自Uber誕生的第一天起,其所倡導的分享經(jīng)濟模式就備受關注,亦飽受爭議。從初入中國尋找第一批司機與客戶,到拉開轟轟烈烈的戰(zhàn)爭模式爭奪市場份額,直至與滴滴走向合并,其始終是踐行分享經(jīng)濟的先行者,也成為了顛覆整個出租車行業(yè)的重要力量。
作為Uber中國創(chuàng)業(yè)團隊核心成員,本書作者將真實還原Uber中國的發(fā)展歷程,披露過程中那些不為人知的重要事件,探討分享經(jīng)濟如何顛覆傳統(tǒng)商業(yè)、創(chuàng)造新的規(guī)則。讀懂了Uber中國這一近年來硅谷高科技公司本土化的經(jīng)典案例,也就讀懂了分享經(jīng)濟的過去、現(xiàn)在與未來。
內部人士首次揭秘,Uber中國如何將分享經(jīng)濟從概念落地為商業(yè)模式,以及UBER中國1006天的發(fā)展歷程,從零到70億美元的創(chuàng)業(yè)神話!
十位分享經(jīng)濟企業(yè)創(chuàng)始人:姬十三(果殼網(wǎng)、分答創(chuàng)始人)、陳大年(WiFi萬能鑰匙創(chuàng)始人)、張丙軍(PP租車創(chuàng)始人)、王灝(科技寺創(chuàng)始)、王曉魯(夢想加創(chuàng)始人)、米雯娟(VIPKID創(chuàng)始人)、劉夢媛(衣二三創(chuàng)始人)、沈鵬(水滴互助創(chuàng)始人)、陳馳(小豬短租創(chuàng)始人)、唐萬里、(回家吃飯創(chuàng)始人)一致力薦!
自序 分享經(jīng)濟的下半場
2016年年初的時候,我做了一次關于創(chuàng)業(yè)的分享,分享結束后過了幾個月,一位當時的觀眾約我吃飯。其間得知,她是一個圖書編輯,想與我探討約書的可能,她說:“我聽了你的分享,很喜歡里面的內容,我直覺覺得,你很有潛力寫一本書,一本關于分享經(jīng)濟的書”。我聽了,笑道:“你怎么會知道的,我從小一直喜愛碼字寫文章”。于是,她向我約書,我重拾碼字的愛好,一切就自然而然的發(fā)生了。
我的Uber歷程,也是自然而然發(fā)生的一次偶遇。很幸運的,我在2014年初,Uber剛剛進入中國的時候加入上海團隊,成為Uber中國的第八位員工,并在早期主導或參與了眾多運營模式的探索。Uber開啟了我的創(chuàng)業(yè)心智,讓我在之后走上了創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)投的道路。從分享經(jīng)濟在中國的萌芽時期,我最初接觸、最初推廣分享經(jīng)濟開始,我前后做了兩個分享經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)/準創(chuàng)業(yè),“車的共享”與“吃的共享”。這是兩個截然不同的分享經(jīng)濟形態(tài),其商業(yè)模式、運營方式等都有巨大的不同,在對比、摸索中,我對分享經(jīng)濟有了深入的理解和認識,而后,我又在近期的研究深造和本書的撰寫過程中對分享經(jīng)濟進行了更多的思考和分析。
這本書,希望將我對分享經(jīng)濟商業(yè)模式和運營實務的探索和總結分享給更多人,以我個人作為Uber中國早期一線創(chuàng)始團隊成員的視角,將Uber中國從零到一的實戰(zhàn)案例與讀者分享。在這本書中,你會看到:
一、 分享經(jīng)濟的商業(yè)邏輯是什么,業(yè)界流傳很廣的某些認知為何是錯誤的;
二、 做分享經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè),其成功要點是什么,如何實現(xiàn)從零到一,如何做好分享經(jīng)濟的運營;
三、 作為海外互聯(lián)網(wǎng)公司在中國最成功的案例之一,Uber在中國是如何接上地氣的,其成功與失敗之處;
四、 Uber如何用極低的成本創(chuàng)造品牌傳播的神話,眾多奇思妙想的經(jīng)典傳播案例背后的真實故事;
五、 以真實的案例,揭示Uber著名的“城市鐵三角”是如何工作的。
分享經(jīng)濟走到今天,也進入了下半場,分享商品分配的商業(yè)模式已經(jīng)格局初現(xiàn),而分享經(jīng)濟的未來,在我看來,有兩個要點將對分享經(jīng)濟的下半場產(chǎn)生重要影線。
首先,我最關注的是個人的微創(chuàng)業(yè)和個人啟迪。伴隨互聯(lián)網(wǎng)這一基礎設施的普及,以及對社會及產(chǎn)業(yè)鏈方方面面的滲透,個人的創(chuàng)業(yè)門檻被降低了,產(chǎn)生價值的最小單元變小了,各種新型的“微創(chuàng)業(yè)”機會逐漸產(chǎn)生,個人逐漸脫離組織存在,個人的主觀能動性被啟迪,個人被賦能,這是我認為共享經(jīng)濟對社會最大的價值所在。它是能夠沉淀下來、流傳下去的東西,它將孕育啟迪、孕育創(chuàng)造、孕育可能性。于是,在我進行日常運營的過程中,以及在撰寫本書的過程中,都對個人的啟迪給予了較多的關注。在本書中,你將會看到分享經(jīng)濟參與者的主觀能動性如何在Uber成長的過程中逐漸被激發(fā),我如何有意識的推動這一點,而這一趨勢,將如何影響到更廣泛的領域。
第二,分享經(jīng)濟邏輯在生產(chǎn)領域的滲透。分享經(jīng)濟是一種模式,它的應用不僅僅限于我們已經(jīng)看到的商品分配領域。一樣的邏輯,可以應用到價值鏈更多的環(huán)節(jié)、應用到生產(chǎn)領域,而這需要分享經(jīng)濟的邏輯與科技、與制造更加深度的結合,它所面臨的挑戰(zhàn)和潛力都將是巨大的。不論在未來,分享經(jīng)濟會呈現(xiàn)出什么形式,甚至換一個什么名字,都不會脫離其基礎的邏輯。
這是一本總結分享經(jīng)濟實戰(zhàn)要務的書,也是一個像小說一樣的故事。是的,這本身的確是一段充滿奇妙和啟迪的故事,讓我享受其中,所以我也用充滿活力和啟迪的筆觸去撰寫,希望你們和我一樣,享受這段故
談婧(Maggie),畢業(yè)于清華大學金融系本科。Uber中國創(chuàng)始團隊核心成員之一,曾任上海城市鐵三角、中國區(qū)運營戰(zhàn)略聯(lián)席主管,有“亞洲diyi女車頭”之稱。長期在一線探索Uber本土化道路,并主導在運營及品牌本土化、財務產(chǎn)品化及中心化管理、全球產(chǎn)品技術協(xié)作、組織架構及團隊文化升級重整等多個領域取得重大突破。
加入Uber以前,曾于瑞士銀行投資銀行部擔任副董事,主導多個中國企業(yè)的香港上市,如民生銀行、新華保險、中升集團等。后為家庭廚房分享平臺“回家吃飯”的聯(lián)合創(chuàng)始人、前COO,在運營及管理數(shù)據(jù)化方面頗有建樹。
第一章
初見Uber ,失眠
鐵三角:企業(yè)去中心化的組織架構
尋找中國第一批Uber司機
降低門檻:激發(fā)每一個人的內在動力
獲得分享經(jīng)濟的種子用戶
品牌建設從0到1:從屌絲到貴公子的逆襲之路
三城故事:將個性融入到產(chǎn)品體驗當中
美麗新世界
第二章
玫瑰花戰(zhàn)役:敢為別人所不為,一戰(zhàn)成名
人民優(yōu)步:讓Uber從LV變成ZARA
世紀補貼大戰(zhàn)
一個高科技公司里的小手工作坊
如何熬過驗證商業(yè)模式的“傻瓜時間”
像買賣股票一樣打車
動態(tài)調價:對經(jīng)濟學基礎原理的跨界應用
規(guī)則、數(shù)據(jù)、激勵
解開“C輪死”的魔咒:大舉擴張以前的復制模型搭建
第三章
“打仗”就是最好的團隊建設
有些人,想要和他們一起喝醉
包容多元的文化:環(huán)繞全球Uber的旅行
團隊協(xié)作的語言:數(shù)據(jù)
拼車一程,江湖再見
平行宇宙
第四章
分享經(jīng)濟究竟改變了什么
Uber改變了什么?
分享時代的企業(yè)文化:幾個Uber關鍵詞
分享經(jīng)濟的雙邊市場
如何解決“專業(yè)戶”問題
分享經(jīng)濟的周邊生態(tài)系統(tǒng)
怎樣高效地運營分享經(jīng)濟的生態(tài)
Uber與滴滴:兩種規(guī)則,兩個產(chǎn)品邏輯
女性與分享經(jīng)濟
分享經(jīng)濟的過去、現(xiàn)在和未來
后記 一段真實的Uber,與驕傲無關
《重新定義分享:UBER中國的分享實踐》:
如果你想找個人聊聊分享經(jīng)濟
我一點都不懷疑,分享經(jīng)濟將把整個人類的商業(yè)發(fā)展史切割成兩段。在過去的幾千年時間里,似乎只有獨享才是商業(yè)的唯一真理,壟斷鑄就起堅固的行業(yè)壁壘,其催生的暴利令一代又一代從商者趨之若鶩。而分享經(jīng)濟的誕生,則將商業(yè)重新推向了另一個新的境界,其重新搭建了供需關系,互聯(lián)網(wǎng)讓商品能夠以一種更有效的方式進行分配,從而使得物盡其用,人們可以花費更少的代價來滿足自身的需求。
關于分享經(jīng)濟,在衣食住行各個領域都出現(xiàn)了不錯的創(chuàng)業(yè)公司,Uber無疑是其中最亮眼的“明星”之一,而Uber中國的努力使得生活在中國城市中的你我獲得了切切實實的出行便利。以Airbnb為代表的房屋分享亦在持續(xù)加速之中。而在過去的幾年里,果殼一直都致力于知識分享,在行和分答亦是如此。分享經(jīng)濟模式正在我們生活中的各個領域里開花結果,甚至在一定程度上改變了我們的國家。
如果你想找個人聊聊分享經(jīng)濟和將其引領進入中國的Uber,那么談婧或許是最佳選擇之一。作為Uber中國的創(chuàng)始團隊成員之一,她用纖毫畢現(xiàn)的細膩筆觸描繪出你我所不了解的Uber中國發(fā)展歷程,又能夠用開闊的視野和敏銳的目光捕捉到分享經(jīng)濟正在發(fā)生的蛻變。在由此寫成的這本書中,她不僅忠實地記錄了自己從第一次接觸Uber和分享經(jīng)濟,到離開Uber中國重新創(chuàng)業(yè)開始新的分享經(jīng)濟實踐的全過程,也從多個角度探究了分享經(jīng)濟那些尚不為人知的“秘密”。書中一段司機們眼底里的燈火一盞盞被分享經(jīng)濟所點燃的描述,尤為令人印象深刻。
作為一個分享經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)者,我十分樂于見到這本書的出版,也期望它能夠如同一粒明亮的火種般,在夜空里點燃更多分享經(jīng)濟的星火。Uber中國的故事已告一段落,但更多分享經(jīng)濟的形式在中國創(chuàng)新出來,正在改變人們生活的方方面面。
當分享經(jīng)濟成為我們生活中的不可分割一部分時,你一定會想要知道:其來于何方,正在發(fā)生何等波瀾壯闊的變化,又將要向哪里去?分享經(jīng)濟是如何從一個天才般的理念,逐漸形成切實的商業(yè)模式,搭建出雙邊平臺和周邊的生態(tài)系統(tǒng)?中國的第一批分享經(jīng)濟的實踐者和參與者又是如何赤手空拳地在出行租車這個古老的行業(yè)里硬生生砸出一片天地?這本書將會給你答案。
分享經(jīng)濟的可能性還遠遠沒有被開發(fā)完畢,我們已經(jīng)看到的,是而今萌芽的眾多分享經(jīng)濟模式,我們沒有看到的,是未來更多的可能,分享經(jīng)濟是一把通向未來的鑰匙,讓我們從這本書開始,開啟通向未來的門。
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