第十二章 學(xué)會與人分享

　　主人，我抓到一只老鼠

　　或許，你曾經(jīng)遇到過這樣的事。

　　那一天，你照常打開門，準(zhǔn)備清掃院子，卻發(fā)現(xiàn)，你家的貓咪坐在門口，身邊放著一只氣息奄奄的老鼠。它看著你，眼神里滿是驕傲，向你喵嗚一聲，仿佛在說：“瞧，主人，我抓到一只老鼠。”

　　那只老鼠，身上到處是傷，翻著肚子在掙扎。你嚇了一跳，但很快平靜下來。你知道，這是你家的貓咪又在向你示好了。這樣的事情，曾經(jīng)發(fā)生過幾次，有時是老鼠，有時是麻雀，甚至是一些小昆蟲。

　　此時，你的心里暖暖的，十分感激它跟你分享這個好消息。然后，你背著它，偷偷將這獵物處理掉，不讓它發(fā)現(xiàn)。

　　你明白，狩獵是它的天性，它向你展示獵物，是跟你感情深的一種表達(dá)。

　　對食肉動物來說，獵物大概是它們最看重的東西。而貓咪愿意主動向你展示獵物，則是友善態(tài)度的最好體現(xiàn)。同時，它能把獵物帶回家來，也說明它認(rèn)為家里非常安全，能夠放心地享用。

　　對了，我還想告訴你這樣一個真實(shí)故事。我朋友家有一只十五歲的老黑貓，從小和他一起長大。黑貓總是喜歡臥在他的肩膀上，尖利的貓爪常常導(dǎo)致他的肩膀傷痕累累，卻也讓他們的關(guān)系無比的親密。

　　那幾年，他家的生活特別拮據(jù)，黑貓一直吃老鼠倒也自給自足。但是，他是個年輕小伙，卻總是吃不飽飯，有一次還因此生了病。當(dāng)天晚上，黑貓就拖著大半個野兔進(jìn)了家門，一臉傲嬌地叼到他的面前。

　　從此，黑貓隔三差五就會往家里叼野兔。當(dāng)一家人其樂融融地圍坐在一起吃兔肉時，它就會在一旁發(fā)出咕嚕嚕的滿足的聲音。大家都說，這黑貓是特別有靈性的，這是它在報恩。

　　禮輕貓意重，獵物蘊(yùn)深情。貓咪把獵物帶回家，和你分享它的勝利，是它與你感情深的見證。你對它的好，它是記在心里的。聰明的它，雖然無法用言語直接告訴你，但是卻用這種方式，向你傳達(dá)滿滿的愛意。

　　這種分享，讓你覺得心里暖洋洋的，平日里對它的悉心照料也都是值得的。

　　其實(shí)，在與人交往中，這種樂于分享的行為，也是十分重要的。高情商的人，總是喜歡和他人分享，這是一種極大的真誠和善意，能夠讓對方對你好感倍增。

　　分享，讓彼此更親近

　　夏特爾貓妹妹，小小年紀(jì)，卻是個懂得分享的情商高手。

　　夏特爾貓妹妹，今年準(zhǔn)備升小學(xué)六年級。在學(xué)校，她不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，還非常受小朋友們的歡迎。遇到班干部選舉，小朋友們紛紛推選她，都希望能夠選她當(dāng)班長。老師和家長們，也都非常喜歡她。

　　我曾經(jīng)很好奇，這個小姑娘，到底有什么樣的魔力，成為人見人愛的迷人精？后來，有一次我去她家做客，和她接觸后，才知道這其中的奧秘。

　　那一天，我隨家人去她家。其他人都在聊天，我就和她一起玩耍。她見到我來了，很高興，特意跑到自己的房間里，拿出一大一小兩個魔方，說是要給我玩。我擺擺手，說自己不擅長玩這個。

　　她的大眼睛忽閃忽閃，轉(zhuǎn)頭對她媽媽說：“媽媽，你能教教明至姐姐嗎？”她媽媽看看我，又看看她，笑著說：“我學(xué)過都忘了，你自己教姐姐吧。”于是，夏特爾貓妹妹，笑盈盈地看著我說：“明至姐姐，咱倆一起玩吧。”

　　她很仔細(xì)地給我講解玩魔方的要領(lǐng)，告訴我什么叫中央塊、角塊和邊塊，魔方的每個面如何用字母表示，要先將中間是白色塊的一面對著上面，然后在頂部做出白十字，將白色的角塊歸位，然后把白色面轉(zhuǎn)向下，找出紅綠邊塊，轉(zhuǎn)動至頂層，再按口訣轉(zhuǎn)動魔方，使邊塊歸位，如此等等。

　　后來，我們準(zhǔn)備去吃晚餐，她主動提出，要把這兩個魔方送給我，讓我?guī)е�玩。這讓我頗為驚訝，像她這個年紀(jì)的小孩，大多自私任性，能夠主動與他人分享自己的玩具，已經(jīng)十分難得，更別說是把自己的心愛之物主動送人。我連忙感謝，推辭說自己家里也有。

　　“這是專業(yè)魔方，是我爸爸從國外帶回來的�！彼龍猿值�。

　　這讓我越發(fā)敬佩，價值不菲的心愛之物，也能夠大大方方與人分享，這小姑娘的大氣善良，真是讓人由衷贊嘆。小小年紀(jì)，真了不起。

　　吃飯的時候，我忍不住夸贊夏特爾貓妹妹，說她是我見過最大方慷慨、最樂于分享的小朋友，父母真是教育有方。她媽媽聽了很高興，和我說起她的另一件事情。

　　那一天，夏特爾貓妹妹和班級的小朋友一起出游，家里照例給她帶了零食和錢。出游回來后，媽媽發(fā)現(xiàn)給她的錢差不多都花完了，于是問她都買了些什么。夏特爾貓妹妹，當(dāng)即說了錢的用途。

　　原來，出游時，天氣很熱，他們剛好遇到賣冰棍的。她很想吃，又覺得自己一個人吃不太好，就給身邊的小朋友一人買了一根。后來，他們遇到喂鴿子的，都很想玩，可是其他小朋友錢都不夠，她就自己掏錢買了幾袋飼料，分發(fā)給小朋友，和他們一起快樂地喂鴿子。聽完她的講述，媽媽當(dāng)即肯定了她的做法。

　　你也一定很喜歡這樣的小姑娘吧。中國有句俗話：舍得舍得，要先學(xué)會舍，才能夠有得。與他人分享，其實(shí)深得“舍得哲學(xué)”的精髓，當(dāng)你大方慷慨，主動和他人分享你擁有的事物時，他人就能感受到你的真誠和善意，從而對你產(chǎn)生好感，以后也會樂于跟你分享。

　　夏特爾貓妹妹，小小年紀(jì)，就懂得與人分享。其實(shí)，高情商的人，往往很重視這種溝通分享的行為，從不會吝嗇自己的所得。因為，沒有人會喜歡小氣鬼，那些凡事只顧自己，生怕被別人沾自己光的人，只會受到他人的排斥和冷落。

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　　新加坡貓先生，也是一個善于分享的人。

　　新加坡貓先生，在一家企業(yè)做銷售。他是一個很用心的人，每一次在跟客戶談完項目后，他都會及時做自我總結(jié)。比如，這次項目有什么收獲，在接待客戶中有哪些要改進(jìn)的地方，等等。

　　工作之外，他也會主動學(xué)習(xí)，上網(wǎng)聽一些關(guān)于提升銷售技巧的網(wǎng)課，還會去書店買一些關(guān)于營銷、心理學(xué)、人際關(guān)系方面的書籍。他有一個厚厚的筆記本，上面全都是他聽課看書時做的詳細(xì)的筆記。

　　這份努力和堅持，使新加坡貓先生的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。他的銷售業(yè)績，常常是小組內(nèi)最高的。很多年輕的后輩或者同事，都會向他請教，他也總是熱心指導(dǎo)，和他們分享自己的經(jīng)驗所得。

　　有一次，部門剛來的實(shí)習(xí)生被安排從打電話開始，進(jìn)行電話拜訪。第一次給陌生人打電話，他緊張得手心出汗、結(jié)結(jié)巴巴，不知道該怎么說。新加坡貓先生看到了，主動走到他身邊，把自己整理的溝通技巧分享給他，建議他可以照著練習(xí)。

　　實(shí)習(xí)生特別感動，不停地謝謝新加坡貓先生。實(shí)習(xí)期結(jié)束后，他們還成了很好的朋友。

　　有一次，部門剛來的新職員，將要談一個項目。這是他接手的第一個單子，他很緊張，覺得自己經(jīng)驗太少，怕談不成，于是向新加坡貓先生求助。新加坡貓先生先帶他去拜訪自己的一個客戶，親身示范，告訴他單子應(yīng)該怎么談。之后，他還和新職員一起討論，分享這次拜訪的經(jīng)驗所得，讓新職員對他充滿感激。

　　有一次，部門開大會。部門領(lǐng)導(dǎo)說要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員的能力。這時候，新加坡貓先生主動請纓，愿意把自己這么多年整理積累的銷售經(jīng)驗分享出來，供大家使用。他用了整整一周，將自己厚厚的筆記本里的記錄以及最新的心得，整理成一本銷售培訓(xùn)的小冊子，遞交給部門領(lǐng)導(dǎo)，獲得部門領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和青睞。

　　我曾覺得好奇，銷售本是競爭激烈的崗位，新加坡貓先生為何如此慷慨，樂于和他人分享自己的經(jīng)驗所得，就不怕泄露武功秘籍，讓同行超過自己嗎？新加坡貓先生哈哈一笑，告訴我：“大家好，才是真的好�；ハ啻钆_，才能好戲連臺。”他說，“分享經(jīng)驗，也是對自我影響力的一種輸出，會為你贏得更多支持。而且，這樣的分享，也是對自我的一種激勵，會讓你不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步�！�

　　事實(shí)上，這種分享的行為，也為新加坡貓先生贏得更多機(jī)會。部門的同事都很喜歡他，敬重他。部門的領(lǐng)導(dǎo)因為上次銷售培訓(xùn)冊子的事情，對他高看一眼，并提拔他當(dāng)銷售經(jīng)理，有意重用他，還舉薦他做企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)講師。

　　后來，新加坡貓先生還將這種分享的范圍擴(kuò)大，不僅限于自己的企業(yè)，還推廣到陌生人社群。他專門注冊了一個微信公眾號，在上面頻頻更新文章，和用戶分享自己做銷售的經(jīng)驗，為用戶答疑解惑。很快，他的公眾號聚集了一大批用戶，頗具影響力。許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛找到他，請他去開講座，做分享。

　　他在銷售和培訓(xùn)界，變得頗有名望。

　　善于分享，不僅沒有削弱新加坡貓先生的競爭力，反而給他帶來好處，督促他不斷學(xué)習(xí)成長，還為他的事業(yè)和人生贏得更多的機(jī)遇。善于分享的新加坡貓先生，是一個有大胸懷、大眼光的人，不斤斤計較于眼前的得失，而是用分享精神，為自己開辟了新的天地。

　　情商法則：溝通分享法

　　貓咪，是一個善于分享的動物，它會向自己的主人，大方展示甚至奉獻(xiàn)自己的獵物，以示親近和回報。這會讓身為主人的你，由衷地產(chǎn)生一種溫暖和感動，覺得對它的愛都是值得的。聰明的貓咪，用這樣的行為，讓你愈發(fā)喜愛它，寵溺它。

　　高情商的人，也十分注重這種溝通分享。在生活中，他會像夏特爾貓妹妹一樣，大方地和你分享自己的東西，向你傳遞出一種真誠和善意。你當(dāng)然知道，這樣的好意是一種走心的交往，你也會珍惜他，回饋他，和他進(jìn)行良好的互動。所以，不要吝嗇你的分享，這是一種親密感的傳遞，會讓對方覺得你把他當(dāng)成自己人，從而對你產(chǎn)生好感與信賴。

　　在工作中，高情商的人也會像新加坡貓先生一樣，善于分享自己的經(jīng)驗。不要害怕與人分享，如果你總是藏著掖著自己的經(jīng)驗，害怕他人知道，他人自然也會覺察到你的防備，從而讓你陷入孤軍奮戰(zhàn)的境地，失去他人的支持，而你自視為寶的經(jīng)驗，也很快會過時。一起分享，相互激勵，才能夠使雙方都取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，也使你們之間由單純的競爭對手關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ嘀С值幕锇殛P(guān)系。

　　分享，有很多種形式：分享好書、分享經(jīng)驗、分享心事、分享價值觀，等等。分享如此重要，但是學(xué)會正確的分享方式，同樣重要。因為，不恰當(dāng)?shù)姆窒�，反而會招致反感與誤會。如何避免好心辦壞事？別擔(dān)心，我已經(jīng)給你總結(jié)了一套“溝通分享法”，幫你輕松避開雷區(qū)，讓你的真誠和善意能夠更有效地傳達(dá)。

　　選擇合適的分享主題

　　針對不同的人，你要選擇不同的分享主題。比如和同事聊天，你可以多分享一些業(yè)務(wù)方面的觀點(diǎn)；和父母聊天，可以分享一些生活話題；和孩子相處，可以分享你盤中的一塊蛋糕。分享

　　也講究投其所好，要和對方分享他感興趣的主題，不然的話，就會讓聊天變成你一個人的脫口秀，而對方很可能已經(jīng)充滿厭倦。

　　和陌生人溝通分享時，建議不要選擇音樂、文學(xué)、電影等這類與個人審美關(guān)系較大的主題，因為容易引起分歧。你可以聊聊美食、旅游、娛樂、生活、段子或是故事。當(dāng)然，一些涉及個人隱私的主題或是負(fù)面情緒，還是盡量少分享，因為沒有人喜歡長舌婦，或是被當(dāng)成情緒的垃圾桶。

　　選擇合適的分享場合和時機(jī)

　　分享的時候，也要看場合，看時機(jī)。如果對方正在忙，或是根本不需要你的分享經(jīng)驗，那么，這個時候一味堅持分享，只會讓人覺得你沒事找事，或是狗拿耗子多管閑事。

　　所以，更聰明的做法，是等待對方的求助。不要盲目地去分享，而是當(dāng)對方有需求，并且表達(dá)出意向時，再與他分享你的經(jīng)驗或觀點(diǎn)。在這種情況下的幫助，才最讓人感到如獲甘霖，倍感珍惜。

　　保持平等的交流態(tài)度

　　與人分享的時候，無論是思想，還是事物，一定不要有高人一等的姿態(tài)。有許多人，不能領(lǐng)會你的良好意圖，當(dāng)你分享他們不懂的東西時，有時會讓他們覺得你這是在“得瑟”，所以這個時候，你要十分注意你的方式和態(tài)度。

　　和人分享時，態(tài)度一定要誠懇，要平等，不要有一種優(yōu)越感，給人造成居高臨下的壓力。要時刻記得，你們只是在平等交流，否則獲益的人往往不但不記得你的好，還有可能在心里暗暗不爽，覺得你太愛賣弄。

　　注意對方的情感反饋

　　與人分享時，也要注意對方的反饋，并對分享的內(nèi)容，或是是否該停止，做出一個正確的判斷。如果你分享的內(nèi)容，讓他眼睛放光，不斷點(diǎn)頭，身體前傾，那么說明你分享的內(nèi)容是他感興趣和需要的；如果他態(tài)度冷淡，表現(xiàn)得頗為不耐煩，那你就應(yīng)該及時停止，或是轉(zhuǎn)換話題。如果是分享具體的事物，也是一個道理。

　　在分享時，請記住，千萬不要強(qiáng)迫對方接受你的分享。如果你的分享沒有引起共鳴，或是沒有達(dá)到好的效果，很可能是你選擇的分享主題或是分享時機(jī)不合適，這個時候，請不要強(qiáng)行進(jìn)行下去，要及時停止，做出調(diào)整。

　　尊重對方的不同意見

　　這一點(diǎn)在分享中特別重要。當(dāng)你興致勃勃，想要和對方分享時，你的心中充滿期待，希望得到對方的共鳴或認(rèn)同。可是，很多時候，你的期待會落空，你把自己分享的東西當(dāng)成寶貝，可是對方并不一定也這樣認(rèn)為。這是很正常的現(xiàn)象，一定不要因此而灰心喪氣，你要學(xué)會接受別人有不同意見，有不同的志趣愛好。

　　遇見不同意見，不要輕易進(jìn)行高下的區(qū)分，或是上升到道德的評判。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)，自己分享的事物別人不感興趣時，也不要企圖將自己的喜好強(qiáng)加給對方，非讓對方贊同你的觀點(diǎn)，不妨聽聽他的觀點(diǎn)，讓自己成為被分享的對象，說不定會有意外的收獲哦。

　　這些與人溝通分享的方法，你學(xué)會了嗎？

　　從現(xiàn)在開始，做一個敢于分享、樂于分享、善于分享的人吧。分享會讓你成為一個發(fā)光體，源源不斷地向外界釋放你的魅力和能量，發(fā)揮你的影響力，為你吸引更多的喜愛和認(rèn)同。

　　高情商的人，往往會通過分享的方式，使他人愉悅，讓自己成長。

　　快快翻開貓咪情商日記本，做一個小小的練習(xí)：你可以設(shè)定一個假想的分享對象，對自己的過往進(jìn)行一次梳理和總結(jié)，寫下你認(rèn)為有趣或有用的分享話題，以及你打算如何去進(jìn)行分享。下次和朋友聚會的時候，就可以針對這些話題，進(jìn)行一次小小的嘗試，看看善于分享，會給你帶來怎樣神奇的變化。

　　從今天起，做一個愛分享的小太陽吧。　　

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