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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(第3版)
本書(shū)的主題是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略策略體系。首先是引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)以及企業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和消費(fèi)者行為的改變;接著強(qiáng)調(diào)了企業(yè)必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)分析,以準(zhǔn)確把握市場(chǎng)狀況;在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)論述了正確地制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)相應(yīng)采取的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品、物流渠道、促銷(xiāo)方式、定價(jià)、客戶(hù)關(guān)系管理等5C策略體系。
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