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中國網(wǎng)民政策態(tài)度的扎根研究
采用扎根理論對中國網(wǎng)民政策態(tài)度形成機(jī)制進(jìn)行了探索性研究。資料來源于2009年6月-2012年1月具有代表性的網(wǎng)絡(luò)公共政策議題分布于新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊、鳳凰網(wǎng)、南方周末、中華網(wǎng)、中新網(wǎng)、強(qiáng)國論壇、凱迪社區(qū)、天涯社區(qū)、西祠胡同等12個主要網(wǎng)站的逾萬條網(wǎng)民評議。研究發(fā)現(xiàn)中國網(wǎng)民傾向性的政策態(tài)度,揭示網(wǎng)民特定趨向政策態(tài)度的形成以及傾向性政策態(tài)度隨作用力的變化而向差異性政策態(tài)度轉(zhuǎn)化的特性。本書研究方法新穎,資料豐富,可讀性強(qiáng)。
本書運用扎根理論對網(wǎng)民政策態(tài)度的形成進(jìn)行研究,首先,對網(wǎng)民政策態(tài)度相關(guān)概念進(jìn)行界定;其次,運用扎根理論,從認(rèn)知心理學(xué)角度對40000多條網(wǎng)絡(luò)熱帖進(jìn)行深入的編碼分析,并參考了這些案例5000000多條網(wǎng)絡(luò)跟帖的輔助資料和深度訪談資料;再次,通過進(jìn)一步的研究,還發(fā)現(xiàn)群體壓力、社會場域和媒介誘導(dǎo)是構(gòu)成網(wǎng)民傾向性政策態(tài)度動因集的主要因素;在此基礎(chǔ)上,本書試圖構(gòu)建網(wǎng)民傾向性政策態(tài)度形成動因理論框架;在研究發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,著眼于促進(jìn)網(wǎng)民由消極的政策態(tài)度向積極的政策態(tài)度轉(zhuǎn)變,有針對性地提出若干政策建議;
總序
地球上每天都有人仰望星空,我們看到的是以恒星為主的恒定的星空。日升日落,月盈月虧,周而復(fù)始,亙古不變。假如,在太空中,有一群外星人也在觀察地球,或者如中國美麗的傳說,月亮之上的嫦娥在廣寒宮思念她的地球故鄉(xiāng),千百年來日復(fù)一日地眺望著這顆讓她傷心糾結(jié)、更讓她魂牽夢縈的蔚藍(lán)色星球,嫦娥看到了什么?嫦娥眼中的地球故鄉(xiāng),一如既往地浮在空中,飄在遠(yuǎn)方。從宇宙、太空的大尺度視角看地球,千百年來地球還是那顆地球,地球沒變。但是,生活在地球上的我們,浩渺宇宙中這珍稀的幾十億個生靈,切切實實感受到,近幾十年來,我們的地球在變,我們的時代在變,我們的社會在變,并且在迅速改變!這一切變化,是由于信息技術(shù),是由于計算機(jī)、手機(jī),特別是由于將計算機(jī)、手機(jī)連接起來的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)。 我們已確定無疑地進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時代。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)女皇Mary Meeker的報告,到2015年底,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶超過30億,互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到42%。發(fā)達(dá)國家互聯(lián)網(wǎng)滲透率普遍在70%以上,發(fā)展中國家互聯(lián)網(wǎng)也在快速普及,印度2014年和2015年互聯(lián)網(wǎng)用戶分別增加了33%和40%。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的數(shù)據(jù),截至2015年12月31日,中國網(wǎng)民總數(shù)為6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%。從網(wǎng)民數(shù)量、網(wǎng)站數(shù)量、域名數(shù)量、電子商務(wù)等規(guī)模和數(shù)量指標(biāo)看,中國已經(jīng)是世界第一網(wǎng)絡(luò)大國。習(xí)近平總書記在2016年4月19日網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作座談會上的講話中指出:我國有7億網(wǎng)民,這是一個了不起的數(shù)字,也是一個了不起的成就。 在人類文明和社會歷史發(fā)展進(jìn)程中,最先進(jìn)、最突出、最有帶動性、最有影響力的技術(shù)總是劃分時代和社會的標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)志。種植、養(yǎng)殖技術(shù)的應(yīng)用讓人類從蒙昧走向文明,人類歷史進(jìn)入農(nóng)業(yè)時代,產(chǎn)生了埃及、中國等一批文明古國。蒸汽機(jī)和工業(yè)革命讓人類進(jìn)入工業(yè)時代,社會加速發(fā)展,產(chǎn)生了英國、德國、美國等一批工業(yè)強(qiáng)國。習(xí)近平總書記在2015年12月6日第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上的講話中指出:縱觀世界文明史,人類先后經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命、信息革命。每一次產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命,都給人類生產(chǎn)生活帶來巨大而深刻的影響,F(xiàn)在,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)日新月異,引領(lǐng)了社會生產(chǎn)新變革,創(chuàng)造了人類生活新空間,拓展了國家治理新領(lǐng)域,極大提高了人類認(rèn)識世界、改造世界的能力。……可以說,世界因互聯(lián)網(wǎng)而更多彩,生活因互聯(lián)網(wǎng)而更豐富。 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的動力要素及其治理總序當(dāng)今,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)正帶領(lǐng)人類進(jìn)入信息時代、互聯(lián)網(wǎng)時代;ヂ(lián)網(wǎng)時代的中國,正在被互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)快速且深刻地改變著,中國社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化以及社會本身正在發(fā)生巨大的變化,呈現(xiàn)出嶄新的態(tài)勢和特征。習(xí)近平在2016年4月19日網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作座談會上的講話中指出:現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)越來越成為人們學(xué)習(xí)、工作、生活的新空間,越來越成為獲取公共服務(wù)的新平臺。 曾幾何時,碰到未知的知識和不懂的問題,人們會去圖書館、資料室查閱,會翻字典、辭典和百科全書,會去詢問和請教老師、同學(xué)、朋友。如今,外事不決問谷歌,內(nèi)事不決問百度,谷歌、百度、維基、知乎會告訴你一切你想要的知識和答案;ヂ(lián)網(wǎng)時代,人們的信息獲取和知識學(xué)習(xí)主要來自甚至依賴互聯(lián)網(wǎng);ヂ(lián)網(wǎng)極大地方便和改變了人們的教育學(xué)習(xí)和信息獲取方式。甚至,國外有研究表明,因為互聯(lián)網(wǎng)查閱知識和搜索答案的便利,人類的腦神經(jīng)回路和記憶結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)都在發(fā)生改變。信息前所未有地豐富,知識也不再是稀缺資源,人們從報刊書籍等印刷文字中獲取知識的時代已經(jīng)成為過去,從廣播、電視等傳統(tǒng)大眾媒體獲取信息的時代也正在成為過去,互聯(lián)網(wǎng)成為知識和信息的主要來源。近年來,互聯(lián)網(wǎng)向知識領(lǐng)域和教育領(lǐng)域擴(kuò)展?jié)B透,互聯(lián)網(wǎng) 教育正蓬勃發(fā)展,正在深刻改變?nèi)藗兘逃蛯W(xué)習(xí)的方式與格局。 從烽煙報警、鴻雁傳書到電報、電話,再到今天的微博、微信,人們的交流溝通方式不斷發(fā)生著深刻的改變;ヂ(lián)網(wǎng)時代,人們通過電子郵件、貼吧、微博、微信、QQ等方式即時聯(lián)系,五湖四海的人們通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地、每時每刻地聯(lián)系、溝通、交流。即使你遠(yuǎn)在天邊,你也近在咫尺,你的音容笑貌時刻可以生動地呈現(xiàn)在四面八方的親友面前。作為社會化動物的人們,通過互聯(lián)網(wǎng)的連接和頻繁的溝通交流而更加社會化、組織化。原來分散的、弱小的個人,經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)的連接,成為一個個有組織、有力量的群體。千千萬萬的圈群將億萬網(wǎng)民時刻連在一起,形成一支嶄新的社會力量網(wǎng)民大軍。社會的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、組織方式和力量分布由此發(fā)生深刻的變化,國家與社會的關(guān)系也隨之發(fā)生巨大的改變。在經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)連接起來的億萬網(wǎng)民面前,國家的權(quán)威和力量相對衰落,社會的力量興起并日益強(qiáng)勢,傳統(tǒng)的權(quán)力配置、治國理政和社會運行方式因此而發(fā)生改變,面臨新的巨大的挑戰(zhàn)。 現(xiàn)在,不管你是在繁華都市還是在窮鄉(xiāng)僻壤,不論你是老是少、是窮是富、是學(xué)歷高還是學(xué)歷低,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在空間上覆蓋了所有的區(qū)域,在社會上已經(jīng)滲透到所有的人群;ヂ(lián)網(wǎng)的廣泛存在和深入滲透,已經(jīng)深刻改變了我們這個時代以及這個社會的經(jīng)濟(jì)、政治和文化;ヂ(lián)網(wǎng)信息技術(shù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎和火車頭,與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭和潛力,是最有活力、最有帶動性的經(jīng)濟(jì)增長源,一批市值百億級、千億級甚至萬億級的企業(yè)在數(shù)年、十幾年時間內(nèi)成長起來,這在過去是不可想象的;ヂ(lián)網(wǎng)深刻改變著中國乃至世界的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)面貌和經(jīng)濟(jì)未來。與此同時,中國乃至世界的政治基礎(chǔ)、政治運行、力量分布也深刻改變。被互聯(lián)網(wǎng)時刻聯(lián)系、組織的億萬網(wǎng)民,蘊藏著巨大的社會政治能量,不但改變了當(dāng)今的國際關(guān)系,改變了社會力量對比,改變了信息傳播方式,還深刻改變甚至徹底顛覆了既有的媒體格局、輿論態(tài)勢和話語權(quán)。草根的眾聲喧嘩、億萬網(wǎng)民的聲音改變了言論表達(dá)和輿論形成的格局與走勢,互聯(lián)網(wǎng)極大地賦予了人們言論表達(dá)的自由,賦予網(wǎng)民特別是草根網(wǎng)民、底層群眾以表達(dá)權(quán)利和參與便利。民眾經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)出來的態(tài)度、意見和行為傾向,形成無所不在的網(wǎng)絡(luò)輿情,成為影響公共政策、司法行政、突發(fā)事件等公共事務(wù)乃至國家社會政治走向的重要因素。網(wǎng)上流動的信息,網(wǎng)絡(luò)空間產(chǎn)生的態(tài)度意見、行為傾向和群體行動,改變著我國的輿論氛圍和執(zhí)政環(huán)境,對社會穩(wěn)定、公共治理和國家安全帶來巨大的挑戰(zhàn)。 互聯(lián)網(wǎng)帶領(lǐng)我們進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時代,并將我們所處的社會改變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)社會。如同蒸汽機(jī)不僅是機(jī)器和工具一般,互聯(lián)網(wǎng)也不僅是技術(shù)工具和物理網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)還是關(guān)鍵的社會政治因素;ヂ(lián)網(wǎng)所造就的網(wǎng)絡(luò)社會,具有許多不同于農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會的新特點;ヂ(lián)網(wǎng)時代的中國,互聯(lián)網(wǎng)自身的技術(shù)特點,加上中國獨特的國情和網(wǎng)情背景,使得中國社會的技術(shù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、思想文化基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)和社會力量基礎(chǔ)都發(fā)生了深刻的改變;ヂ(lián)網(wǎng)時代的中國社會具有泛在化、虛擬化、離散化、極速化、圈群化的顯著特征,成為一個變化極快、能量極大的高能社會。這樣的社會,蘊藏并可能激發(fā)天文數(shù)字級別的社會政治能量,既有巨大的發(fā)展進(jìn)步的動能與機(jī)遇,又有巨大的混亂傾覆的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。正如習(xí)近平總書記所言,古往今來,很多技術(shù)都是雙刃劍,一方面可以造福社會、造福人民,另一方面也可以被一些人用來損害社會公共利益和民眾利益;ヂ(lián)網(wǎng)社會既具備極速發(fā)展變化、推動萬物互聯(lián)、助力行業(yè)融合、加速社會變革等眾多機(jī)遇,又蘊含極易組織和動員、不確定性與低可控性、能量顛覆式轉(zhuǎn)化、社會動能和政治勢能轉(zhuǎn)換切變等諸多風(fēng)險和挑戰(zhàn),需要正確認(rèn)識和把握,有效防控風(fēng)險和應(yīng)對挑戰(zhàn),維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社會的良好治理。 深刻認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)時代,正確理解和把握網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)社會的特征規(guī)律,探索網(wǎng)絡(luò)社會的有效治理之道,正是網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)社會治理叢書的目標(biāo)使命,也是我們研究團(tuán)隊的中心任務(wù)。近年來,華中科技大學(xué)非傳統(tǒng)安全研究中心、輿情信息研究中心研究團(tuán)隊依托多項基金課題,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)與公共管理和國家治理這個主題,就互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)輿情、互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會風(fēng)險、突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化、網(wǎng)民政治態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)社會治理等問題進(jìn)行了探索性的研究,獲得了若干研究成果。叢書所呈現(xiàn)的,就是這些探索和努力的結(jié)晶。 當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用還在日新月異、突飛猛進(jìn)地發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時代才剛剛拉開帷幕,互聯(lián)網(wǎng)社會也才剛剛形成,還在快速演進(jìn)中。對于互聯(lián)網(wǎng)社會,對于網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)社會的研究探索才剛剛起步,我們的研究還非常粗陋。本叢書的推出除了匯報我們所做的工作外,更是想作為引玉之磚,吸引更多的人對網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)社會展開更全面、更系統(tǒng)、更深入、更專業(yè)的研究。 網(wǎng)絡(luò)時代的大幕已經(jīng)拉開,網(wǎng)絡(luò)社會的航船剛剛起錨。我們慶幸生逢這個激動人心、深刻變化的網(wǎng)絡(luò)時代。我們深知,互聯(lián)網(wǎng)對社會的深刻影響才剛剛呈現(xiàn),對網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)社會的研究也剛剛起步,網(wǎng)絡(luò)社會這個新大陸需要持續(xù)不斷地進(jìn)行探索。讓我們搭乘這艘互聯(lián)網(wǎng)的快船,一起探索,一起冒險,一起邁向未來! 王國華2016年7月6日 前言 伴隨互聯(lián)網(wǎng)的普及,公眾通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)對公共政策的態(tài)度已成常態(tài),它折射出我國社會轉(zhuǎn)型時期特殊的民意表達(dá)傾向,這種政策態(tài)度傾向?qū)舱叩淖h程、制定和實施及其措施變更等所產(chǎn)生的影響日益明顯。同時,它對國家政治機(jī)制所形成的壓力作用也呈增強(qiáng)趨勢。然而,不僅我國政府對網(wǎng)民的公共政策態(tài)度缺乏系統(tǒng)的科學(xué)認(rèn)知,國內(nèi)學(xué)界也還未對這一課題開展全面系統(tǒng)深入的研究。因此,對我國網(wǎng)民的公共政策態(tài)度形成機(jī)理的研究,是一個全新的領(lǐng)域,也是目前一項十分重要而緊迫的學(xué)術(shù)課題。 運用扎根理論對網(wǎng)民政策態(tài)度的形成進(jìn)行研究是一種探索。扎根理論源于后實證主義和符號互動論,是質(zhì)性研究中的核心研究方法之一。扎根理論從特殊現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,對社會現(xiàn)象作出完整透徹的解釋,并發(fā)展出多元理論或理論體系,是其有別于其他研究方法的優(yōu)勢所在。本書依據(jù)扎根理論采集原始數(shù)據(jù)并進(jìn)行編碼比較,進(jìn)而展開研究過程。 首先,對網(wǎng)民政策態(tài)度相關(guān)概念進(jìn)行界定。網(wǎng)民政策態(tài)度是網(wǎng)絡(luò)公民以互聯(lián)網(wǎng)為平臺所表達(dá)的對公共政策的認(rèn)知、情感和行為傾向。分析現(xiàn)階段我國網(wǎng)民政策態(tài)度的呈現(xiàn)方式和識別方法,采集并篩選出近3年(2009年6月2012年1月)37例有代表性的網(wǎng)絡(luò)公共政策議題的網(wǎng)民評議數(shù)據(jù),從某一具體政策議題的新聞原創(chuàng)跟帖量、級聯(lián)跟帖量、發(fā)博客數(shù)量、發(fā)微博數(shù)量、新聞轉(zhuǎn)載量、網(wǎng)絡(luò)媒體分布、評議時間跨度這7個維度構(gòu)建網(wǎng)民政策評議焦點識別模型。運用這一模型對網(wǎng)民政策態(tài)度進(jìn)行宏觀掃描。研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民政策評議焦點集中的領(lǐng)域依次是:民生、房地產(chǎn)、公務(wù)員與反腐、法制、國民收入、民主與權(quán)利、公益和社會穩(wěn)定等。 其次,運用扎根理論,從認(rèn)知心理學(xué)角度對40000多條網(wǎng)絡(luò)熱帖進(jìn)行深入的編碼分析,并參考了這些案例5000000多條網(wǎng)絡(luò)跟帖的輔助資料和深度訪談資料。研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段我國網(wǎng)民政策態(tài)度是傾向性的政策態(tài)度,即網(wǎng)民普遍的、趨向一致性的政策認(rèn)知特征、政策情緒狀態(tài)和政策批判目的。具體表現(xiàn)為政策認(rèn)知定勢、政策情緒飽和和政策批判遷移并存的消極批判傾向的態(tài)度特征。 再次,通過進(jìn)一步的研究,還發(fā)現(xiàn)群體壓力、社會場域和媒介誘導(dǎo)是構(gòu)成網(wǎng)民傾向性政策態(tài)度動因集的主要因素。群體壓力動因主要包含噪音效應(yīng)和催眠效應(yīng)。社會場域的作用力集中體現(xiàn)為政策沉淀。媒介產(chǎn)生議題效應(yīng)和標(biāo)題效應(yīng)。 在此基礎(chǔ)上,本書試圖構(gòu)建網(wǎng)民傾向性政策態(tài)度形成動因理論框架,主要包括四種動因、三個作用環(huán)節(jié)和相關(guān)理論論點。即群體壓力、媒介誘導(dǎo)和社會場域作為動因集作用于網(wǎng)民個體政策認(rèn)知、政策情緒和政策傾向的心理過程而產(chǎn)生特定的政策態(tài)度,以及這一特定政策態(tài)度隨作用力的變化而轉(zhuǎn)化的特性。 最后,在研究發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,著眼于促進(jìn)網(wǎng)民由消極的政策態(tài)度向積極的政策態(tài)度轉(zhuǎn)變,有針對性地提出若干政策建議,包括:決策者要以民生為政策導(dǎo)向,加快頒布補(bǔ)償性社會政策;重視探索網(wǎng)民政策態(tài)度評議和采信機(jī)制;研究創(chuàng)新政府與網(wǎng)民的政策互動機(jī)制;不斷提高政策質(zhì)量;著力重建政府公信力;重構(gòu)媒體的社會責(zé)任意識;以開放心態(tài)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展并形成網(wǎng)民政策態(tài)度表達(dá)的健康環(huán)境。 同時,本書還從研究方法、研究視角等方面對網(wǎng)民政策態(tài)度研究的未來提出展望和期待。 后記 最是人間四月天,生命、希望與夢想成長的季節(jié)。當(dāng)我捧起這本并不太厚的博士論文,感慨頗多。 猶記得四五年前的我,剛剛碩士研究生畢業(yè),在一所名不見經(jīng)傳的大專院校里成為一名年輕的教師,兼任一個班的班主任,與只比自己小五六歲的學(xué)生一起軍訓(xùn)、早操、晚自習(xí)、就寢前檢查寢室……雖有初為人師的喜悅與自豪,亦有磨煉,但始終未曾放棄重回校園繼續(xù)求學(xué)的愿望,而且,隨著時光的推移,深感自身渺小,時光易逝,夢想渺茫,輾轉(zhuǎn)反側(cè),寢食難安。 還記得是在這樣的季節(jié),我第一次走進(jìn)華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院,感受它的學(xué)術(shù)氛圍,下定報考的決心。一年后,我懷著忐忑不安的心情參加復(fù)試,猶記得徐曉林院長和鐘書華老師對我這樣一個未曾謀面的學(xué)生的親切鼓勵,方知師者之心,在于愛護(hù)學(xué)生。 感謝我的指導(dǎo)老師王國華教授,導(dǎo)師的教誨讓我一生受益。導(dǎo)師在學(xué)術(shù)上高瞻遠(yuǎn)矚,博古通今,洞察世事,對學(xué)生的思路和視野頗多啟發(fā)。導(dǎo)師宅心仁厚,對學(xué)生都視如親生,關(guān)愛有加,又倡導(dǎo)勤奮上進(jìn)。導(dǎo)師開明包容,激勵每個學(xué)生充分發(fā)揮所長,這使我得以有機(jī)會到國外大學(xué)交流訪問,增長見識。導(dǎo)師的一言一行,皆為學(xué)生楷模。 感謝徐曉林院長、何流清書記、譚術(shù)魁副院長、陳鶴副院長、童文勝副書記。讀博期間,多次聆聽領(lǐng)導(dǎo)教誨,深切感受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一切從學(xué)生出發(fā)、一切為了學(xué)生的熱忱。感謝學(xué)院的葛萍老師、蔣秋艷老師等。沒有學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、工作人員和老師們?nèi)娜獾母冻觯蜎]有學(xué)院如今的發(fā)展和優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境。 感謝華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院的鐘書華老師、徐頑強(qiáng)老師、盧新海老師、王冰老師、馬彥琳老師、陳海春老師、危懷安老師、張毅老師、毛羽老師、覃梅老師、蔣天文老師、孫春霞老師、陳濤老師等,你們的博學(xué)、睿智和敬業(yè)都使我獲益匪淺。 感謝中南財經(jīng)政法大學(xué)的趙曼老師,從多年前我懷著夢想準(zhǔn)備報考趙老師的研究生時起,就一直得到恩師的鼓勵。感謝中南財經(jīng)政法大學(xué)的陳芳老師和樂章老師等,在我彷徨無助時,是你們給予我信心和支持,踏上學(xué)術(shù)之路。 感謝天津社會科學(xué)院輿情研究所的王來華所長,作為輿情研究領(lǐng)域的前輩,對晚輩提攜有加。感謝美國佛羅里達(dá)州立大學(xué)楊開峰老師對我的點撥。感謝荷蘭烏特勒支政府治理學(xué)院教授Arjen Boin博士提供的訪問機(jī)會。感謝美國路易斯安那州立大學(xué)商學(xué)院副院長Richard D.White博士在我訪問該校期間給予許多幫助。 感謝我的同窗們,在讀博三年里,與你們相識相知,相互幫助和勉勵,共度許多美好時光,激發(fā)無數(shù)思想火花。你們每一個都博學(xué)多才、各具風(fēng)采,與你們的友誼是我人生一筆寶貴的財富,我將永遠(yuǎn)珍藏。 感謝輿情信息研究團(tuán)隊的每一個成員,感謝大家對我的關(guān)心。王君澤、方付建、曾潤喜等學(xué)長對學(xué)術(shù)的鉆研精神,師弟師妹們的多才多藝、聰明活潑,都將在我記憶中珍藏。 感謝我的父母,含辛茹苦將我撫育成人,一直告誡我要善良、正直和上進(jìn)。感謝我的父母從小就鼓勵我,女子應(yīng)該并且能夠像男兒一樣自尊自立自強(qiáng)。感謝你們和其他親人、朋友對我無私的愛、一如既往的理解和支持。 人生如四季,歷經(jīng)寒冷、孤寂、蘇醒、溫暖、熾烈、收獲和靜思的輪回。 后記中國網(wǎng)民傾向性政策態(tài)度形成的扎根研究感謝一份孤獨的心境。只問耕耘,不問收獲,享受孤獨,靜候佳音。一切便塵埃落定…… 感謝美妙的音樂。最愛輕音樂,輕撫思緒,讓我在喧囂中沉淀下來,聆聽片刻,種種情緒像潮水一般涌出心間,和音樂之水交融、彌漫、飄散,恍然間一切都釋懷了。 感謝華中科技大學(xué)的一草一木,點點滴滴盡在心頭。感謝校園的梧桐樹,偉岸寬厚,生機(jī)盎然,曾記得郁郁蔥蔥的綠意在晨光中婆娑,鳥兒也奏起天籟之音,呢喃生命的初醒……詩意、畫意、愛意難以言盡。美好校園,朝夕相伴,令我無法忘懷。 感謝互聯(lián)網(wǎng),將我和遠(yuǎn)隔萬里的朋友和大洋彼岸的愛人緊密連接,如果沒有它,將少了多少共鳴的時刻啊。 感謝我生活中出現(xiàn)的每一個人,平凡的人們總讓我生出無數(shù)感動。 感謝三毛,讓我聆聽到來自遠(yuǎn)方的呼喚。小小的背影,遠(yuǎn)行的足跡,追夢的人生,永久的回憶。從孩童時的枕邊書到成長中無數(shù)難眠之夜的神往,遠(yuǎn)處的印象朦朧又清晰。 有夢,人生如歌。 在路上。 陳姣娥
陳姣娥,女,1981年生,湖北宜昌人,旅美學(xué)者。2012年畢業(yè)于華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理專業(yè),獲管理學(xué)博士學(xué)位。 2011年至2015年在美國 University of Colorado Boulder 和 Louisiana State University訪問學(xué)習(xí)。以網(wǎng)民政策態(tài)度及公共政策分析為研究主題在公共管理類核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇,參與互聯(lián)網(wǎng)政治風(fēng)險類主題國家課題1項。代表作:《Exploring the Tendency of Netizens Policy Attitude in China》、《網(wǎng)絡(luò)時代政策議程設(shè)置機(jī)制研究》(獲中國行政管理學(xué)會第五屆優(yōu)秀成果獎)。
目錄
第一章緒論(1) 第一節(jié)研究背景及意義(2) 第二節(jié)研究思路與研究方法(4) 第三節(jié)研究創(chuàng)新(6) 第二章互聯(lián)網(wǎng)公共領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)輿論和政策態(tài)度研究述評(9) 第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)公共領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究(10) 第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)輿論與公共政策的關(guān)系(13) 第三節(jié)政策態(tài)度的形成及影響因素(17) 第四節(jié)網(wǎng)民政策態(tài)度識別方法研究(21) 第五節(jié)國外文獻(xiàn)述評(22) 第六節(jié)國內(nèi)研究述評(24) 第三章理論基礎(chǔ)與研究方法(33) 第一節(jié)扎根理論的背景和淵源(35) 第二節(jié)扎根理論的方法論與原則(37) 第三節(jié)網(wǎng)民政策態(tài)度形成研究的扎根理論運用過程(40) 第四章網(wǎng)民政策態(tài)度的識別(45) 第一節(jié)網(wǎng)民政策態(tài)度的呈現(xiàn)(46) 第二節(jié)網(wǎng)民政策評議焦點識別機(jī)制(52) 第三節(jié)網(wǎng)民政策評議焦點識別模型的檢驗和運用(65) 第五章基于認(rèn)知心理視角的網(wǎng)民政策態(tài)度形成(73) 第一節(jié)指向性政策認(rèn)知和選擇性政策認(rèn)知的產(chǎn)生(74) 第二節(jié)宣泄性政策情緒滋生(81) 第三節(jié)批判性政策傾向和訴求性政策傾向的出現(xiàn)(83) 第四節(jié)傾向性政策態(tài)度(87) 第六章網(wǎng)民傾向性政策態(tài)度形成動因(89) 第一節(jié)網(wǎng)民傾向性政策態(tài)度形成中的群體壓力(90) 第二節(jié)網(wǎng)民傾向性政策態(tài)度形成中的社會場域觸發(fā)(99) 第三節(jié)網(wǎng)民傾向性政策態(tài)度形成中的媒介誘導(dǎo)(110) 第四節(jié)網(wǎng)民傾向性政策態(tài)度形成動因的理論框架(115) 第七章結(jié)論與展望(119) 第一節(jié)研究結(jié)論與創(chuàng)新性(120) 第二節(jié)政策啟示(124) 第三節(jié)研究不足與展望(127) 附表(128) 附錄A網(wǎng)民政策態(tài)度調(diào)查問卷(160) 附錄B網(wǎng)民政策態(tài)度訪談問卷(164) 附錄C作者代表性學(xué)術(shù)論文(166) 參考文獻(xiàn)(167) 后記(180)
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