本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材的修訂版。本書著重論述了商務(wù)活動中應(yīng)遵循與注意的禮儀規(guī)范，具有很強的系統(tǒng)完整性和實用有效性。本書首先從商務(wù)人士個人形象設(shè)計入手，介紹了商務(wù)禮儀基本理念、商務(wù)人員儀表禮儀、服飾禮儀。針對商務(wù)活動特點，又詳細介紹了包括見面禮儀、介紹禮儀、餐飲禮儀、舞會禮儀、公共場所禮儀、商務(wù)接訪禮儀、社交語言藝術(shù)、商務(wù)溝通禮儀、商務(wù)談判禮儀在內(nèi)的商務(wù)禮儀內(nèi)容。本書*后還介紹了常見的涉外禮儀及東西方禮儀

《管理學(xué)原理（第4版）》是在上版“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)高等職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)要求修訂編寫的。 《管理學(xué)原理（第4版）》共11章，主要內(nèi)容包括：概論、組織文化與組織環(huán)境、管理理論的形成與發(fā)展、計劃、組織、決策、溝通和激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新、綜合實訓(xùn)演練等。 《管理學(xué)原理（第4版）》以適應(yīng)高職高專教學(xué)改革需要、體現(xiàn)高職高專教材特色為目標(biāo)，在內(nèi)容上堅持實用性、針對性原則，根據(jù)學(xué)生畢業(yè)后所需的管理技能

本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，全面、深刻、系統(tǒng)地分析、論證和闡述了商品流通要素，商品流通發(fā)展，商品流通特征、原則和規(guī)律，商品流通地位、作用和職能，商品流通結(jié)構(gòu)，商品流通環(huán)境，商品流通機制，商品流通競爭，商品流通流程，商品流通業(yè)態(tài)，商品流通渠道和時間，商品流通交易方式，商品流通網(wǎng)絡(luò)，商品流通調(diào)控等商品流通的基本理論、主要原理和實質(zhì)內(nèi)容。本書結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容新穎、使用面寬、適應(yīng)性強，并注重原理與實務(wù)相交融、理論與實