是順豐讓人難以理解的一個(gè)方面。當(dāng)下誰(shuí)都知道要重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，每個(gè)企業(yè)恨不得使出渾身解數(shù)把自己的品牌和產(chǎn)品推到大眾面前，小企業(yè)如此，大企業(yè)如此，超級(jí)企業(yè)更是如此，就如馬云之于阿里，馬化騰之于騰訊，雷軍之于小米，劉強(qiáng)東之于京東……企業(yè)領(lǐng)袖的辨識(shí)度越高，企業(yè)的辨識(shí)度自然就越高，他們是各自企業(yè)最好的代言人。

　　不過(guò)，順豐沒(méi)有如此。

　　種種跡象表明，順豐的成功完全不遵循常規(guī)，這難免讓人認(rèn)為順豐的成功只是一個(gè)偶然事件而已。不過(guò)順豐的老總王衛(wèi)在面對(duì)質(zhì)疑時(shí)這樣說(shuō)：“坦白講，我不太相信偶然，為什么會(huì)有偶然？因?yàn)闊o(wú)知才會(huì)相信偶然，突然中了大獎(jiǎng)，不知道為什么，就會(huì)覺(jué)得是偶然。當(dāng)所有的因素都集中到一起后，你再去比對(duì)，你會(huì)知道這是必然。我們現(xiàn)在要做的，就是利用順豐這個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)，把未來(lái)很多不確定的、看似偶然的東西變成必然。”

　　從偶然到必然的過(guò)渡，顯示了王衛(wèi)對(duì)于企業(yè)的理解：市場(chǎng)根本不相信成功的偶然性，一切的成功都來(lái)源于必然。

　　1971 年，王衛(wèi)出生在上海市一個(gè)富足的家庭中，父親是一名俄語(yǔ)翻譯，母親是一位大學(xué)教師，這樣的家庭是典型的書(shū)香門(mén)第，按照那個(gè)年代的思路，這種家庭出身的孩子將來(lái)必然會(huì)以學(xué)業(yè)為重。不過(guò)，這里的必然性假設(shè)沒(méi)有在王衛(wèi)身上成真，因?yàn)檫@一切被父母的一次重要決定打亂了。

　　7 歲時(shí)，王衛(wèi)隨父母舉家前往當(dāng)時(shí)還在英國(guó)管轄之下的香港。到港后，王衛(wèi)一家的生活發(fā)生了天翻地覆的變化，因?yàn)楦改傅膶W(xué)歷和工作資質(zhì)在香港不被承認(rèn)，只能從事一些簡(jiǎn)單的工作，家庭收入一時(shí)驟減，甚至一家人的生活都有些困難。頭腦聰明的王衛(wèi)高中畢業(yè)后，沒(méi)有選擇繼續(xù)讀書(shū)，而是決定去打工。

　　他在叔叔的工廠里做起了小工，這在當(dāng)時(shí)的香港社會(huì)中十分普遍，人們身處在那樣一個(gè)商業(yè)氛圍濃厚的時(shí)代，選擇提前走入社會(huì)賺錢(qián)再正常不過(guò)，這也符合香港 20 世紀(jì)七八十年代所奉行的“獅子山精神”。

　　1973 年香港電視臺(tái)開(kāi)始播放一部單元?jiǎng)　丢{子山下》，轟動(dòng)全港。至1994 年，已經(jīng)播出了 21 年。這部劇講述了香港普通市民逆境自強(qiáng)、依靠勤勞發(fā)家致富的勵(lì)志故事。

　　在這種社會(huì)和文化氛圍下成長(zhǎng)起來(lái)的王衛(wèi)對(duì)未來(lái)充滿期望，盡管開(kāi)始時(shí)有些辛苦，但他骨子里那種不愿意墨守成規(guī)的思想，一直驅(qū)動(dòng)著他去實(shí)踐各種可能成功的方法。他先后嘗試著開(kāi)工廠等各種生意，但都以失敗告終。不過(guò)，這些失敗反而激發(fā)了他沖擊更大成功的斗志，同時(shí)逐漸培養(yǎng)了他商人的眼界和才干，讓他在接下來(lái)的道路上能抓住任何一個(gè)看似偶然的機(jī)會(huì)。

　　后來(lái)，王衛(wèi)只身來(lái)到廣東順德，并在那里做起印染生意。印染生意并沒(méi)有讓他獲得多少金錢(qián)上的成功，卻讓他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)隱藏的“商機(jī)”，正是這個(gè)偶然的發(fā)現(xiàn)，在不久的將來(lái)完全改變了他的生活。

　　2 “水貨佬”也有春天，順豐落地生根

　　在做印染生意的過(guò)程中，王衛(wèi)發(fā)現(xiàn)樣品檢驗(yàn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)過(guò)程中，廠家都需要把樣品拿給客戶確認(rèn)，客戶滿意之后才能開(kāi)始批量生產(chǎn)。王衛(wèi)的印染廠也一樣需要遵守這樣的流程，不過(guò)每次樣品、急件的中轉(zhuǎn)遞交，往往需要很長(zhǎng)的時(shí)間。例如，如果香港的客戶想要看印染樣品，順德這邊的廠家就需要走報(bào)關(guān)、郵寄等程序，這樣一來(lái)一回，最快也要一周時(shí)間。這大大影響了印染訂單的快速達(dá)成，也就影響商人們賺錢(qián)的速度。

　　一些精明的人看到了其中的商機(jī)，他們紛紛幫在廣東設(shè)廠的商人把樣品從碼頭帶去香港。王衛(wèi)也發(fā)現(xiàn)這樣做的效率的確提高不少，他也會(huì)經(jīng)常讓人捎帶樣品到香港。這些幫人捎貨的人被稱為“水貨佬”，他們每天的工作就是往返于深港之間，以私人挾帶的方式將通港貨件運(yùn)往香港或者內(nèi)地。

　　王衛(wèi)是這些“水貨佬”的客戶之一，有時(shí)候也充當(dāng)“水貨佬”的角色，幫朋友將貨件帶到香港。當(dāng)然，王衛(wèi)大多數(shù)時(shí)候是義務(wù)幫忙，有時(shí)候朋友們覺(jué)得這樣麻煩王衛(wèi)很過(guò)意不去，提出給他一些報(bào)酬，但往往都被王衛(wèi)拒絕了。不過(guò)，這種委托越來(lái)越多，有一次因?yàn)槭芡械呢浖�太多，他的拉桿箱都放不下，情急之中王衛(wèi)突然意識(shí)到這也許正是一個(gè)千載難逢的商機(jī)。

　　時(shí)值 20 世紀(jì) 90 年代初期，香港有 8 萬(wàn)多家制造企業(yè)轉(zhuǎn)移到內(nèi)地，其中入駐珠三角的有 5 萬(wàn)多家，這直接造成香港與珠三角之間的信件、貨運(yùn)量激增。受制于當(dāng)時(shí)的政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，香港與內(nèi)地之間存在著關(guān)稅壁壘，這讓兩地間的貨運(yùn)、物流往來(lái)成了一大難題。

　　王衛(wèi)清晰地看到了這些情況，結(jié)合自身的一些經(jīng)歷，他開(kāi)始琢磨一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)思路。他首先跟朋友們交流了自己的想法，大多數(shù)人表示非常歡迎，本來(lái)他們就覺(jué)得讓王衛(wèi)免費(fèi)捎帶很不好意思，現(xiàn)在有這樣的機(jī)會(huì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)再適合不過(guò)。當(dāng)然，也有一些人對(duì)此表示懷疑。不過(guò)，王衛(wèi)當(dāng)即下定決心要做快遞第一人。

　　當(dāng)時(shí)，整個(gè)珠三角的快遞格局是國(guó)內(nèi)的郵政“一統(tǒng)天下”，經(jīng)歷過(guò)那個(gè)時(shí)代的人都知道郵政速遞是個(gè)什么概念，根本就不能稱之為“快遞”。

　　國(guó)外一些成熟的快遞企業(yè)對(duì)珠三角這塊肥肉虎視眈眈，但苦于各種政策壁壘無(wú)法進(jìn)入。珠三角的民營(yíng)快遞業(yè)基本上屬于一片空白。

　　機(jī)遇來(lái)了，就要毫不猶豫地抓住。正如當(dāng)時(shí)的比爾·蓋茨雖然身處世界一流名校，但當(dāng)他得知第一臺(tái)個(gè)人電腦問(wèn)世后，立即決定從哈佛退學(xué)，因?yàn)樗�意識(shí)到這是一次百年不遇的機(jī)會(huì)，抓住它要比獲得哈佛的畢業(yè)證更重要。正如有人所說(shuō)的：“機(jī)遇有時(shí)候是神秘的，有時(shí)候又會(huì)裝扮成失望出現(xiàn)在你的面前，當(dāng)機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)，它們也從不佩戴財(cái)富、成功或者榮譽(yù)的標(biāo)志。因此，在做每一件事情時(shí)，你都要竭盡全力，當(dāng)然也要苦練個(gè)人本領(lǐng)，否則即便是最好的機(jī)會(huì)，都會(huì)從你身邊無(wú)聲無(wú)息地溜掉。

　　如果有人錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，多半不是機(jī)會(huì)沒(méi)來(lái)，而是因?yàn)闄C(jī)會(huì)過(guò)來(lái)時(shí)，沒(méi)有一伸手抓住它�！�

　　王衛(wèi)深諳此道，他果斷離開(kāi)了印染行業(yè)，決定做專(zhuān)業(yè)快遞。他跟父親談了自己的想法，父親非常認(rèn)同，并且為他提供了 10 萬(wàn)元港幣用于創(chuàng)業(yè)。王衛(wèi)拿著這些錢(qián)立即返回順德，很快便辦完了成立快遞公司的一切手續(xù)。幾天后，他又在香港旺角和太子之間的砵蘭街租了一間十幾平方米的店面，公司唯一的業(yè)務(wù)就是替企業(yè)運(yùn)送信件到珠三角。由此，順豐公司正式誕生，雖然當(dāng)時(shí)是悄無(wú)聲息的，但日后它的名聲猶如一聲驚雷響徹九州。

　　經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展過(guò)程中，必然會(huì)產(chǎn)生一系列新的需求，一些看似不起眼的需求，往往蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)。正如美國(guó)大都市圖書(shū)集團(tuán)的老板珍妮弗·巴斯葉·桑德和彼得·桑德在《在空白處創(chuàng)業(yè)》中所描述的：“每位未來(lái)的企業(yè)老板都要問(wèn)自己 — 采取什么措施才能讓我的企業(yè)不至于倒閉呢？在很多情況下，這個(gè)問(wèn)題的最佳答案是 — 尋找一個(gè)可以盈利的縫隙�！�

　　王衛(wèi)找到了他的縫隙，在提倡萬(wàn)眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)的今天，對(duì)于每個(gè)立志走入創(chuàng)業(yè)大軍的人來(lái)說(shuō)，機(jī)遇和縫隙才是最終的出路，一旦機(jī)遇出現(xiàn)了，便立即伸手握住，一旦抓住了就能打開(kāi)通往成功之門(mén)。

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